Nachdem ich eine sehr unfreundliche Dame vom Telefonsupport am Telefon hatte, bekam ich noch einen weiteren Rückruf der Firma: Dieser Herr war unheimlich bemüht und nett und klärte mich darüber auf, d... See more
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podukte haben eine sehr gute Qualität. der Kundenservice ist sehr freundlich und hilfsbereit. man wird sogar angerufen um das anliegen direkt zu besprechen. Guter Shop und giter Service
Die bestellte Ware wurde schnell, gut verpackt, und zu einem günstigen Preis, geliefert. Die schriftliche Kommunikation und Beratung war immer sehr freundlich und hilfreich. Fragen wurden in kurzer Ze... See more
So wie man es sich wünscht: Sehr schnelle Lieferung der drei bestellten Artikel. Es fehlten zwar die mitbestellten Leuchtmittel, aber auf Reklamation hat Conceptrun sofort reagiert und gleich am nächs... See more
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Top Service, schnelle Lieferung und super Qualität!
Ich bin absolut begeistert von conceptrun.de! Die Bestellung war unkompliziert, der Versand blitzschnell und die Ware kam perfekt verpackt bei mir an. Besonders positiv überrascht war ich von der hohen Qualität der Produkte – genau wie beschrieben, wenn nicht sogar besser! Der Kundenservice ist ebenfalls top: freundlich, hilfsbereit und sehr schnell in der Rückmeldung.
Hier bestelle ich garantiert wieder. Klare Empfehlung für alle, die Wert auf Qualität, Verlässlichkeit und exzellenten Service legen!
Hervorragende Beratung
Hervorragende Beratung
Schnelle Lieferung
Sehr gute Qualität
Am 5 Juli 2024 6 Einbaustrahler über…
Am 5 Juli 2024 6 Einbaustrahler über Ebay mit flachem Leuchtmittel gekauft (extra wegen wenig Platz in Zwischendecke). Gekommen sind normale GU10 Leuchtmittel die da nicht rein passen. Verkäufer hat dann auch schnellstens die richtigen nachgeliefert nachdem ich es ihm gemeldet habe. Soweit so mehr oder weniger Gut.
Jetzt nach nichteinmal 1 Jahr fallen innerhalb von 1-2 Wochen 2 Stück aus (defekt) was man ja mittlerweile von LED Leuchtmitteln gewohnt ist, nixda 50000 Stunden (lach).
Was aber an der Sache wirklich störend ist, das man den Verkäufer anschreibt und es keine Reaktion gibt. Zweites Anschreiben mit Drohung Ebay einzuschalten und wieder keinerlei Reaktion.
Von diesem Verkäufer kann ich nur abraten (leider)
So kann man sich sein Geschäft selbst sabotieren
Die Bestellung war schnell da,sogar super schnell
Die Bestellung war schnell da,aber durch meinen Fehler (falsche GU10 verwendet)habe ich mit einen sehr netten Herrn gesprochen.
Der mir dann einen neuen Strahler mir zu kommen ließ,(Kulanz Basis)
Sowas muss man heute noch finden.
MfG
A.Weiß
Es werde Licht! :)
Bei nächstem Bedarf gerne wieder. Die Beratung war sehr kompetent, insbesondere für jemanden mit nicht viel Erfahrung. Lieferung war schnell bei uns und die Artikel sind einwandfrei.
Wir haben mehrmals Leuchten von…
Wir haben mehrmals Leuchten von Conceptrun gekauft und sind sehr zufrieden. Der Service ist sehr gut und hat uns immer gut beraten.
Preis Leistung passt auch.
Die von Conceptrun sind schwer zu…
Die von Conceptrun sind schwer zu Erreichen und hat man jemanden erreicht auch sehr unfreundlich am Telefon. Also so macht man keine Geschäfte !!!!!!!!!!!
Nach 11 Monaten einwandfreier Funktion…
Nach 11 Monaten einwandfreier Funktion (und somit sicherlich fachgerechter Installation) hat das Leuchtmittel mit Bewegungsmelder den Geist aufgegeben. Der zuständige Sachbearbeiter verlangt einen Nachweis der sachgerechten Installation. Dies grenzt schon an Unverschämtheit.
schnelle + kulante Abwicklung
schnelle + kulante Abwicklung, schöne Ware
zu empfehlen!
Schneller gehts nicht
Wir haben (vor 14 Uhr) Aufbaustrahler bei Conceptrun.de betellt und per PayPal bezahlt. Laut Webseite sollte die Bestellung somit am gleichen Tag versendet werden. Ca. eine Std. Später erhielten wir dann auch die Versandbestätigung und das Paket war am nächsten Tag da. Schneller gehts nicht. Über die Strahler kann ich noch nichs sagen da noch nicht installiert, machen aber einen wertigen Eindruck (Massiver Aluminiumblock). Würde hier also wieder bestellen
Besserer Service geht kaum
Ich benötige eine Aussenleuchte mit Bewegungsmelder.Sie sollte auch Dauerlicht können. Gibt es kaum. Mein Wahl fiel auf eine 2 flammige Leuchte bei CONCEPTRUN. Nun brauchte ich nur noch Angaben ob ein Schalter eingebaut werden kann. In kürzster Zeit bekam ich eine Maßskizze der Leuchte und sogar extra für mich angefertigt ein Foto. Dies beantwortete alle meine Fragen.
Einen besseren Service findet man sogar beim Händler um die Ecke selten, von Baumärkten ganz zu schweigen. KLASSE
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