While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Teleurgesteld in Hallo Festival – Te veel aangerekend en geen reactie 👎 Tijdens het Hallo Festival bestelde ik 1 portie friet, maar er werden 5 porties in rekening gebracht. Ik merkte d... See more

Rated 1 out of 5 stars

NIET BETROUWBAAR! Mail gekregen waarin staat dat mijn pakket is afgeleverd. Niks ontvangen. Duurde ook al langer dan op de website staat tot het “bezorgd zal worden”. Klantenservice niet mee te commun... See more

Rated 1 out of 5 stars

Condooms voor langduriger plezier Durex™ Performa is voorzien van een speciaal glijmiddel in de top van het condoom dat helpt het hoogtepunt uit te stellen en de seksuele opwinding te verlengen... See more

Rated 5 out of 5 stars

Had nog geen ervaring met het kopen van erotische artikelen, condoom of sex speeltjes via internet. Ben wel eens in een sex shop geweest, maar ja loop je dan naar buiten staan mensen je toch wat raar... See more

Company details

  1. Sex Toy Store

Written by the company

geen omschrijving


Contact info

1.8

Poor

TrustScore 2 out of 5

66 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Teleurgesteld in Hallo Festival

Teleurgesteld in Hallo Festival – Te veel aangerekend en geen reactie 👎

Tijdens het Hallo Festival bestelde ik 1 portie friet, maar er werden 5 porties in rekening gebracht.
Ik merkte de fout meteen op, maar het personeel zei dat ze geen terugbetaling ter plaatse konden doen en vroegen me om een e-mail te sturen.

📩 Inmiddels heb ik meer dan 10 e-mails gestuurd, maar ik krijg geen enkele reactie.
Het is erg frustrerend om zo genegeerd te worden, zeker als je netjes de instructies volgt.

Wat het nog kwalijker maakt: dit gebeurde op een drukke, luidruchtige plek waar mensen aan het drinken zijn en niet altijd goed opletten wat er wordt afgerekend.
In zo’n setting kunnen dit soort fouten makkelijk over het hoofd worden gezien — en het voelt alsof daar misbruik van wordt gemaakt.

Ik hoop dat de organisatie of de betrokken standhouder alsnog hun verantwoordelijkheid neemt en het verschuldigde bedrag terugbetaalt.

#HalloFestival #FoutBijAfrekenen #GeenReactie #SlechteService #TerugbetalingNu

June 14, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

NIET BETROUWBAAR

NIET BETROUWBAAR! Mail gekregen waarin staat dat mijn pakket is afgeleverd. Niks ontvangen. Duurde ook al langer dan op de website staat tot het “bezorgd zal worden”. Klantenservice niet mee te communiceren. Dus oplichters.

March 17, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

zeer lange levering!

je bestelt met betaalde bezorging. En ze sturen u het pakket via een reguliere gratis bezorging, en u wacht een week of langer, niet slechts één dag. En je betaalt er nog steeds voor!!! En dus elke bestelling (ik heb hier meerdere keren besteld, en de levering duurt altijd een week of langer)
Er is als zodanig geen ondersteuning. Op mijn vraag waarom, als ik betaalde bezorging bestelde en zij mij gratis bezorging stuurden, ze mij negeerden. Voor zover ik het begrijp zijn de recensies nep en niet echt. Ik herhaal, ik heb meerdere keren op deze site besteld, op totaal verschillende tijdstippen. Dat wil zeggen: u bestelt eens in de paar maanden en de levertijd bedraagt ​​ALTIJD ruim een ​​week! Wat je ook kiest, de bezorging duurt lang.

July 29, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Zondag besteld omdat er word aangegeven…

Zondag besteld omdat er word aangegeven binnen 24 uur. De reden dat ik het heb besteld is omdat er een snelle service word beloofd. Donderdag werd het pas bezorgd echt een slechte service van een slecht bedrijf die zijn afspraken niet nakomt ! NIET BESTELLEN !!

December 13, 2019
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Jammer van de “voor 24:00 uur besteld…

Jammer van de “voor 24:00 uur besteld morgen thuis” reklame. Ik heb het na 36 uur. Nog steeds niet ontvangen. Ik vind op z’n minst dat je klanten tegemoet kunt komen indien je door (externe)factoren niet de gemaakte afspraken kunt nakomen.

Helaas, volgende keer een andere webshop proberen indien dit geen positieve draai krijgt.

June 5, 2019
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

harstikke goed

snelle en goede service, als er iets niet klopte qua levering: 1 telefoontje en het werd gelijk opgelost. Echt super

February 14, 2012
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Snelle en discrete verzending

De bestelling had ik snel in huis en was ook discreet verstuurd.Heb niks te klagen,en zou als ik weer iets nodig heb zeker weer een bestelling plaatsen.En dan bestel ik misschien wel iets aparts als ik een vriendin heb.

February 27, 2011
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Slecht

0 Bestelling geplaatst 22 feb. èn betaald. Heden, 27/2 NOG NIETS ONTVANGEN

February 27, 2011
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look