Dansk spa Design Reviews 

24
TrustScore 4.5 out of 5

4.6

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Rigtig god oplevelse i deres showroom. Hurtigt service. Hurtig til at besvare mails. Vejledning over telefon efter levering af swimspa. Kæmpe anbefaling.

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Super service , dejligt sted komme , venlige. Kan varmt anbefale handle ved Dansk Spa Design. Mvh. Anders Aakær.

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Bedste køb elsker min spa, professionel & fantastisk service hele vejen rundt, fra overvejelse til køb til varen bliver leveret, spørgsmål og hjælp, vejledning mm. så er Dansk spa Design ikke mere end... See more

Company replied

Rated 4 out of 5 stars

Vi har købt en Renew spa igennem Dansk spa design, Og er meget tilfredse med spa’en. Der var desværre længere leveringstid end lovet, og lidt manglende kommunikation omkring dette. Tror desværre v... See more

Company replied

Company details

  1. Spa Garden
  2. Hot Tub Store
  3. Spa
  4. Swimming Pool

Written by the company

Vi er det eneste firma i Danmark, som selv laver spabade helt fra bunden. Lige fra design til fremstilling, til den færdige montage. Vi går op i god kvalitet og godt design. Vores udstilling ligger i Køge på Valdemarshaab 11. Her har vi et stort udvalg af spabade, udespa og swimspa. Vi er forhandlere af det Hollandske brand Passions Spas hvor igennem vi får vores udespa og swimspa. Vi er i tæt kontakt og godt samarbejde med Passion Spas - det sikrer klarhed og god service.


Contact info

4.6

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

24 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.6

All reviews

(24)

3 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Rigtig god oplevelse.

Rigtig god oplevelse i deres showroom. Hurtigt service.
Hurtig til at besvare mails.
Vejledning over telefon efter levering af swimspa.
Kæmpe anbefaling.

April 15, 2026
Unprompted review
Dansk spa Design logo

Reply from Dansk spa Design

Hej Brian tak for din fine anmeldelse, det er altid dejligt når kunder er glade og tilfredse.

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Bedste service nogensinde :-)

Købte den lækreste kæmpe store Passion spa “Ecstatic Wave” i november 2024, som vi er vildt glade for og som er nem at “passe”.
Den bedste beslutning var, at vi valgte Dansk Spa Design :-)
Det har været en fornøjelse hele vejen igennem, lige fra første besøg i deres flotte showroom, til “den store beslutning”, levering med kran, diverse opstartsspørgsmål, altid super service både på telefon og i butikken, virkelig gode til at forklare og vejlede så alle kan forstå det :-)
Har udelukkende ros til Keld, hustru og personale.

October 26, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Helt fantastisk service!

Helt fantastisk service!
På trods af ferie og regn stod der et par timer efter, vi i frustration havde sendt en mail om skade på vores gamle spa, to mand høj og reparerede skader.
Altid imponeret over hjælpsomheden, den gode tone og det høje service niveau!

December 30, 2024
Unprompted review
Dansk spa Design logo

Reply from Dansk spa Design

Hej Anja tak for de pæne ord, det er altid dejligt med en god positiv tilbagemelding.
Vi er glade for at kunne hjælpe jer.
Med venlig hilsen
Keld Jørgensen

Rated 5 out of 5 stars

Et helt nyt liv...

...er slet ikke for store ord at bruge om dét vores nye svømmespa indtil nu har bidraget med!

Alt fra første telefonkontakt til samtalen i butikken og til dette års bedste dag, hvor vores nye vidunder svævede over vores hus og dybt professionelt blev fragtet og placeret i vores have - til nu, hvor vi er de lykkeligste indehavere og daglige brugere - er bare forløbet så fint og med stor tryghed!

Både Keld, kranfører og installatør skal have stor ros og tak fra os! Samtidigt har vi efterfølgende følt os hørt og imødekommet, hvis vi har haft spørgsmål og dét har man når man begiver sig ud i noget så stort og nyt som en professionel swimspa :) Det er så dejligt, at vi bare kan ringe og så er Keld på stikkerne for at hjælpe :)

Tak for denne trygge og helt igennem gode oplevelse!

September 17, 2024
Unprompted review
Dansk spa Design logo

Reply from Dansk spa Design

Kære Louise, Tak for den meget fine anmeldelse, det er altid dejligt at høre når vores kunder er glade og tilfredse med vores måde at behandle dem på.
Jeg håber du/i får stor glæde af den træning som en swimspa kan give jer.
I er også velkommen i fremtiden hvis der skulle opstå spørgsmål.
Med venlig hilsen
Keld Jørgensen

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Efter flere besøg i butikken med god…

Efter flere besøg i butikken med god vejledning hver gang fandt vi endelig den spa der passede til os.
Levering med kran i baghave og fin instruktion.
Problem med fugt i display efter 1 år, blev udskiftet uden problemer.
Kan anbefale alle at tilkøbe en ICO VANDTESTER. Vandet står nu knivskarpt hele tiden.

May 2, 2023
Unprompted review
Dansk spa Design logo

Reply from Dansk spa Design

Tak for den pæne anmeldelse, vi er altid glade for når vores kunder er glade og tilfredse. Mvh. Keld Jørgensen

Rated 5 out of 5 stars

Har lige haft kontakt med en super sød…

Har lige haft kontakt med en super sød og venlig kvindelig ansat, som hjalp en gammel tosse som mig med en bestilling. Dejligt at hun tog sig tid, til at yde den bedste service, glæder mig til at modtage min pakke, og handler helt sikkert hos dem igen. 5 Stjerner fra 4450 Jyderup

April 17, 2024
Unprompted review
Dansk spa Design logo

Reply from Dansk spa Design

Hej Dan tak for din pæne anmeldelse, det er dejligt at få en sådan respons når vi dagligt prøver at yde vores kunder en god service.
Jeg skal lade det gå videre til Mai-Britt som hjalp dig.
Med venlig hilsen
Keld Jørgensen

Rated 5 out of 5 stars

super god og proff service

Jeg har været i forbindelse med denne butik flere gange. Altid god service. efter korslutning har de været ud lave mit kar super god service.
Når jeg som købte min spa brugt og manglede hjælp så ringede jeg til jer, altid god behandling, ja så god at jeg kørte til butikken med vin. jeg er en super tilfreds kunde. jeg undres hvordan der findes kunder der KUN har givet jer en stjerne

December 1, 2023
Unprompted review
Dansk spa Design logo

Reply from Dansk spa Design

Hej Jan Tak for den pæne anmeldelse det er altid dejligt når kunderne er tilfredse og samtidig vil give os en god anmeldelse og tak for vinen.
Med venlig hilsen
Keld Jørgensen

Rated 5 out of 5 stars

Endnu engang god aervice

Bestilte remedier til mit spa, som er købt for 2 år siden ved dansk spa design. Det tog 47 timer fra jeg bestilte til det kom. Yderligere havde jeg bestilt forkert filter.. dette opdagede Maria og sendte istedet for det rigtige som retteligt passer til mit spa. Det sku endnu engang god service.

August 11, 2023
Unprompted review
Dansk spa Design logo

Reply from Dansk spa Design

Mange tak for de rigtig fine ord. Vi er glade for at du er tilfreds med vores service. Vi håber at gøre det lige så godt næste gang.

Rigtig god dag og weekend til dig.
Mvh Maria
Dansk Spa Design

Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

DÅRLIG OG MANGELFULD VEJLEDNING ! Vi har købt en pool hos Dansk Spa…

Vi har købt en pool hos Dansk Spa Design, og det viste sig, at der IKKE medfulgte nogen brugsanvisning på hvordan … arbejdsanvisningen til entreprenørfirmaet, der gravede, og skulle samle elementerne var ligeledes ret mangelfuld, så der skete nogen fejl ….sendte mange mails med spørgsmål til Maria fra Dansk spa Design - fik hver gang kun et link, som ikke nødvendigvis svarede på mine spørgsmål . Feks fik vi ikke lys i poolen, som skulle være blevet muret ind, under opbygningen . Ved forespørgsel kun svaret at det ikke fulgte med i pakken … + måske et link …
Aldrig ordentlig information og vejledning. Havde fornemmelsen af , at de ikke selv havde den store viden på området ?
Sød, venlig og hurtig besvarelse af mails … men vi har følt os totalt lost!!
Har købt en introduktionsstart hos Torben fra TOTAL POOLSERVICE, som har hjulpet os med informationer . Ærgerligt at det ikke var ham, som vi bestilte poolen hos.
Men at købe sådan en dyr ting, og ikke have brugsanvisning og ordentlig vejledning . Så ærgerligt !!

June 22, 2022
Unprompted review
Dansk spa Design logo

Reply from Dansk spa Design

Hej Tine vi er selvfølgelig kede af at du ikke føler at du har fået den vejledning som du mener bør være med. Men der følger en fin vejledning med som vi ikke har haft problemer med hos andre der har købt den samme pool. Poolen du har købt er den som mange af vores kollegaer også sælger fra Wendt og Sørensen så alle har den samme vejledning med.
Jeg ved du har skrevet mange mail og vi har forsøgt at svare dem alle og gerne med et link hvor du kunne se hvad der skulle gøres. Du har jo ikke købt en opsætning hos os, men derfor har vi alligevel forsøgt at hjælpe dig på alle måder. Vi har gjort alt dette for dig U/B så derfor er det lidt ærgerligt at du ikke lige ser på hvilken service du egentligt har fået inden du ligger en 1 stjernet ud på trustpilot.
Hvis du ønsker yderligere debat omkring dit problem er du velkommen til at skrive til os på vores mail.
Håber du bliver glad for din pool som mange andre der har købt en er blevet.
Med venlig hilsen
Keld Jørgensen

Rated 5 out of 5 stars

Super Service

Super service altid søde at tale med og hjælpsom.

June 8, 2022
Unprompted review
Dansk spa Design logo

Reply from Dansk spa Design

Hej Johnny

Tusind tak for de fine ord. Vi er altid glade for at kunne hjælpe når der er brug for det.

Mvh
Maria Jørgensen
Dansk Spa Design

Rated 5 out of 5 stars

Bedste køb elsker min spa

Bedste køb elsker min spa, professionel & fantastisk service hele vejen rundt, fra overvejelse til køb til varen bliver leveret, spørgsmål og hjælp, vejledning mm. så er Dansk spa Design ikke mere end et opkald væk, vi kommer kun hos dem med alt som vedrører vores spa, altid bliver man mødt med smil og løsninger tak :-)

June 14, 2021
Unprompted review
Dansk spa Design logo

Reply from Dansk spa Design

Hej Karina
Tak for din flotte anmeldelse, det er dejligt i denne travle tid hvor vi virkelig kæmper, for at nå at besvarer henvendelser, fra alle som har spørgsmål til om omkring vores spa. Vi vil forsat arbejde på at vores service er noget af det bedste i branchen.
Mvh. Keld Jørgensen

Rated 5 out of 5 stars

Jeg kan kun varmt anbefale Dansk Spa…

Jeg kan kun varmt anbefale Dansk Spa Design.
Klasse service fra tanke til køb og til levering. Efterfølgende købte jeg et produkt jeg fik problemer med af 2 omgange begge gange fik jeg det byttet uden lange forklaringer osv, ingen problemer super service af Maria kæmpe ros til dig også.
Hele teamet hos Dansk Spa Design er altid imødekommende, giver råd og vejledning.
Overvejer man at købe et Spa så køb et Spa fra Dansk Spa Design.

June 14, 2021
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Tak til Dansk Spa Design for fantastisk…

Tak til Dansk Spa Design for fantastisk service. I forbindelse med vores køb af spa´en var Maria meget behjælpelig med, at få besvaret alle vores spørgsmål, både angående spa´en, men også installation af denne. Levering og opsætning foregik meget professionelt af Keld og hans crew. Spa´en har fungeret fint uden problemer de sidste 7 måneder. Vi har ikke på noget tidspunkt fortrudt vores køb, altid en fornøjelse at hoppe i vores spa.

Vi kan kun anbefale Dansk Spa Design til andre som ønsker sig en lækker spa og god service.

February 16, 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Tak fordi I blev efter lukketid og…

Tak fordi I blev efter lukketid og drøftede mine ønsker. Klar og tydelige information. Ønsker et godt udendørs spa, men også service - hvis noget går galt tæt på Rørvig. Så forhåbenligt en god start på et samarbejde. Glæder mig til at se jeres tilbud

November 24, 2020
Unprompted review
Dansk spa Design logo

Reply from Dansk spa Design

Hej Jens
Vi er selvfølgelig glade for at kunne hjælpe og forsøge at efterleve dine ønsker til et godt spa. Vi glæder os meget til det fortsatte samarbejde. Tak for din fine anmeldelse.

Mvh
Maria Jørgensen
Dansk Spa Design

Rated 4 out of 5 stars

Renew spa, Dansk spa design

Vi har købt en Renew spa igennem Dansk spa design, Og er meget tilfredse med spa’en.
Der var desværre længere leveringstid end lovet, og lidt manglende kommunikation omkring dette. Tror desværre vi fik ramt en travl tid grundet Corona.
Men selve Leveringen og installation af spa’en gik super fint.
Kan sagens anbefale Dansk spa design.

November 19, 2020
Unprompted review
Dansk spa Design logo

Reply from Dansk spa Design

Hej Casper
Mange tak for din fine anmeldelse. Vi er glade for at du har haft en god oplevelse hos os. Vi bestræber os hele tiden på at forbedre både service og vejledning og give en god oplevelse.
Tak for anbefalingen.

Mvh
Maria Jørgensen
Dansk Spa Design

Rated 5 out of 5 stars

I sommers ønskede jeg mig lidt…

I sommers ønskede jeg mig lidt selvforkælelse og fandt Dansk spa design i Køge. Jeg har nu haft min spa i 4 mrd. og er virkelig glad for den. Min oplevelse med at handle hos dansk spa design har været en fornøjelse. Der var ventetid da mange havde fået den samme ide pga rejse forbud tror jeg. Jeg havde fin kontakt og levering samt installering gik uden problemer. Jeg bruger butikken til råd og vejledning og får altid god betjening. Ialt meget tilfreds med butik og personale. Hilsen Kasper

November 13, 2020
Unprompted review
Dansk spa Design logo

Reply from Dansk spa Design

Hej Kasper
Tak for din fine anmeldelse, det er dejligt at du er glad og tilfreds med din spa og vores rådgivning.
Med venlig hilsen
Keld Jørgensen

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Devotion 2020 model udespa

Keld og Dansk spa design, vi har igår Tirsd d 10.11.2020 modtaget vores nye udespa, vi bor på Vestfyn, og havde undersøgt muligheder ved de lokaler spa forhandler i det jyske. vi skulle bruge plads til 5.6 personer, med 2 liggestole, ingen kunne levere noget før til Maj 2021, men hos Dansk spa design kunne de så godt, vi handlede d. 21.10.2020 og 2,5 uger senere står vores nye spa på vores adresse.
de har altid været meget imødekomne med alle spørgsmål, de svare ikke altid promte på mail, men vi har forståelse for der er travlt i deres branche.
deres chauffør der kom med spaen, var yderst hjælpsom ved aflæsningen, så alt ialt en rigtig god oplevelse, nu skal vi bare have den sat til, og nyde de klare aftner ude i et dejligt varm spa med massage.
de bedste hilsner familien Rask Hansen fra Vestfyn
underskrevet Brian Hansen.

November 11, 2020
Unprompted review
Dansk spa Design logo

Reply from Dansk spa Design

Hej Brian
Tillykke med jeres nye Devotion spa.
Tak for den pæne anmeldelse, det er altid rart når nogen værdsætter at vi gør vores bedste for at servicere bedst muligt, også tak for de pæne ord om leveringen, den vil jeg lade gå videre til vores vognmand som kører alle vores spa ud til kunder på Fyn og i Jylland.
Glæd dig til at få startet din spa op så du og familien kan få mange dejlige timer i jeres nye spa.
Med venlig hilsen
Keld Jørgensen

Rated 1 out of 5 stars

Elendig kvalitet - Ikke pengne værd!

Vi købte for 4 måneder siden en pool med tilhørende stige.
Efter blot et par måneder begynder stigen at ruste. Vi henvender os selvfølgelig til DanskSpaDesign, der informerer os om at det er forventeligt med rust på stigen så hurtigt - den er jo ikke fremstillet af rustfrit stål?????

De foreslår tilgengæld at vi da kan opgraderer stigen til en udgave fremstillet i rustfrit stål... -Det bliver dog ikke deres biks vi støtter næste gang, men nok nærmere konkurenten.

Jeg troede simpelthen ikke det var noget man skulle overveje, når man netop vælger at købe hos en specialist (eller det troede vi i hvert fald?), og ikke i BR eller lignende....

EDIT:
Det er IKKE hele stigen der er fremstillet i plastik - hvilket også tydeligt ses på de billeder der er fremsendt til Jer via mail.

October 13, 2020
Unprompted review
Dansk spa Design logo

Reply from Dansk spa Design

Den stige som i har fået med til jeres pool er lavet i plastik, og er samlet med bolte som er det eneste som der evt. kan ruste på jeres stige, så det må være muligt at skifte den bolt som er rustet.
I jeres sag har vi faktisk sendt den videre til vores leverandør Spacare i Hillerød som vi køber polen fra for at gøre dem opmærksom på at der kan være et problem med boltene der samler siden.
De pools vi i år har solgt er de samme pools som er solgt fra flere af vores konkurrenter, så her ville jeres problem nok havde været det samme.
I er selvfølgelig velkommen til at komme ned med stigen så kan vi se om vi kan løse jeres problem.

Med venlig hilsen
Keld Jørgensen

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look