Ddoptics Reviews 

Top Unternehmen . Austausch eines Red Dot ging in 2 Min über die Bühne. Der Sacharbeiter war super und wir fanden gleich eine Lösung des Problems.
Immer wieder gerne!

Freundlicher Kundenservice und Gewährleistung/Reperatur innerhalb von wenigen Minuten.

Sehr schlechter Service.
Habe mir ein Pirschler gekauft, leider sind die Objektivschutzkappen defekt.
Nach nun fünfmaligem Anschreiben und bitten, ob ich Ersatz bekommen könnte, gebe ich jetzt auf und werde nie wieder DDoptics kaufen.

Super Service,
Rückfragen werden quasi sofort beantwortet.
Besten Dank !

Absolut zu empfehlen, sollte ein selbstverschudetes Problem auftreten. Es wurde mir sofort unbürokratisch geholfen. Das ist heute nicht mehr so selbstverständlich. Deshalb nochmals danke an das Unternehmen, DD Optics

Ich habe einen Schaden an meinem Glas verursacht und
der Kundendienst hat diesen unkompliziert und schnell
behoben.
Neben der starken Optik auch kundenorientiert.

Danke

Ich bin mit meinem Zielfernrohr von DD Optics sehr zufrieden. Als Sportschütze erziele ich sehr gute Ergebnisse.
Der Service von DD Optics ist sehr gut und Kundenfreundlich.

Ich kann DD Optics uneingeschränkt weiter empfehlen.

Die Produkte von DDOptics sind qualitativ hochwertig und preislich angemessen. Das Beste aber ist der schnelle und unkomplizierte Service.

Mein vor mehreren Jahren gekauftes Fernrohr hatte bedingt durch das Fallen auf den Boden einen Schaden, der innerhalb einer Woche repariert wurde. Die Abwicklung mit der Fa. DDoptcs erfogte problemlos und das Personal war
sehr hilfsbereit. Die größte Überrasschung war, daß trotz meines Verschuldens keine Kosten entstanden.
Thomas Peter

DDOptics ZF V10 2-20x50 NXT
Sollte laut Webseite sofort versandfertig sein und die Lieferzeit 1-3 Tage betragen.
Fakt ist, vor über 3 Wochen angefragt und heute wieder auf weitere 3 Wochen vertröstet.
Leider nicht zu empfehlen
Schöne Grüße Robert Asam

Ich hatte ein Problem mit dem Leuchtpunkt. Der ganze Ablauf war sehr einfach und Kundenfreundlich. Das Team von ddoptics hat mich stets auf dem neuesten Stand gehalten und hat alles sehr flott repariert. Top Service!

Habe mein Fernglas vor 5 Jahren bei DDOptics gekauft, leider lösten sich die Schrauben an den Augenmuscheln so das diese locker wurden.
Nach einem kurzen Gespräch auf der Jagd und Hund Messe mit einem Mitarbeiter und der Einsendung des Fernglases, hatte ich mein Fernglas 5 Tage später repariert auf Kulanz zurück.
Wirklich ein guter Service, kann die Firma nur empfehlen und würde auch wieder dort kaufen.

Vielen Dank :)

Habe mein knapp 4 Jahre altes Fernglas für ein paar optische "Mängel" zum kostenlosen Service eingeschickt. Habe das Fernglas Samstag vormittag zur Post gebracht und am Mittwoch hatte ich es schon wieder im Briefkasten. Es kamen nach jedem Arbeitsschritt von DDoptics eine email, sodass ich immer wusste was gerade passiert.
Super Service und das auch noch super schnell und ohne Probleme.

Perfekter Reparatur Service ! Ich kaufte Ende 2023 ein Fernglas bei DDoptics, Kolibri 10x42, mit dem ich sehr zufrieden bin. Vor 3 Wochen im Urlaub ist es mir runtergefallen genau auf eine rausgedrehte Augenmuschel. Die ist auf dem Steinboden kaputtgegangen. Nach Anmeldung einer Reparatur auf der Internetseite erhielt ich am selben Tag eine Nachricht vom Service, das ich "es zur Überprüfung einschicken soll". Gesagt getan. 2 Tage später Eingangsbestätigung. Am 3. Tag drei Emails: Auftrag in Bearbeitung, Reparatur abgeschlossen, Rücksendung an Kunde. 2 Tage später war das Fernglas wie neu wieder bei mir. Auf dem Lieferschein stand: "Kostenfreie Instandsetzung nach Stoß-/ Sturzschaden: verstellbare Augenmuschel li." Das nenne ich msl Service! Vielen herzlichen Dank!

Absolut erstklassig!

Ich habe ein gebrauchtes Zielfernrohr bei eGun erworben. Die Verarbeitung und Qualität sprechen für sich, daher möchte ich darauf gar nicht weiter eingehen. Was mich jedoch besonders beeindruckt hat, ist der Kundenservice. Meine Anfrage wurde schnell und kompetent beantwortet.

Nachdem ich die gewünschten Informationen erhalten hatte, antwortete ich nicht mehr auf die E-Mail. Umso überraschender war es, als ich heute einen Anruf von der Firma erhielt. Man erkundigte sich, ob mit der Optik alles in Ordnung sei und bot mir an, das fehlende Zubehör (aufgrund des Gebrauchtkaufs) kostenlos nachzusenden. Ich war wirklich begeistert von dem freundlichen Gespräch und der zusätzlichen Aufklärung über die 30-jährige Garantie, die auf mich übertragen wurde.

Super hochwertige Produkte, faire Preise und ein Kundenservice, der seinesgleichen sucht – freundlich, kompetent und einfach top!

Für mich kommt nur noch DDoptics in Frage!

Ich führe die Gläser auf mehreren Waffen jagdlich. Sie sind bei hervorragendem Preis/Leistungsverhältnis einfach sehr gut und völlig ausreichend auch ohne Vorsatzoptik. Der Service ist "Spitze", die Mitarbeiter helfen schnell, unkompliziert und großzügig! Klasse!!!

Der Artikel enspricht nicht der Beschreibung / Angebot. Auf mehrmalige Nachfrage keine Antwort erhalten.

Von daher keine Empfehlung von mir.

Leider kann man hier nur 5 Sterne vergeben. Einen besseren Service kann man nicht machen. Ich hatte ein Ersatzteil bestellt und schon nach kurzer Zeit war alles zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt. Vielen lieben Dank dafür

Ich kann nur sagen , dass die Qualität von DDOptics seinesgleichen sucht. Alle Mitarbeiter geben das beste um für Kunden und Händler die beste Betreuung zu geben. Alle haben ein offenes Ohr für Kunden Probleme und versuchen es umgehend zu lösen. Wenn auf den Angebotenen Sachen ein andere Name ständ, wären alle Artikel doppelt so Teuer.

Führe seit 2 Jahren Optiken von DDoptics. Kann mich nicht beschweren alles bestens. Habe auch letzte Woche das iFiber nachrüsten lassen und bekam das Zielfernrohr am Mittwoch wieder zurück.
Auf Anfragen binnen 24 Stunden reagiert das Unternehmen sehr freundlich. Klare Empfehlung