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Täuschung durch EU-Sitz – Rückgabe nach China & Rückbuchung erforderlich

Warnung vor deinmodetrends.com!

Auch wir sind auf den angeblichen niederländischen Firmensitz hereingefallen. Die Webseite, das Impressum und die Rückgaberichtlinien suggerieren einen Shop mit Sitz in Beekbergen (NL). Erst nach Bestellung und Kontaktaufnahme erfährt man, dass Rücksendungen ausschließlich nach China erfolgen sollen – auf eigene Kosten. Das ist eine klare Irreführung gemäß § 5 Abs. 1 Nr. 1 UWG.

Der Händler verweigert jede Rückgabe innerhalb der EU, obwohl er laut Impressum dort ansässig ist. Die tatsächliche Rücksendeadresse liegt in Yiwu, China – die Versandkosten mit Sendungsverfolgung liegen bei 40 € oder mehr. Eine EU-konforme Widerrufsbelehrung fehlt, ebenso ein Rücksendeetikett oder eine faire Lösung. Stattdessen wird eine Teilrückerstattung (20 %) angeboten, um Verbraucher von der Rückgabe abzuhalten.

Wir haben die Rückzahlung nun per Kreditkartenrückbuchung (Chargeback) eingeleitet und prüfen eine Beschwerde bei den europäischen Verbraucherzentralen. Solche Geschäftsmodelle setzen auf Intransparenz, Erschwernis der Rückgabe und Rechtsverstöße in Serie.

Achtung: Laut DHL-Etikett handelt es sich lediglich um einen „Shipping Agent“ in Deutschland – nicht um den Verkäufer. Das spricht für ein Täuschungssystem, bei dem der wahre Sitz und die Rückgabeabsicht verschleiert werden. Die AGB enthalten zudem mehrere rechtswidrige Klauseln, wie z. B. Widerrufsfristen von 5 Minuten, pauschale Rücksendekostenabzüge und Einschränkungen des Prüfrechts.

Fazit: Hier wird das Widerrufsrecht faktisch ausgehebelt. Finger weg! Rückzahlung nur über PayPal-Fall oder Kreditkartenchargeback erreichbar.

May 21, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Warnung vor deinmodetrends.com - versteckte China-Retouren und irreführender EU-Sitz

Update (13.05.2025): Der Händler hat seine Impressumsdaten kurzfristig geändert. Statt „Mode Boutique Pte. Ltd.“ steht nun „Nora Ecom Valley“ als Firmenname, die Telefonnummer ist jedoch identisch geblieben. Die neu genannte Adresse gehört zu einem Gelände, auf dem lediglich Self-Storage-Container vermietet werden – kein regulärer Firmensitz. Diese Umbenennung und die Nutzung einer Lageradresse bestätigen die fortgesetzte Verschleierung und verstärken meinen Betrugsverdacht.

Ich habe am 25.04.2025 bei deinmodetrends.com (MODE BOUTIQUE PTE. LTD.) bestellt, weil überall ein Firmensitz in Beekbergen NL genannt wird. Nach der PayPal‑Zahlung kam weder eine Bestell‑ noch eine Versandbestätigung. Erst als ich am 10.05.2025 einen Käuferschutzfall eröffnete, erhielt ich eine Trackingnummer und erfuhr, dass das Paket aus China verschickt wurde. Damit wurde der angebliche EU‑Sitz vorgetäuscht, was gemäß § 5 Abs. 1 Nr. 1 UWG eine irreführende geschäftliche Handlung darstellt.

Die Rücksendung ist nicht in den AGB erklärt; erst auf Anfrage kommt ein Formular, das eine chinesische Adresse nennt. Damit wird die gesetzliche Informationspflicht nach Art. 6 Abs. 1 h Verbraucherrechte‑Richtlinie 2011/83/EU verletzt. Eine Rücksendung per DHL kostet mindestens 40 €, wodurch das Widerrufsrecht faktisch vereitelt wird, obwohl Käufer bei einem vermeintlichen EU‑Händler vernünftigerweise mit einer Retour innerhalb der EU rechnen dürfen.

Die AGB setzen die Widerrufsfrist willkürlich auf fünf Minuten nach Bestellung, obwohl Art. 9 der Richtlinie 2011/83/EU und § 355 BGB vierzehn Tage ab Erhalt der Ware vorschreiben. Diese Klausel ist nach § 309 Nr. 7 BGB unwirksam. Weiter steht dort, dass bei Nichtabholung pauschal 15 € abgezogen werden; pauschale Schadensersatzforderungen ohne Nachweis verstoßen gegen § 309 Nr. 5 BGB. Außerdem akzeptiert der Händler Rücksendungen nur in ungeöffneter Originalverpackung und ohne Gebrauchsspuren, was dem Prüfrecht des Verbrauchers nach Art. 14 Abs. 2 der Richtlinie widerspricht und nach § 305c BGB überraschend und damit nichtig ist.

Zusammengefasst täuscht der Shop über seinen Unternehmens‑ und Rücksende­sitz, verweigert das gesetzliche Widerrufsrecht, wälzt sämtliche Kosten und Risiken auf den Kunden ab und verwendet mehrere unzulässige AGB‑Klauseln.

Zusatz: Die Firma hat noch mehrere andere Shops die Sie betreibt zum Beispiel modeboutiquederherzen.com

April 25, 2025
Unprompted review

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