Ik bestelde twee Rivièra Maison dekbedovertrekken. Eén van de twee had bij levering een sterke muffe geur. Ik meldde dit onmiddellijk aan de klantenservice en volgde vervolgens alle instructies di... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
We twijfelden welk dekbed we moesten kiezen omdat mijn vrouw het 's nachts warmer heeft dan ikzelf. Uitstekend advies van Monique, ze weet waar ze het over heeft. We slapen nu allebei heerlijk onder h... See more
Mijn bestelling bestond uit een hoofdkussen en speciale kussensloop met rits. De rits van de kussensloop was na 1 week al kapot. Dit gemeld aan verkoper, want het zou onder de garantie vallen. Ik wach... See more
Company replied
Bestelling geplaats, 2 dekbedden. Gelijk betaald via Ideal. Na 12 dagen nog niets gehoord of gezien, een email gestuurd. Zonder reactie. 3x gebeld, ja gaan ze controleren bij de juiste afdeling/ m... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Dé webshop voor al je beddengoed! Persoonlijke service en advies, wij gaan graag net dat stapje verder voor onze klanten. Kijk voor een beter beeld van klantervaringen op: https://www.feedbackcompany.com/nl-nl/reviews/dekbedovertrekken-zo De klanten reviews op Feedbackcompany zijn allemaal geverifieerd. Dit houdt in dat iedereen ook daadwerkelijk bij ons besteld heeft.
Contact info
9461, Gieten, Netherlands
- www.dekbedovertrekkenenzo.nl
2.5
Poor
21 reviews
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Replied to 100% of negative reviews
Typically takes over 1 month to reply
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
keurige bezorging
Na een bestelling in het weekend werd deze op de tweede werkdag er na ontvangen. De overtrek leek volgens mij rechtstreeks door de fabrikant verstuurd te zijn. Helaas geen track and trace, want dat is wel handig.
August 17, 2017
Unprompted review
Reply from Dekbedovertrekken & Zo
Hallo Dagda,
Wat fijn te horen dat je tevreden bent over je bestelling. Wel vervelend dat je geen Track & Trace hebt ontvangen, er lijkt iets verkeerd te zijn gegaan met het versturen hiervan, je had deze uiteraard wel moeten ontvangen.
Advertisement
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.