Hice un pedido por internet en enero, Deportes Tomás me avisaron que el pedido lo habían enviado, pero resulta despues de varios intentos de localizar el pedido por sorpresa nunca fue enviado. Luego... See more
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Seevicio post venta nefasto. No contestan emails, el tlf que tienen siempre está apagado o fuera de cobertura. Llevo 10 días esperando desde que compré el producto. Recomendaría precaución con esta ti... See more
Llevo años comprando en Deportes Tomás y siempre repito por una razón muy sencilla: siempre tienen lo que busco. Da igual si es ropa, calzado o equipamiento, su catálogo no defrauda. Pero si hay al... See more
Compré dos productos y solo enviaron uno. Pero en su web declaran haber mandado los dos. Después de insistir mediante muchos más, responden que espere a que tengan el producto en stock o pueden devol... See more
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Pésimo servicio y atención al cliente muy deficiente
El 13 de mayo realicé un pedido y a día 3 de junio no sé nada de él. No hay forma de comunicarse, tienen un mail q no contestan y no te Dan información ninguna.
Si queréis un consejo....NO COMPRÉIS AHÍ!!! Os qdareís sin producto, sin el dinero y con un cabreo de narices. Y le doy una estrella pq no puedo poner menos, pq no merecen ni una.
Apartaros de sitios como este!!! Y no hagáis como yo, q le di a comprar sin antes leer las reseñas, pq de lo contrsrio, no lo hubiese hecho.
Q horror!! Evidentemente NO VOLVERÉ A COMPRARLES y las reseñas que haré serán malas y no los voy a recomendar.
NO COMPRÉIS EN DEPORTES TOMÁS!!!
Inmejorable compra
Compré unas zapatillas a las 16:30 de la tarde y al día siguiente a las 10:30 de la mañana las tenía en casa. Increíble, sobre todo teniendo en cuenta que estoy a 700 km de la tienda física. Ver, pagar, y recibir el paquete. Lo tendré muy presente para futuras ocasiones.
Todo perfecto.Compré unas zapatillas que llegaron el…
Compré unas zapatillas que llegaron el día que me indicaban y en perfecto estado. Volveré a comprar
Sudadera joma
Por lo que me concierne a mí la experiencia fue buena. Envío rápido de un día para otro. No me puedo quejar sudadera bonita, por poner un pero que es un poco fina para otoño primavera perfecta. Muy bien sigan así. Saludos.......
Todo perfecto
Tengo que decir que todo ha ido perfecto. Tuve una duda con los pedidos y se me atendió muy correctamente (Fernando). Volvería a comprar en este sitio.
NO LLEGÓ EL PEDIDO. Ni devuelven las llamadas.
Ni contestan los mails, no cogen el teléfono, atención al cliente nefasta y EL PEDIDO NO LLEGÓ.
Ni responden al teléfono ni a los e-mails.
No me mandan el artículo, ni me devuelven del dinero, y ni responden al teléfono, ni responden a los e-mails.
Si queréis perder tiempo y dinero pedir aquí
1 estrella porque no puedo dar menos. Pedido realizado el día 19 de diciembre, con esperanzas de que llegara para Reyes. Después de llamar a este impresentable 40 veces, decide llamarme y me dice que no tiene el pedido, que va a mirar en el almacén. Tras esto no obtengo ni llamada ni mensaje ni correo, al día siguiente lo vuelvo a llamar otras 40 veces y ni me lo coge. Evitaros pedir en esta página si queréis perder vuestro dinero y vuestro tiempo.
Bajo ningún concepto comprar en Deportestomas
Mi experiencia online con www(punto) deportestomas(punto)es es muy negativa.
Realicé un pedido el dia 15/12/24 con fecha de entrega por la tienda el día 20/12/24 con el objetivo de tener un regalo para el 24/1/24.
Envían un correo el día de la entrega con información genérica y sin información específica de mi pedido, y en mi área personal del sitio, el pedido aparece con el status de pedido pagado y sin nueva fecha de entrega ni número de seguimiento.
Me pongo en contacto por mail (que no contestan) y por teléfono (que no cogen en ningún momento), por lo que decido abrir una disputa en PAYPAL con objeto de recuperar el dinero.
CONSEJO; Bajo ningún concepto comprar en Deportestomas
Entregado tardo 2 días más pero bien me…
Entregado tardo 2 días más pero bien me llamaron para avisar...muy calentita
Compra a ciegas, comunicación con el cliente Nula
He comprado (por primera y ultima vez) una chaqueta el 11/11/2024, que al parecer no tenían, la han pedido al fabricante, y me llego 20 días mas tarde, y porque pague por PayPal y les abrí una reclamación, la atención al cliente es 0 o nula, no atienden por ningún medio, solamente en PayPal después de abrirle la reclamación un link que no funcionaba, y un mensaje de que estaba entregado, no recomiendo esta web a nadie, y si aun así te quieres arriesgar, al menos paga por PayPal, que da algo mas de seguridad.
Otro estafado más
Otro estafado más, no sé cómo permiten que sigan vendiendo si no mandan los pedidos ni tienen teléfono
NINGUNA COMUNICACIÓN POR EMAIL
NINGUNA COMUNICACIÓN POR EMAIL
TELEFONO INEXISTANTE
ESTAFA PERFECTA
Claramente soy otr victima de vosotros
Claramente soy otr victima de vosotros. Estou esperando mi pedido desde hace casi un mes. Mandais el seguimiento y el enlace es falso. Lunes voy a ir a poner la denuncia a la gurdia civil. Pena de no pararme a leer amtes las reseñas.
Estafa
Estafa.
Parece ser que es una estafa. Mi pedido número 62255 no llega.
Desgraciadamente he leído las opiniones después de comprar.
Estoy a una hora en coche de la tienda y puede que me presente allí.
NO COMPRES AQUÍ
NO COMPRES AQUÍ. No son fiables; no puedes contactar con ellos por ningún medio (el email y el teléfono que ponen en su web NO ESTÁN operativos); No explican los retrasos (compra del día 18-08 y se recibe el 09-09); mandan correo de seguimiento de pedido (empresa Sending) que no funciona. La intranquilidad en la compra te hace pensar que es mejor adquirir en otro sitio
Pedido perfecto en tiempo y forma
Pedi unas zapatillas de deporte el miércoles por la noche y hoy, viernes por la mañana, las tengo en casa.
Todo perfecto, no puedo pedir más a un precio insuperable.
Vergonzoso
Vergonzoso. Hace un mes hice el pedido,no me llego nada (y eso que me decian que iba a llegar en 5-6 dias) y pedi reembolso... todavia estoy esperando 🤬
Nada recomendable
Muy mal
El trato la verdad que no se puede hacer peor, mala logística, comunicación etc... No recomendado
No comprar
No envían los pedidos que se compran on-line y no realizan la devolución del dinero.
Ósea una estafa.
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