While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

2.3

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

19 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 3 out of 5 stars

Hej :D

Hej :D

Derma har en god vegansk håndsæbe, desværre giver pumpene for meget, hvis designet var lidt anderledes ville det forbedre effekten på miljøet.

Jeg lider dog selv af ocd,
så vasker meget ofte.

Tak for din energi og tid, jeg ønsker dig en glad og venlig dag :D

Venlig hilsen,
Daniel

August 10, 2025
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Beskyttelse god men misfarver tøjet

Beskyttelse god men misfarver tøjet, især lyse eller hvide t-shirts bliver gullige især i halskraven. Mørke t-shirts bliver også misfarvet. Dette uanset om man afventer at cremen er blevet tør på huden før påklædning. Desuden næsten umuligt at få afvasket med pletfjerner i forbindelse med vask af tøjet.Øv, øv øv,

June 20, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ændring af produkt

Plejede altid at bruge Derma solcreme faktor 50, og har altid været tilfreds. Indtil i år, hvor solcremen er væsentligt tyndere end den plejer, og beskytter tilsyneladende også væsentligt dårligere. Vi har sammenlignet cremen fra en rest fra sidste år, hvor der er blevet tydeligt tyndere i år. Vi har brugt ca 3 gange så meget som vi plejer, og er blevet solbrændte på trods. Så vildt at gå så meget ned i kvalitet når det jo faktisk handler om sikkerhed, og vores børn og baby skal opleve forbrændinger. Vi køber det ikke igen.

June 23, 2025
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

SÅ skuffet over deres solcreme…

SÅ skuffet over deres solcreme…
For det første har den misfarvet ALT vores lyse tøj og værst, så har mine to børn fået voldsomme forbrændinger på skuldre efter ferie og benyttelse af DERMAs solcreme. Det skal siges at vi har benyttet ALLE forholdsregler i forhold til påholdende i sol samt benyttelse af solcreme. Efter 6 dage i solen, måtte vores børn benytte t-shirt de resterende 11 dage, så snart de skulle opholde sig i solen…. Virkelig utilfredsstillende at en solcreme, som jo ikke er billig, kan skuffe så meget.

July 3, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

5/5 stjerner

God service (fik hurtigt svar på en henvendelse), rigtig gode produkter og hurtig levering

January 24, 2024
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Så dårlige I kan være

Jeg åltsa meget ked af fordi jeg må bedømme jer som dårlige men hvis jeg vidste at jeres levering det vil tage sådan en lang tid så har aldrig bestilt hos jer. Hvordan kan det lad sig gøre at jeg har bestilt nogle produkter d23/04 har sendt mail til jer d27/04 har I svaret så tilbage og har lovet mig at min ordre vil blive sendt afsted samme dag eller dag efter,nu vi har d3/05 og har stadigvæk intet hørt eller set om mine produkter 😡😡😡😡 man bliver så sur når det er sådan.
Men hvis I ikke sender min ordre afsted så jeg vil have mine penge tilbage som har I Selvølgelig trukket samme dag som jeg har bestilt 👎🏻👎🏻
Aldrig i livet jeg bestille noget hos jer,har aldrig oplevet sådan noget.

May 3, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Virkelig dårlig solcreme

Virkelig dårlig solcreme ! Farver alt ens tøj gult så det er ødelagt og kan ikke komme af i vask, ikke engang med Vanish ! Hele familiens badetøj er ødelagt og tilmed tøj der har været i nærheden :(

July 24, 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Fin service

Flot respons på reklamation ang solcreme som havde lavet skjolder. Fik tøj retur + et par dejlige flasker inkl. anvisning på hvordan jeg selv kan redde mit sommertøj. Flot service. Jeg bliver ved Dermapharm. Tak for vaskeanvisning til Connie Mørch. 5*

July 9, 2019
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Bestilte min ordre den 18/5-18 har…

Bestilte min ordre den 18/5-18 har endnu IKKE modtaget min ordre😡 påtrods af de HAR trukket pengene fra min konto.. Jeg har skrevet 3 mails til dem om hvor min ordre bliver af, men INTET svar!!!! Jeg vil IKKE anbefale nogen at handle der 😡 - mangentil dårlig kundeservice ska man lede længe efter at de ikke engang kan svar på mail. Håber jeg får min vare helst engang inden solen forsvinder igen og inden min børn bliver solbrændt 😡😡 eller om ikke andet kunne de tage om give mig mine penge igen hvis ikke de har tænkte sig at sende mit solcrem!

June 1, 2018
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Hurtig levering

Altid hurtig levering og fin service. Får de fineste små ting med som gave. De bedste hagesmække er dem vi har fået i gave fra derma.

April 9, 2015
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Dåsen kan ikke lukke

DERMA Eco er en udmærket creme, der har Astma Allergiforbundets blå stempel. Derfor er det også så ærgeligt, at selve dåsen ikke kan lukke.

Jeg har nu købt cremen to gange. Hver gang for at opdage, at når dåsen lækker, når den fx kommer med ud at rejse. Det betyder, at man kun kan rejse med DERMA Eco ved at transportere den i en plastikpose. Ellers får man hele sin toilettaske fedtet ind.
Det er ærlig talt ikke særlig smart!

MVH
Birgitte Ehrhardt

April 22, 2014
Unprompted review
Advertisement
Rated 4 out of 5 stars

Alt klappede

Bestilte Derma produkter på hjemmesiden og modtog varerne få dage efter. Der var vedlagt lidt flere produkter end jeg havde bestilt. Det viste sige at være et tilbud som de ikke annoncerede???

Der er fri fragt og en gave ved køb over 250kr.

December 18, 2011
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look