Design and Furniture Reviews 16

TrustScore 2 out of 5

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1.8

Poor

TrustScore 2 out of 5

16 reviews

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Rated 1 out of 5 stars

L'entreprise n'existe plus

J'ai reçu un email de leur part qu'ils ont des difficultés financiers donc ils commencent une liquidation. Ma commande toujours pas livrée après des mois. Mais pas de contact liquidateur depuis. Si quelqu'un a un contact, n'hésitez pas de mettre ici

August 17, 2021
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Rated 1 out of 5 stars

Inacceptable..... A éviter.

Commande d'un fauteuil haut de bureau 119 (EAMES) noir début janvier 2016.
Une fois le paiement effectué, délai de livraison porté à 8 semaines.
Fin mars, délai de livraison annoncé à début mai.
29 mai 2016 : Toujours rien et en dépit de mes nombreux courriels de relance, plus aucune information.
A croire que le société est aux abonnés absents....

May 29, 2016
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Rated 1 out of 5 stars

Siege Barcelona produit trompeur

Bonjour, j'ai acheté le 26/05/2011 deux fauteuils Barcelona "chocolat".
Les lanières de ces fauteuil sont réalisé en croûte de cuir plaqué d'un bycast, enduit épais de polyuréthane teinté qui se désagrège depuis l'an dernier de façon lamentable. La matière serait également nocive.
Ces lanières ont commencé par présenter un aspect collant, faisant des traces sur le dessous des assises. Il ne s'agit pas d'un champignon qui attaque lui le vrai cuir, mais bien d'une feuille de polyuréthane qui imite à la perfection le cuir des dossiers et des assises mais qui ne tient plus au bout de trois ans. C'est bien dommage car le prix de ces fauteuils n'est pas forcement donné, sans compter l'aspect inesthétique que cela produit.
J'attends une réponse de cette maison qui communique sur la fiabilité de ce produit tout cuir, de manière irréprochable. j'espère bien avoir un dédommagement, ou un remplacement qui prouverait le sérieux de leur engagement.

February 10, 2016
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Rated 5 out of 5 stars

Livraison rapide et professionnelle - qualité du produit

Fauteuil Barcelona 2 places en cuir .
Très bon échange avec le service client, livraison rapide en une semaine. Livraison par transport FRANCE EXPRESS parfaite sur RDV un samedi matin avec un chauffeur très disponible.
Produit de qualité, finitions parfaites, livraison optimum.

October 31, 2015
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Rated 4 out of 5 stars

Achat de 2 fauteuils barcelona

J'ai commandé 2 fauteuils Barcelona sur ce site et je tiens à saluer la réactivité : confirmation de commande, reponse immédiate et en français aux questions concernant le délai et modalites de transport. La livraison a été faite plus tôt que le délai annoncé, tant mieux et la qualité des fauteuils est irréprochable tant au niveau du cuir que de la structure. Merci !!

October 29, 2015
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Rated 5 out of 5 stars

Transaction parfaite

J'ai commandé 2 fauteuils et un canapé Barcelona en cuir noir la semaine dernière. Ils m'ont été livrés aujourd'hui et je suis ravie de mon achat.
Les cuirs sont très beaux et les structures vraiment belles avec des finitions parfaites. Rien à dire.

Le numéro de suivi du transporteur m'a été communiqué dans les temps et le livreur m'a contactée avant la livraison.
Seul bémol, la livraison ne peut pas se faire en étage.

Je conseille ce site pour son sérieux.

October 7, 2015
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Rated 2 out of 5 stars

Fauteuil Lobby Chair Eames

Je n'ai pas pour habitude de laisser des commentaires mais pour une fois il me semble important de donner quelques informations au futurs acheteurs potentiels.

Premier contact avec la société très bon. Bonne réactivité et communication par mail en français. Bon point. Je passe donc commande du fauteuil plutôt rassuré ...
Suite à la commande (payée TTC) le service client me contact pour m'informer que je peux, en tant que société, récupérer la TVA. Chose faites de leur part et remboursement immédiat de la TVA sur la carte utilisée pour le paiement. Deuxième bon point.
En revanche la TVA annoncée lors de ma commande est de 95,39 € et le remboursement n'est que de 88,17 € !?!
Livraison : délai excellent commande passé le 24/08 et reçue le 28/08.

Mais vous vous en doutez tous n'est pas parfait et lors du déballage du produit (plutôt bien emballé) je constate que la qualité du produit laisse vraiment à désirer !!!
La finition général du fauteuil est vraiment mauvaise on a sous la main un produit cheap qui fait penser à une vulgaire contrefaçon chinoise bas de gamme !!!

- Qualité apparente du cuir 5/10
- Finition des coussins 4/10
- Finition des boutons sur les coussins 3/10
- L'ensemble des parties d'assemblage (roulettes, vis de serrages, levier de hauteur, ...) sont en vulgaire plastique 2/10
Et pour finir les parties métalliques sur les cotés du fauteuil qui soutiennent les accoudoirs sont d'horrible qualité et déjà très abimées (corrosion, métal abimé, ...) 1/10. Bref très déçu.

Pour conclure le fauteuil reste confortable et l'aspect général (si on ne regarde pas dans le détail) est passable.

En revanche on a peur que tout casse rapidement (à voir donc) et que le cuir ne tienne pas dans le temps car très fin.

Conclusion : au vu du prix 450€ environ, car je considère que la société possède un coût de livraison même si elle l'offre au client, je suis donc extrêmement déçu et ne recommande absolument pas ce produit. En gros, pour moi, il s'agit d'un fauteuil qui devrait être bien meilleur marché compte tenu de sa finition.

August 29, 2015
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Très satisfait

Je viens de recevoir un canapé d'inspiration Kubus Hoffmann, dont je suis très satisfait. Il a été livré en 10 jours, comme prévu. Le cuir est de bonne qualité, bref très content de cet achat. A noter que pour la livraison, j'ai été avisé un quart d'heure avant l'arrivée du transporteur... Par chance j'étais à mon domicile.

July 18, 2015
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Qualité parfaite !

Nous avons commandé un egg chair. Malgré un petit souci de livraison (à cause du transporteur, pas du commerçant), il faut reconnaître que la qualité est parfaite ! Elle dépasse nous espérances et nous recommanderais prochainement sur ce site.

Le support client en anglais et même en français est appréciable.

October 19, 2014
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Très bon site, Serieux et produits de qualité

Fauteuil Barcelona commandé il y a une semaine.

Livraison rapide et service client disponible. j'ai changé mon adresse de livraison in-extremis, j'ai été reçu agréablement et avec professionnalisme.

Produit de qualité, finitions parfaites.

Je recommande.

October 14, 2014
Unprompted review
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Rated 5 out of 5 stars

Livraison rapide et fauteuil de qualité

Commande le mardi d'un fauteuil barcelona chair, colis reçu le jeudi !
C'est plus rapide qu'espéré et la qualité est au rendez-vous.
Le fauteuil est de belle facture, les inox sont parfaitement polis et les cuirs sont de qualité et bien travaillés.
Je recommande

April 24, 2014
Unprompted review

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