Det Ukendtes Boghandel Reviews 

Jeg har købt en bog 1/8, pengene er hævet 5/8!
Jeg har siden 3/8 ikke hørt mere vedrørende afsendelse. Jeg har skrevet utallige mails og prøvet at ringe til alle de numre der kan findes på hjemmesiderne og google, der bliver ikke svaret tilbage!
Jeg anbefaler derfor at man går langt udenom denne butik!

Bestilte en bog d. 4/1-24, som jeg modtog om eftermiddagen fredag d. 12/1.
Det var dog en hel anden bog end den, jeg havde bestilt.
Jeg skrev straks til kundeservice, som svarede lørdag d. 13/1, at de beklagede fejlen. De ville straks sende den rigtige bog - og så kunne jeg desuden beholde den bog, jeg allerede havde modtaget.
Den rigtige bog kom om tirsdagen :-). God kundeservice!
At de ikke får 5 stjerner skyldes kun, at der gik 11 dage inden jeg fik min bog leveret...
Jeg vil til enhver tid handle hos Det Ukendtes Boghandel igen.

Har bestil og betalt en bogpakke d.2/12-23; men har 11 dage senere ikke modtaget pakken. Har forsøgt at kontakte butikken pr telefon, men de svare ikke.

Bestilte min pakke (1 bog) den 02. November

Den 07. November fik jeg en mail om, at min bestilling var modtaget

I dag den 15. November har jeg hverken modtaget pakke eller yderligere information om forsendelse eller forventet dato for levering.

Et sted har virksomheden opgivet deres tlf nr. som 12345678, hvilket tydeligvis er et falsk nr.

Et andet sted har virksomheden opgivet et andet telefon nr. som går direkte på optaget.

Virksomheden har derudover trukket pengene fra min konto, hvilket er ulovligt at gøre før varen er afsendt.

Bestilte en syvstjerne men fik bogen syvstjernen, men intet problem. En sød dame forklarede situationen i systemet og vi byttede bare lige over.

Altid dejligt med en velforstående og yderst behagelig kundeservice !!!!

Vil helt klart handle her igen og anbefale til andre 👍

Skandinaviens ældste spirituelle boghandel forstår at følge med tiden. Deres webshop er altid opdateret med de nyeste bøger, og bøgerne leveres såvidt muligt dagen efter at de er bestilt. Da varelageret konstant fornyes, er det ikke alle varer der når at komme op på webshoppen, men man er altid velkommen til at ringe og tale med en medarbejder hvis man har særlige ønsker eller spørgsmål. Man føler at man taler med folk der virkelig er engagerede og elsker deres arbejde, og det smitter også af på stemningen i den fysiske butik der ligger kun et stenkast fra Gammel Torv i Københavns hjerte.