diebo.nl Reviews 8

Eerst even hand in eigen boezem.
Ik had zelf moeten gaan maar omdat ik druk was stuurde ik mijn vrouw en zoon met onze dood zieke hond(10 j) om het beestje in te laten slapen . Ze at niet meer dronk niet meer en kon niet meer op haar benen staan tenzij we haar optilden. Afspraak gemaakt om het beestje vredig in te laten slapen . Daar aangekomen moest er toch weer een foto gemaakt worden infuus enz enz en een berg medicijnen ... kosten een paar honderd euro om vervolgens weer met een doodzieke hond naar huis gestuurd te worden . Ik denk dan bij mezelf gaat het jullie nu om het dier of om het uitmelken van de baasjes .
In mijn ogen maken ze misbruik van de emotionele toestand waar de eigenaren in verkeren.
P.s angel heeft sinds haar thuis komst niet meer bewogen

Goeie dierenwinkel hier online besteld op een zondag en nog niet veel later de bestel bevestiging al binnen en goedkoper dan de bekende dierenwinkels plus een gratis wiel die er bij andere handelaren los word verkocht kort gemaakt hele snele goeie service zal hier zeker vaker bestellen

Vier jaar geleden bij de Diebo een hondenbuggy van Innopet gekocht. Nieuwprijs rond de 300EU. Ieder jaar draait er een wiel vanaf. De eerste twee had ik dit euvel nog in de garantie van 24 maanden, de derde keer was buiten de garantie maar heb ik toch nog een gratis wiel ter vervanging gekregen. Maar nu het vierde jaar, zelfde euvel, moet ik ineens betalen?

De buggy staat eigenlijk meer in de schuur dan dat ik het gebruik. Korte stukjes lijkt er niets aan de hand maar op de langere wandelingen waar je dus juist een buggy voor wilt gebruiken, valt het wiel eraf. Op de vraag of dit wellicht aan het onderstel kan liggen wordt negatief geantwoord, het zou echt aan het wiel liggen. Diebo heeft mij dan dus 3x een defect wiel meegegeven wat InnoPet aan hen levert. En InnoPet zegt ook dat het aan het wiel ligt. Dit is toch vreemd dat dit ieder jaar weer gebeurt in de korte periode dat ik het gebruik? Ik kan deze buggy niet vertrouwen en adviseer anderen dus ook geen buggy van InnoPet te kopen. De service blijft uit voor de dure prijs van een ondeugdelijk product. Het wiel is 25EU en als het aan het as lag, kwam er nog 35EU bij. Om dit ieder jaar te moeten betalen is natuurlijk van den zotte.

Eigenlijk had men mij een nieuwe buggy moeten aanbieden binnen de garantietijd.

Kom al heel wat jaartjes bij deze dierenzaak, vandaag alleen terug gegaan omdat de koelmat al binnen enkele dagen kapot was. Meisje wat er werkte dacht dat het geen probleem was om hem om te ruilen, maar moest dit aan de manager vragen. Komt de manager vragen of de hond erop heeft gestaan? Ja tuurlijk heeft ie erop gestaan, hij heeft namelijk geen vleugels. Krijg ik te horen dat deze mat niet geschikt is voor de nagels van de hond! Immers het was maar een hele dunne stof! Ik ga ervan uit dat als ik een koelmat voor mijn hond koop, dat deze er ook gebruik van kan maken! Helaas kreeg ik geen andere of geld terug. Zijn vriendelijk zolang er geen probleem is, maar zodra er wel een probleem is dan kan je het bekijken. Jammer dat ik bij dit bedrijf duizende euro's per jaar heb uitgegeven. Ga voortaan me spullen wel halen bij zoo&zo of online bestellen bij medpets oid.

Geweldige service als het gaat om ondersteuning voor garantie en topadvies op gebied van aquaria.

Ik kom vaak voor mijn dieren bij de diebo.
Ook laast even bij de dierenarts iets opgehaald en altijd even vriendelijk behandeld.
Wat ik wel jammer vind is dat je al heel snel veel geld kwijt bent voor alle producten, dat is opzich niet erg, maar het zou een leuk gebaar zijn als ze gaan werken met een puntensysteem.
Zodat er op een gegeven moment je ergens een korting voor kunt krijgen.
Verder een hele prettige winkel.

Verkeerde bestelling ontvangen (kan gebeuren) na e-mailcontact werd mij toegezegd dat het verschil bedrag naar mij overgemaakt zou worden, tot op heden niet gebeurd, voor de 2e keer via e-mail contact gezocht en blijven nu totaal in gebreke

In deze grote dierenspeciaalzaak in Nieuwegein, waar ik al jaren klant ben, werken vriendelijke behulpzame mensen. Deze zaak verdient een zeer positief review. Of je nu de aquariumafdeling bezoekt of een andere afdeling je wordt hier altijd goed en vriendelijk geholpen. Ze nemen de tijd voor je en geven deskundig advies. De aquariumafdeling is zeer uitgebreid. ( Zee en zoet) . Maar dat geld ook weer voor de andere afdelingen. Ruime parkeergelegenheid. Voor alle duidelijkheid, ik ben een klant en heb hier geen aandelen.