While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Très professionnel ca fait des années que je vais chez eux franchement sont très bien bon travail je valide très bonne équipe et surtout Mme coma Valérie bon continuation Mme BEGHOUR

Rated 5 out of 5 stars

J'ai enfin trouvé un coiffeur fun qui ne vous coiffe pas en brushing pour sortir avec un champignon sur la tête. Diloys place davila au top. Merci

Rated 2 out of 5 stars

Pauline m'avait vue la veille quand je suis entrée pour lui montrer la coupe désirée et si elle correspondrait à la promotion de 25€. Je suis donc revenue le lendemain et elle m'a complètement ratée,... See more

Rated 2 out of 5 stars

Coupe au rasoir alors qu'il aurait fallu ciseaux pour la coupe que je voulais en montrant le style d'apres photo Coupe ratee - trop courte et "trou"sur cote droit. Coiffeur visagiste ? La coup... See more

Company details


Contact info

3.8

Great

TrustScore 4 out of 5

23 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.8

All reviews

(23)

10 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Coiffeur au top

J'ai enfin trouvé un coiffeur fun qui ne vous coiffe pas en brushing pour sortir avec un champignon sur la tête. Diloys place davila au top.
Merci

October 2, 2026
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

AUTANT SE COIFFER SEULE !

Pauline m'avait vue la veille quand je suis entrée pour lui montrer la coupe désirée et si elle correspondrait à la promotion de 25€. Je suis donc revenue le lendemain et elle m'a complètement ratée, alors que je lui donnais des conseil pour la réussir. Je voulais une nuque rasée et elle a voulu commencer avec les ciseau alors que mes cheveux arrivent à ma nuque. Ca lui a pris trop de temps, alors au bout de 45 minutes, elle m'a dit que les rdv ne duraient, normalement que 30 minutes. Elle a tenté de rattraper sans succès et ma laissée la nuque non soignée. Elle a fait preuve d'agacement pendant la coupe, alors que je faisais preuve de gentillesse. Je suis sortie en lui donnant 2€ de pourboire, pour l'envcourager à faire mieux. Dans la rue, j'ai demandé aux passants ce qu'ils pensaient de ma coupe, aisni qu'aux salons de coiffures, croisés en chemin et tous m'ont conseillé d'y retrouner, pour au moins arranger ma nuque. J'y suis retournée et là, c'est Hanane, une responsable, qui se fait appeler Anne, qui m'a reçue et m'a dit qu'elle terminerait ma nuque. Je lui ai demandé de raser encore plus la nuque et sur les côtés, mais elle a refusé et m'a menacée d'appeler la police si je ne partais pas. Je me suis écxécutée, mais vous intime de fuir cette établissement, pour lequel, le service client et le professionnalisme, ne sont que des concepts inepts.

September 4, 2026
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

très mauvais accueil

très mauvais accueil au salon Diloys de Plaisance du Touch.
Je déconseille la gérante très désagréable.
Je n'irais plus dans ce salon.
J'ai trouvé mieux et plus agréable.

June 27, 2026
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

avec un bon de reduction 43 euros pour…

avec un bon de reduction 43 euros pour meche ma fille a payé 111 euros de coiffeurshampoing coupe coiffage mèche dans ce cas je vais chez dessange la coiffeuse a été très désagréable c'est dommage bonne expérience auparavant

June 27, 2026
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Salon de Muret : vous ne serez pas déçu.e.

Le salon de Muret (31) est très très sympa.
Une belle expérience aujourd'hui (comme d'habitude).
Un très très grand merci à Laeticia💜💛 qui s'est occupée de mes cheveux. A l'écoute, douce, professionnelle ! Un bonheur❣️💯
Je suis difficile pour le soin de mes cheveux. Et je ne vais que là depuis 5 ans❣️

June 25, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

« La valeur n’attend point le nombre des années. »

Madame, Monsieur,

Je souhaite prendre quelques instants pour vous faire part d’une très belle expérience vécue récemment dans votre salon de coiffure de Lannemezan.
Je tiens tout d’abord à remercier chaleureusement la responsable du salon pour son accueil particulièrement agréable et professionnel ce samedi matin où je suis arrivé vers dix heures.
Je souhaitais être coiffé par Anaïs, que je connais indirectement par le biais de sa grand-mère. Depuis longtemps déjà, j’avais remarqué chez cette jeune femme quelque chose de différent : une sensibilité naturelle à la ligne, au détail, à l’équilibre… cette intuition artistique que l’on ne peut ni enseigner complètement ni inventer.
Je lui ai donc laissé carte blanche afin de tenter de rattraper ce qui avait malheureusement été réalisé deux mois auparavant dans un salon pourtant très réputé de Toulouse.
Je peux aujourd’hui le dire avec sincérité : mes cheveux avaient été littéralement abîmés. À soixante et un ans, j’ai la chance d’avoir conservé une très belle chevelure bouclée, héritage précieux de ma maman. Depuis des années, j’entretiens une image qui m’est familière : des mèches légèrement “sunlight”, un esprit naturel, presque surfeur, qui fait partie de mon identité.
Or cette précédente intervention avait détruit l’équilibre de mes cheveux : coupe désordonnée, longueurs brûlées, tonalités blond-orangées… une véritable catastrophe.
Anaïs a travaillé avec patience, intelligence et finesse. Elle a immédiatement compris le problème. Elle a recherché la bonne patine,
( travail en équipe avec la Responsable) rééquilibré la coupe, supprimé les parties brûlées avec beaucoup de justesse, et surtout… la boucle est revenue naturellement. Cela peut sembler simple, mais seuls les vrais professionnels comprendront ce que cela signifie.
J’ai eu la chance, dans ma vie professionnelle, d’évoluer dans le monde de la mode, du luxe et de l’image. J’ai travaillé auprès de grands talents, notamment la remarquable Charlie, ainsi qu’avec des maquilleurs, photographes et créateurs d’exception, parmi lesquels Sarah Moon.

Je connais donc profondément cet univers où entrent aujourd’hui les jeunes générations comme Anaïs : un monde d’exigence, de technique, d’observation, de goût et de sensibilité.

Monsieur Senez, si je me permets de vous écrire personnellement, c’est parce que le parcours d’Anaïs me rappelle profondément mes débuts.

Moi aussi, j’ai commencé très jeune, grâce à des personnes qui ont su croire en moi. D’abord le président de la Guilde des Orfèvres, puis surtout Monsieur Jean Bousquet, fondateur de Cacharel, qui m’a accordé sa confiance alors que j’avais à peine vingt ans. Plus tard, d’autres rencontres m’ont conduit vers l’univers de Monsieur Bernard Arnault.

Dans une vie, certains destins basculent simplement parce qu’un regard expérimenté décide un jour d’encourager un jeune talent.

C’est précisément le sens de ce message.

Je suis convaincu qu’Anaïs possède ce potentiel rare. Elle observe, écoute, questionne, comprend vite. Au-delà des examens et des diplômes, je parle ici d’un véritable geste professionnel, d’un coup de ciseaux, d’un instinct technique et artistique.

Je sais que vous avez certainement déjà remarqué cette jeune femme, mais je souhaitais humblement vous transmettre mon ressenti de client… et d’ancien professionnel habitué aux univers où l’excellence fait toute la différence.

Il y a là, à mes yeux, une petite pépite qu’il faut accompagner, encourager et aider à grandir.

Je tiens également à renouveler mes remerciements à la responsable du salon pour sa gentillesse et la qualité de son accueil.

Grâce à cette expérience, vous avez gagné bien plus qu’un simple client : toute ma fidélité au salon de Lannemezan.

Avec mes salutations les plus sincères.

June 6, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Vraiment un super salon où on y est…

Vraiment un super salon où on y est très bien accueilli, une superbe équipe , je fais 30 km pour y être coiffer et j’en suis ravie ,
Naomie très gentille et super humaine sans oublier une très bonne coiffeuse
Je recommande ce salon

February 6, 2026
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Salon de coiffure très professionnel

Équipe très sympathique, j ' ai eu Valérie pour me coiffer ..top je recommande. Mes mèches sont super ! Sans rendez vous Valérie m ' a prise en main rapidité, efficacité et d ' un grand professionnalisme..bravo et merci !!

December 2, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Diloys auch .venue pour faire 5 mèches…

Diloys auch .venue pour faire 5 mèches flash coût 9 € . Ou mèches 43€ ....devis demandé et heureusement donc rattrapage de racines de mèches 10 papiers et la patine il m en faut 2 car j ai beaucoup de cheveux coût total 97€50 !!!! J ai fui le salon avec une employée qui a dit que je ne comprenais rien et que ses collègues m avaient toujours mal facturées les mèches !!!!! Sympa

September 12, 2025
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Manque d amabilité.

Je suis satisfaite de la coiffure. Je suis allée au salon de la rue bayard à Toulouse.
J ai pas attendu, sans rdv c est bien.
Par contre ,la coiffeuse qui s est occupée de moi n est pas aimable, ainsi qu une autre qui a dit sur un ton agressif au bac.
Normalement on dit au shampooing et gentiment. J ai
Pas envie d y retourner.

June 26, 2025
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

fermeture du salon à Etienne Billières

Bonjour, je suis une cliente du salon de coiffure Diloy's avenue Etienne Billière et j'aimerai faire une remarque.
Jeudi 3 avril à 18h24 je me suis présentée au magasin Diloy's qui se trouve avenue Etienne Billières pour faire faire une coupe, le magasin ferme à 19h donc pour laver les cheveux et raccourcir une coupe il ne faut pas 2h à la coiffeuse surtout qu'il n'y avait personne qui attendait (j'ai bien regardé). je rentre dans le salon et je vois que 3 personnes faisant partie du personnel se dirigent vers leur salle de repos qui se trouve à l'entrée du magasin. Une jeune fille sort alors de la salle et me demande ce que je voulais : je lui dis "je viens pour une coupe". Elle me répond : Ah non ça n'est pas possible car on ferme dans quelsques minutes. Quelques minutes...alors que la fermeture est à 19h je suis très surprise et je fais la réflexion à la jeune fille qui n'a pas l'air étonnée. Comment on peut fermer un magasin à 18h24 alors que la fermeture est à 19h? expliquez moi???? Je pense que la responsable qui s'appelle Valérie et qui est dans ce salon depuis des années devrait surveiller ses jeunes apprenties qui n'ont pas l'art et la manière de gérer un salon et ne savent pas s'adapter à la clientèle. Si j'étais arrivée à 18h45 je peux comprendre sa réponse mais là je suis surprise... Je ne reviendrais plus dans ce salon alors qu'il y a de très bonnes coiffeuses qui sont très professionnelles et sympatiques. Je suis donc allée au salon à Lardenne qui ferme à 20h et dont la responsable est très sympatique et gentille.

April 3, 2025
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

travail de qualité

Resultat au top jamais déçu pour mes coloration depuis 5 ans.
Coiffeuse super sympa.
Rien à redire sur la qualité du salon.
Je recommande pour toute celle qui veulent des colo rouge.

September 14, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Diloy's castres rue du commerce

Diloy's castres rue du commerce.
Demande de carré sur cheveux mi-long .Une véritable catastrophe. Carré pas droit. Un côté plus long que l'autre et le pire c'est qu'elle m'a fait un carré plongeant .J'ai horreur des carrés plongeant je trouve ça démodé. Tout ça en 15 mns. Salon à bannir

July 18, 2024
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Doloy Montayral …

Doloy Montayral …. Autoritaire - désagréable - pas d’écoute - pas ce que j’ai demandé - …..
Waw Waw …. Il faut aller à l’armée Madame !!

August 17, 2024
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look