While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Jeg købte idag noget flexslange, da jeg skulle betale stod der at vare fra 0-10 kilo kostede et og vare over 10 kilo kostede lidt mere. Fint nok, så jeg skulle så betale for over 10 kilo - men hos G... See more

Company replied

Rated 2 out of 5 stars

Købte 2x400 g poser til affugtning, som efter dinoase.dk skulle være meget effektive til at fjerne fugt, samt deres største elektriske affugter. Poser fungere ved at de absobere fugt indtil de er... See more

Rated 2 out of 5 stars

Søgte produkt på deres hjemmeside og fandt hvad jeg søgte. Der stod de havde en del på lager og levering var 1 - 3 hverdage. Efter 3 dage kontakter jeg dem og efter endnu en dag svarede de min mail.... See more

Rated 2 out of 5 stars

Jeg fik ikke, som lovet, nogen sms når pakken kunne afhentes i pakkeshoppen. Når man så vælger en pakkeshop (Clik Foto) der kun har åbningstid fra 9.30 til 17.30 bliver det noget besværligt at få he... See more

Company details

  1. Events & Entertainment

Information provided by various external sources

Danskejet webshop fra 2008 med speciale i swimmingpool (og alle former for tilbehør) samt indeklimaprodukter. Hos os er gode råd gratis. Ring eller skriv til os, hvis du har brug for hjælp til at finde det rigtige produkt.


Contact info

1.3

Bad

TrustScore 1.5 out of 5

128 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Jeg købet idag noget flexslange

Jeg købte idag noget flexslange, da jeg skulle betale stod der at vare fra 0-10 kilo kostede et og vare over 10 kilo kostede lidt mere.
Fint nok, så jeg skulle så betale for over 10 kilo - men hos GLS er pakken registreret til 3,44
Det er jo at snyde folk, så der kommer jeg ikke til at handle igen!

December 18, 2023
Unprompted review
www.DinOase.dk logo

Reply from www.DinOase.dk

Kære Peter. En vares vægt er ikke alene afgørende for, hvordan GLS fakturerer os for at hente og bringe pakker. Helt konkret kan jeg oplyse dig, at den vare, du bestiller, ikke betragtes som systemkonform hos GLS. Det resulterer i et ekstra gebyr på forsendelsen på kr. 40 plus moms foruden normal pakkepris og olietillæg. Det bliver vi naturligvis nødt til at tage højde for, i vores fragtkalkule. Hvad det koster at bestille en given vare i vores webshop, kommunikerer vi tydeligt, og prisen ændrer sig ikke pludselig ved tjek-ud.
Med ønsket om en god jul /Team PoolOasen

Advertisement
Rated 2 out of 5 stars

Ringe kundeservice

Søgte produkt på deres hjemmeside og fandt hvad jeg søgte. Der stod de havde en del på lager og levering var 1 - 3 hverdage. Efter 3 dage kontakter jeg dem og efter endnu en dag svarede de min mail. Der var desværre sket en fejl og de havde ikke nogen på lager alligevel og kunne ikke sige hvornår de vil få dem igen.
Syntes det er dårligt de ikke selv giver besked om dette men at jeg skal henvende mig.
Fandt produktet andet sted.

May 6, 2021
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

søde men har ikke tid

har gennem de sidste 6 mdr ledt efter en forhandler af pool. jeg har helt ny på feltet og har derfor haft brug for der var tid og viden til at give mig svar på mine mange mange spørgsmål.
Anja er sød og rar, men har enten for travlt eller er ikke gearet til at give mig den service/viden/betjening som jeg ønsker, når jeg er villig til at give 6cifret beløb for en pool og igen oplevede jeg, at jeg fik tilsendt installationsdetaljer fra østeuropa.
sammenholdt med en tåbelig holdning til at have travlt og derfor ikke kan besvare henvendelser har jeg valgt anden leverandør ( denform) der også bliver anmeldt på trust
jeg kan ikke sige om I skal benytte din oase eller ej, men jeg kan sige, at forventer du en grundig information om installation samt produkt, er du bedst tjent med anden leverandør

December 1, 2020
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super fint

Super fint

Bestilte en 3 vejsventil til solvarmesystem, som de skrev lå på fjernlager, med 3-4 dages levering, men alligevel ankom den dagen efter. Det kan man kalde express levering.

June 17, 2020
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Mødt med professionel og service minded indstilling

Blot for at dele den gode oplevelse. God og hurtig ekspedering og Anja klarer også sagerne hvis der skulle være problemer med det leverede. Husk på ”Din Oase” er jo ikke producent – men skal finde løsninger når producenternes produkter fejler. Dér kæmper Anja for kunden.
Tak
Jon

August 17, 2017
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Alt i alt en rigtig god oplevelse at …

Alt i alt en rigtig god oplevelse at handle med Anja fra Din Oase. Hun gør at hvad hun kan for at du som kunde skal få en god oplevelse. Kan varmt anbefale Din Oase. Tak for en super service herfra.

June 12, 2017
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Fin service, men dårligt produkt

Købte et pool underlag, en filt, til en rund pool, Ø3,5 m.
Filten viste sig at være to tynde stykker filt, i trekanter. Så man så kunne udlægge til at blive en... firkant.

Dette stod der ikke noget om på hjemmesiden under varens beskrivelse.

Men ellers fin og hurtig service. Bestilte på hjemmesiden om søndagen og fik varen idag tirsdag. Det er fint nok.

June 7, 2016
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Nybegynder

Som nybegynder fik jeg super service, og produkterne levede op til forventningerne. Følte ikke at der var nogle dumme spørgsmål, alt blev behandlet sagligt og professionelt.

December 11, 2015
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

super hurtig service

hej jeg fik destrueret min liner da jeg skulle sætte min pool op, bestilte en kl 9.00 tirsdag morgen og den stod her onsdag morgen kl 8.00 fra gls. dvs. 23 timer !!!!! super service og god hjemme side.

July 2, 2015
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super Service.

Jeg havde et problem med en slangestuds, hvor diameteren ikke svarede til beskrivelsen på hjemmesiden.
Jeg gjorde opmærksom på problemet og fik straks til sendt nye studser.

Ordre 2036

May 26, 2015
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Gode kompetente og ærlige råd

Jeg skulle købe ny pumpe til pool og man shopper da lidt rundt, men Din Oase var den eneste der spurgte ind til hvilke rør jeg havde og strøm mv. Fik en pumpe der virker perfekt til 40.000 l. Har købt tilbehør siden og der leveres meget hurtigt i forhold til hvad jeg har prøvet. Kunne også hente da jeg var i bekneb. Kan stærkt anbefales.

May 16, 2015
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Hurtig og super service

Bestilte 2 vandpolo mål onsdag aften, og allerede fredag modtog jeg pakken, men desværre var det volleyball sættet jeg modtog. Skrev til firmaet i weekenden, og allerede mandag formiddag modtog jeg en undskyldning, og fik besked på at stille pakken ud til afhentning af GLS. Tirsdag formiddag var pakken byttet ud af GLS til de rigtige mål, og firmaet havde som et plaster på såret sendt en rigtig fin badebold med. Vi kan alle lave fejl, men havde ikke forventet så fin en service til en ordre på 198 kr. DinOase var oven i den positive oplevelse endda også de billigste på markedet med vandpolo mål.

February 3, 2015
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

God service

DinOase er hjælpsomme, hvis man har problemer, og mit tilfælde blev der hurtigt fundet en løsning på problemet.

September 18, 2013
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Superhurtig

havde lige det vi manglede og levering var som de lovede

September 16, 2013
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look