While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details


Contact info

2.2

Poor

TrustScore 2 out of 5

18 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

2.2

All reviews

(18)

1 review in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Kan anbefales til ufarlige tilsyn af dit kæreste eje

For at slippe for dårlig omtale har de to adresser på google. Den ene har ikke henvisning til deres website men går under firmanavn "Dyreklinikken I/S Charlotte Skjold Frederiksen Peder Christian Didriksen & Tore B Mosgaard" og det er her man kan læse de rigtige anmeldelser af dyrelæge klinikkens kvalitet.

Har for dyre priser og anvender undersøgelser der ikke er nødvendige. Har lige betalt for et røntgenbillede af min hunds knæ, for at kunne konstatere at Vestergade ikke foretog den nødvendige opfølgende operation.

Så på tidspunktet havde jeg betalt 3000 kr for et røntgenbillede jeg ikke kunne bruge til noget og som dyrelægen informerede om at de henviste videre til en bestemt dyreklinik i Århus. Hvilket jeg mener er uetisk og konkurrence forvirende.

Hvad der gør mig endnu mere harm er at min hund blev udsat for udnødig bedøvelse og traume.

Centerklinkken i Viborg kunne lave operationen og ydermere informere mig om at det ikke var nødvendig med narkose for at tage et røntgenbillede. Samt vi blev forklaret hele processen og ikke holdt i det uvisse og snydt ned hvilken behandling der var nødvendig.

Derfor tog jeg efterfølgende henvendelse til klinikken med mine anker og først var der intet de ville gøre for hvad de havde udsat min hund for. Men de må være blevet nervøse for hvad der kunne ske for lige pludselig kunne jeg få røngten undersøgelsen refunderet. Men fik også et bestemt "Du skal ikke komme i denne klinik igen". Som om jeg vil det efter denne behandling.

Klinikken en er god for de små ting som eks vacciner og sundhedsundersøgelse. Men har du dit kæledyr kært så Vælg en af de andre fremragende klinikker i nærheden af Silkeborg. De er ikke de sparede penge værd.

May 16, 2026
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

De mest omsorgsfulde dyrelæger i Silkeborg

Vores kat har altid fået den bedste oplevelse på Vestergade. Vi har netop stået i den forfærdelige situation at vores gamle kat skulle aflives. Vi blev mødt af den mest omsorgsfulde, tålmodige og respektfulde hjælp, man kunne ønske sig. Tore gav vores kat en rigtig værdig og omsorgsfuld afsked, imens vi sad ved ham. Vi fik lov at tage hjem og beslutte, hvad der skulle ske med ham efter, imens de passede på ham natten over. Vi kan kun anbefale Vestergade. De er altid omsorgsfuld, om det handler om sygdom eller grundig og fin pelspleje hos Lone.

June 6, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Nul kundeservice i akut situation

Skal lige have luft. Vores kat kom til skade og vi ringer til dyrlægen. Det er helligdag, så vi bliver stillet om til vagten. Vagtlægen er i Herning og det synes vi var lidt langt at køre, når vi bor i Silkeborg.

Så ringer jeg til Dyreklinikken Vestergade, som vi har brugt flere gange tidligere. Deres vagtordning er sammen med Skægkær Dyreklinik - ok. Jeg får at vide, at jeg ikke er velkommen idet jeg plejer at gå hos en anden dyrlæge!! Der er da ikke noget der hedder fast læge i dyreverdenen. Katten er kommet til skade og vi vil bare have hjælp hurtigst muligt. På trods at mine indsigelser, så fastholdt hun stædigt, at de ikke ville have en ny kunde. Jeg skulle bare køre til Herning. Magen til arrogance og mangel på kundeservice.

Så er det da slået fast, at jeg aldrig vil benytte denne dyrlæge.

May 18, 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Vi har været glade for at bruge…

Vi har været glade for at bruge dyrlægerne i Vestergade i de år vi har brugt dem. Specielt Peder.
I fredags aflivede han mine forældres dsg, og han var så god og informerende om hvad han gjorde og hvad der ville ske. Selvom situationen var træls og der sad seks fuldvoksne mennesker og græd, gjorde han det til et stille og godt farvel. Så Peder får 10 stjerner!

February 16, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Forkert diagnose

Forkert diagnose, problemer de ikke kunne finde som dyret senere er død af. Forkert medicin ingen er mine dejlige dyr har overlevet at være på besøg. Føler de glemmer dit dyr hvis det er der overnat. Har fortrudt at jeg nogensinde tog dem ind hos dem.

January 7, 2022
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Alle mine oplevelser er gode

Alle mine oplevelser er gode igennem over 30 år, jeg har haft mange heste og 14 hunde, 11 af dem var hvalpe min ene hund fik. jeg har altid været tilfreds med dyrlægerne, uanset hvem der er kommet, men både Peter og Charlotte har været med hele tiden

November 24, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

PAS PÅ

PAS PÅ, de slår hellere ihjel end udreder!!
har flere gange foreslået aflivning af vores hund. først var det knoglekræft, som ikke kunne bekræftes på dyrehospitalet, så var der en blodkrop - som ikke var en blod. Hver gang med ønske om at aflive vores hund. senest var det et hugform bid de overså, og vores hund var døende. Dyrehospitalet fangede det asap, men DKLV nægter alt ansvar. har hært det fra MANGE. PAS PÅ, hvis du har dit dyr kært. Har 12 kendte tilfælde som vores, hvis du vil høre mere

March 14, 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Jeg har kun positivt at sige om…

Jeg har kun positivt at sige om dyrlægen.

Da jeg for snart 15år siden oplevede den sorg at min kat var blevet kørt over og stadig levede ringede jeg til dyrlægen.

Selvom det var tidligt om morgenen og butikken ikke engang var åben endnu,kom han forbi på min adressen og hentede min elskede kat.

Dyrlægen brugte meget tid på min kat, men det endte desværre med at han blev aflivet.

Dyrlægen tog kun penge for aflivningen og han ydede en fantastisk hjælp og støtte.

15år siden og stadigvæk verdens bedste dyrlæge. 1000 tak.

July 23, 2020
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Vores labrador på knap 12 skulle…

Vores labrador på knap 12 skulle aflives, og der var på forhånd aftalt, at det skulle foregå hjemme. Dyrlægen kom, og vi aftalte forløbet, Smilla var tryg og glad, og døde stille og roligt. Alt foregik med respekt og nærvær til både vores hund og os. Tak til Charlotte!!!

June 24, 2020
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Min aldrende Golden

Min aldrende Golden på 12 år hostede her i Marts måned. Jeg tog ind til dyreklinikken Vestergade Silkeborg. Dyrlæge Didriksen lyttede på hjerte og lunger, som det eneste, og det lød fint. Jeg fik antibiotikum med hjem, hvilket ingen effekt havde.jeg opsamlede derefter afføring, med evt. mistanke om hjerte-lungeorm. Prøven var negativ. Jeg opsøgte da igen klinikken, hvor jeg ville have Charlotte Frederiksen til at se på ham. Efter endt undersøgelse nævnte jeg at min forrige Golden havde en svulst i testiklerne, hvilket fik Charlotte til at mærke hans testikler, og ja den ene var hævet. Robin fik derefter fjernet testikler. Han lever endnu hvilket han ikke havde gjort, hvis tilfældighedernes spil havde gået klinikkens retning. Prisen blev godt 6000 kr. Hvilket er uhørt. Da han var blevet opereret hentede jeg ham med medicin som ødelagde hans mave, jeg blev ikke informeret om medicinens hårde virkning på maven, pludselig faldt han om og lå hjælpeløs på siden og urinen flød fra ham.
Så tog jeg ind og fik ham givet injektioner i stedet. Jeg kan kun sige efter 38 år sætter jeg ikke mine ben i klinikken mere.

July 26, 2019
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Skuffet

I januar i år måtte jeg desværre aflive min hund. Da jeg tømmer min postkasse her til morgen ligger der gudhjælpemig en påmindelse om vaccination.
Har Dyreklinikken Vestergade da slet ikke styr på noget som helst ????
Det er svært nok at miste sin hund så jeg behøver ikke blive mindet om det.
Tak fordi jeg nu er sikker på at Dyreklinikken Vestergade IKKE skal tage sig af min nye hund.

April 30, 2016
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Fantastiske dyrlæger

Jeg er skiftet fra andre dyrlæger til Vestergade Dyreklinik og har aldrig fortrudt mit valg. Det dygtige team af dyrlæger har redet både min hest og min ene kat fra en aflivning grundet fejldiagnoser fra andre dyrlæger, så jeg er dem dybt taknemlige over deres professionelle og uselviske indstilling til dyrenes ve og vel :)
Topkarakter herfra :)

January 26, 2016
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Hvad bilder de sig ind!!!?

Min hund blev aflivet i januar måned hvilket Vestergade dyreklinik fik meddelelse om kort efter.
Jeg har alligevel modtaget et brev fra Vestergade dyreklinik, med en påmindelse om at min hund snart skal vaccineres, da det nu er et år siden sidst. Min hund er død pga. jeres fejl diagnosticering, det var hårdt nok at miste min hund, jeg har ikke brug for at blive mindet om tabet.
HVAD F..... BILDER I JER IND!!!? synes i at det er morsomt at behandle folk på den måde?
Men tusind tak for at jeg nu er 100% sikker på at jeg aldrig vil bruge Vestergade dyreklinik igen, da det jo er tydeligt at de ikke har styr på noget som helst.

January 26, 2016
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

FATAL fejldiagnose

Gravhunden blev sløv og ville helst sove. Når hun gik svigtede balancen indimellem.
Kontaktede Dyreklinikken Vestergade i Silkeborg. Undersøgelsen indbefattede blodprøver m.v og konklusionen fra dyrlæge Charlotte Frederiksen var at "det måtte være noget med maven". Vi skulle se tiden an for at medicinen skulle vise sin virkning. 4 dage efter blev tilstanden værre. Balanceproblemerne tog til og hunden peb konstant. Hunden blev bragt til Silkeborg Dyrehospital som øjeblikkeligt konstaterede en diskosprolaps som var overset og dermed var behandlingschancerne meget små. Hunden er nu aflivet. Dyreklinikken er, telefonisk gjort opmærksom på fejldiagnosen og den flinke mandlige dyrlæge var, efter min opfattelse, enig i at fakturaen burde afspejle fejlen. Fakturaen er nu modtaget UDEN prisreduktion. Den bliver selvfølgelig betalt. Udover denne anmeldelse får Dyreklinikken Vestergade også på andre medier den anmeldelse de fortjener.

January 24, 2016
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super sted

Jeg benytter mig kun af Dyeklinikken Vestergade fra nu af! Så dejligt at se en dyrlæge der ikke tænker på penge, men udelukkende på dyrs velvære, og at man føler tryg som kunde. Altid venligt personale, og de er godt dækket ind med specialister inden for diverse områder. Anbefaler det dem til alle.

July 17, 2015
Unprompted review
Advertisement

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look