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2.3

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

6 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

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mucho cuidado si contais con docline

mucho cuidado si contais con docline, si tienes que ser atendido por su dermatologa montserrat fernandez guarino, te hace perder 1 año tomando un medicamento que no hace nada y derepente te cierra el acceso a la plataforma, estan denunciados ya que obviamente puedo recuperar mi dinero, Si pago para un tratamiento de dos años, lo cumples, estos listos no se van a quedar con mi dinero a si como asi, atento estare que ya vi que quitais los comentarios de como negativos de como funcionais

January 3, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

No funciona. No responden

Despues de 1 año emitiendo recetas, la plataforma de repente deja de funcionar. Nadie respo de ni explica y montones de pacientes bloqueando mi telefono porque no pueden comprar sus tratamientos de larga duracion. Ha siddo un problemon en mi consulta. Obviamente me salgo d la plataforma. Es co.o tener al enemigo en tu consulta

August 28, 2025
Unprompted review
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Rated 1 out of 5 stars

Muy poco profesional

Muy poco profesional. Al parecer no cumplen con los requisitos necesarios en España para renovar la homologación como plataforma de prescripción de receta electrónica.

Desde junio de 2025 la plataforma no funciona para las recetas electrónicas. Se ha tenido información de este incidente de Docline a través de comunicados de algunos colegios de médicos y farmacéuticos afectados.

En vez de avisar a los usuarios de Docline de este gran inconveniente, la empresa ha estado dando largas. Atención al cliente simplemente parece que no existe. Contestan a las semanas y siempre de forma ambigua sin dar ninguna explicación concreta.

Docline tiene convenios de colaboración exclusiva con varios colegios de médicos de España, lo que significa que no es posible que los médicos pertenecientes a dichos colegios prescriban fármacos en forma de receta electrónica hasta que Docline no cumpla con los requisitos legales que se le exigen.

No hay información de cuándo los médicos adscritos a Docline van a poder emitir recetas electrónicas a sus pacientes.

June 11, 2025
Unprompted review

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