Domibus Reviews 5

Vores andelsforening har haft Domibus som administrator i alle de 8 år, jeg har siddet i bestyrelsen, og formentlig meget længere endnu. Vi har i al den tid været meget tilfredse med samarbejdet. Domibus står klar til at hjælpe, både med de faste administrative opgaver, og også i særtilfælde, når foreningen akut har brug for praktisk eller juridisk vejledning. Vi kan kun anbefale Domibus som administrator til andre andelsforeninger.
På vegne af bestyrelsen, A/B Svanevej 35, Glentevej 20

Jeg har haft fornøjelsen af at samarbejde med Claus og Jacob omkring domibus.dk (hjemmesiden) – og jeg må bare sige, at de er blandt de flinkeste, mest høflige og samarbejdsvillige mennesker, jeg nogensinde har arbejdet med. Selvom jeg ikke har været kunde hos Domibus eller modtaget nogen ydelser direkte, kan jeg med ro i maven sige, at det er nogle utroligt ordentlige og professionelle mennesker.

Sammenlignet med andre boligadministratorer i landets store byer, så hører Domibus til i den bedre ende. Jeg stod i en situation, hvor jeg—i god tro—boede til fremleje hos en person, som viste sig at have andre intentioner med fremlejningen. Domibus opsagde min udlejer, og derfor blev min fremlejetagning også ugyldig. Domibus lod mig dog blive boende, indtil jeg fandt et nyt sted at bo. Deres håndtering af forløbet har dog været meget langvarigt og til tider selvmodsigende—de foreslår selv forskellige ting og løsningsmuligheder, men løber i sidste ende fra alle disse, og siger jeg skal flytte ud med ganske kort varsel. Og jeg har aldrig fået forklaret, hvorfor jeg ikke bare kunne overtage lejemålet? Viceværten lovprisede Domibus, at de skal nok lade dig blive boende, de er ikke sådan nogle, der bare smider folk ud uden videre, osv. osv. Mine underboer og genunderboer har jeg fået et godt forhold til, og hver og en har måbende sagt: "hvorfor lader de dig ikke bare blive boende? Hvad har de sagt til dig? Har du spurgt?", ja det skete så sent som i går aftes, at jeg mødte en af mine underboere i opgangen. Og jeg kan jo blot svare, "jeg ved det ikke, jeg ved det ikke, og rigtigt mange gange". For her er ingen ventelister, og det er 100% op til Domibus, om jeg må blive boende. Det eneste, jeg faktisk har fået, er en arrogant og nedladende kommentar fra ejeren af Domibus, at "bare fordi jeg bor til fremleje, så giver det mig ikke adgang til at bo her". Da jeg påpegede, hvad jeg havde gjort for at blive talt til på den måde, så får jeg igen blot at vide, at "man som advokat skal kommunikere firkantet". Tak for ingenting.

Gennem hele forløbet har jeg været åben og ærlig. Faktisk havde der ikke været noget "forløb", hvis jeg ikke havde taget bladet fra munden. Ja, hvis jeg ikke havde sagt noget, havde min udlejer bare kunnet svindle videre. Det satte jeg en stopper for. Ingen tak fra Domibus.

Så ja, jeg håber bare, at Domibus kommer til at ærge sig noget så gevaldigt; for jeg er en stabil og pligtopfyldende lejer, som holder tingene ordentligt og pænt. Jeg vedligeholder gerne for egen regning, og jeg betaler mine huslejer til tiden. Alle steder, jeg nogensinde har boet, har jeg efterladt i pænere stand, end jeg modtog den, og har altid fået næsten hele mit depositum retur, det har været pletmaling.

Ja, jeg kan ikke sige, at man skal undgå Domibus, for hvis man skulle undgå alle umenneskelige og verdensfjerne boligadministratorer i København, så ville man ikke kunne finde bolig i København. Hvis jeg selv skulle vælge, ville jeg gerne bo i en ejendom administreret af Domibus. Men det må jeg af en eller anden uspecificeret årsag bare ikke få lov til!

Jeg har boet i København siden september 2022. Jeg har fuldtidsjob, men det er nærmest umuligt at finde noget godt herovre. I den tid har jeg flyttet 3 gange mellem midlertidige fremlejer. Det er umådeligt stressende, og jeg vil så gerne bare have et sted at bo, som ligger nogenlunde godt til en fornuftig pris. Men Domibus er komplet umulige at trænge igennem til.

Nu har jeg fundet en lejlighed ved Taurus Ejendomsadministration. Jeg har kun overtaget lejemålet for to uger siden, og allerede lever Taurus op til sit navn: Totalt ligeglade, og jeg ved, at når jeg flytter ud, så mister jeg hele mit indskud på 80000 kr., ud at bedømme fra Taurus' Trustpilot-anmeldelser. Og udover det gigantiske indskud afholder jeg også en del flytteudgifter, og jeg skal ud at investere i alle møbler: fra seng til klædeskab til spisebord og stole. Jeg er ekstremt presset på alle fronter, og den lette løsning—også for Domibus—havde jo været blot at lade mig blive boende.

Inkompetent kundeservice.
Har talt med medarbejder i telefonen som har bedt mig om at sende en mail. Fik svar at de videresender min mail og kommunikation døde der på trods af flere henvendelser og forespørgsler om kontakte mig på mail eller telefon.

Vi har haft en super dårlig oplevelse med dette selskab