Domisana Reviews 

Man hat versucht, ohne Unterschrift und Zustimmung,meinem 85 jährigen Vater einen Hausnotruf aufzuschwatzen. Danke an die AOK Plus für die sorgfältige Unterlagenprüfung und Ablehnung. Ich werde nun rechtliche Schritte prüfen lassen wegen Unterschriftsfälschung und Betrug. Es ist einfach nur widerlich und unseriös, Finger weg....

Unaufgeforderter Anruf bei meinem 85 jährigen Vater. Eine 'Pflegebox' wurde ohne Bestellung zugeschickt. Trotz Anzeige bei der Polizei, Information des Verbraucherschutzes und Anschreiben an die Firma mit Aufforderung zur Löschung der Daten nach DSGVO erfolgte 5 Monate nach Lieferung eine Rechnung über 124,05 Euro. Werde jetzt erneut Anzeige wegen Betrug und Verletzung der DSGVO erstatten. Absolut betrügerische Firma! Abzocke von alten Menschen. Völlig unverständlich, weshalb der Laden nicht dicht gemacht wird.

Verbrecherische Firma! Die fälschen sogar Unterschriften! Ist meinem Vater passiert, obwohl er am Telefon gesagt hat, dass er keinen Anruf geschweige denn eine Pflegebox möchte! Er ist schon bei seriösen Unternehmen Kunde!

Mein Vater ist 87 und hat im Oktober 2026 eine Rechnung von DOMISANA über 124,05 € bekommen. Abgerechnet wird darin eine Lieferung Pflegehilfsmittel aus dem April, also ein halbes Jahr vorher. Mein Vater hat bei DOMISANA nie etwas bestellt und kannte die Firma bis dahin nicht.

Laut Rechnung hat die Pflegekasse die Zahlung abgesetzt, deshalb soll er die Kosten jetzt selbst tragen. Dazu kommt der Hinweis, dass nach Fristablauf Mahnkosten und Verzugszinsen anfallen. Auffällig finde ich auch den Betrag: Für Pflegehilfsmittel zum Verbrauch übernimmt die Pflegekasse höchstens 42 € im Monat, hier stehen über 100 € netto für einen einzigen Monat.

Wir haben per Einschreiben widersprochen, einen Nachweis über einen Auftrag mit seiner Unterschrift verlangt und Auskunft nach DSGVO angefordert, woher DOMISANA seine Daten hat. Parallel klären wir mit der Pflegekasse, ob dort ein Antrag in seinem Namen liegt. Die anderen Bewertungen hier beschreiben sehr ähnliche Erfahrungen.

Mein Rat an alle mit älteren Angehörigen: Nichts bezahlen und nichts zurückschicken, solange die Pflegekasse nicht bestätigt hat, dass es einen echten Auftrag gibt. Für unbestellte Ware muss man nach § 241a BGB weder zahlen noch sie zurücksenden. Und bei Anrufen dieser Firma einfach auflegen.

Leider gibt es keine Minuspunkte. Ungefragt Sachen geschickt, nicht reagiert, Rechnung gestellt... was soll ich sagen, einfach nur unverschämt.

Ich kann den bisherigen Kommentaren nur zustimmen. Meiner Mutter wurde angerufen und mit der Frage, ob sie Geld sparen wolle, ein ‚Ja‘ entlockt. Es gab keinen Schriftverkehr, keinen Vertrag und keine Widerrufsbelehrung. Nach mehr als drei Monaten teilte mir die Krankenkasse meiner Mutter mit, dass sie die Kosten für einen Domisana-Hausnotruf übernimmt. Mit einem kurzen Anruf bei der Krankenkasse konnte ich das glücklicherweise schnell klären.

Diese Firma arbeitet mit üblen Drückermethoden und hat sicherlich nicht das Wohl von älteren und/oder pflegebedürftigen Personen im Sinn.

Leider muss man einen Stern vergeben...Notruf versehentlich abgesetzt(5 km von der Wohnung entfernt) vor Ort in der Wohnung,Feuerwehr/Polizei/Rettungswagen...Haustür wurde aufgebrochen von Einsatzkräften.
2 mal bei Domisana angerufen(Ki)Email versendet,keine Reaktion...
Gekündigt,mit Einschreiben-Rückschein,kommt ein Brief einer FREMDFIRMA,zum zurücksenden der Notfalluhr!!!
Was bitte ist das für ein Anbieter???
Also bitte Finger weg 🙏

Leider wurde ein Cold Call bei meiner Mutter durchgeführt. Sie hatte gesagt, dass sie nichts davon benötige. Trotzdem wurde ein Antrag durch die Firma bei der Barmer gestellt. Da ich Vorsorgeberechtigte bin, erfuhr ich davon. Mein Widerspruch wurde aber gar nicht erst wahrgenommen und meine Mutter wird jetzt mit ungebetenem Material vollgemüllt. Ich bin darüber sehr verärgert. Auch eine kostenpflichtiges Sensung wurde geliefert, allerdings haben wir die bis jetzt nicht bezahlt.

Achtung!!! Betrug...doeses Unternehmen hat versucht mit gefälschter Unterschrift einen Hausnotruf und ettliche Pflegehilfsmittel mit der Kasse abzurechbrn. Strafanzeife läuft

Ich kann die Bewertungen der Leute hier voll bestätigen.
Kaltakquise mit Drückermethoden, dann Lieferung von Leistungen, die nie beauftragt oderbgar benötigt wurden.
Wir werdn die jetzt rausnehmen lassen bei unserer Krankenkasse.

Meiner 95 jährigen Mutter wurde der aktuelle Hausnotruf gekündigt um von dieser Fa. einen neuen zu bekommen.
Und ihr wurden Pflegemittel geschickt, Windeln usw. Meine Mutter benötigt keine Windeln, da sie noch
in der Lage ist, die Toilette selbst aufzusuchen.
Dann ist noch ein Päckchen ohne Vorankündigung gekommen, Mutter hat die Klingel nicht gehört, da sollten wir es an der Post abholen, wo wir dann die Annahme verweigert haben.

Methoden wie bei Drückerkolonnen um Senioren zur Produkten oder Dienstleistungen zu überreden. Sehr unprofessionell. Die Frage stellt sich, wie diese Firma an die Informationen kommt…
Also Vorsicht und Finger weg!

Betrug! Urkundenfälschung! Dieses Unternehmen hat auf penetranterweise bei alten Leuten telefonisch Versichertennummer erschlichen und obendrein die Unterschrift gefälscht. Es wird zur Anzeige gebracht

Mit gefälschten Unterschriften meiner 91-jährigen Mutter wurden eine Wechselerklärung und ein Vertrag über Pflegehilfsmittel zur Pflegekasse gesandt.

Die Pflegekasse wurde auf Grund der Unterschriften stutzig und übersandte den Vertrag mit der Bitte um Prüfung.

Meine Mutter hat niemals einen solchen Vertrag unterzeichnet.

Kontaktaufnahme mit der Fa. Dominsana war zwar möglich - ein zugesagter Rückruf eines "Verantwortlichen" dieser Firma kam nie zustande.

Es folgt Strafanzeige wegen Betrugs und Urkundenfälschung

Unerwünschter Anruf eines Drückers bei Hinterbliebener an völlig anderem Ort. Anträge bei der Krankenkasse wurden gestellt. Anträge auf Löschung von persönlichen Daten gemäß DSGVO blieben unbeantwortet, Vorfall kommt demnächst zur Anzeige. Natürlich wurden alle Aufträge widerrufen. Domisana betreibt Cold Calling und bedient sich dafür augenscheinlich bundesweiter Todesanzeigen in Kombination mit Telefonbucheinträgen.

Cold Call Anruf um einem geistig behinderten Menschen ein Notrufsystem und Desinfektionstücher auf zu schwatzen.
Dann noch die Unterschrift des Menschen fälschen..
Was gibt es für schlechte Menschen.
Betrüger.
Habe mit der Krankenkasse alles besprochen.
Warnung vor dieser Firma.

Cold Call (Anruf) zum Aufschwatzen eines Pflegeabos.
Fälschung Unterschrift zur Einreichung der Abrechnung des Abos bei der Pflegekasse.

Achtung BETRUG!!!!!!!!!!!!!
Auf gar keinen Fall Daten rausgeben!

unserem Vater wurde ein Vertrat für ein Hausnotrufsystem angedreht.
Wichtig zu wissen: Der Vertrag wurde mit richtigen Daten aber falscher bzw. gefälschter Unterschrift bei der Gesundheitskasse (GK) beantragt. Am besten dem Vertrag über die GK widersprechen, ansonsten zahlt die GK für ein völlig unsinniges Hausnotrufsystem.
M.E. ist es sinnvoller einen Hausnotrufsystem von einem Anbieter Vorort (DRK, Johnniter, Maltheser...) zu verwenden.

Meinem Vater wurde per Telefon ein Vertrag über Hausnotruf angedreht den wir nicht brauchen.
Vorsicht Betrüger!