While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
DriveNex is een toonaangevende elektronica retailer in Europa en de Verenigde Staten.
Netherlands
2.8
11 reviews
Replied to 37% of negative reviews
Typically replies within 1 week
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
NOGMAALS VOOR DE 5E KEER ADRES DOORGEGEVEN 17 NOVEMBER BESTELD INMIDDELS 22 JAN NOG NIKS ONTVANGEN STELLETJE OPLICHTERS EN GELD OOK NOG NIET EEN TERUG GEHAD WAT EEN OPLICHTERS ZIJN DIT MENSEN BESTEL ER NIKS WANT JE KRIKGT HET GEWOON NIET EN JE GELD KWIJT !!
Koop er nooit iets
Na 10 dagen nog steeds niets ontvangen. Geen deftig antwoord op mails en schuiven alles af op PostNL.
Maar als je via Shop naar track&trace gaat met trackingnr is zogezegd onderweg maar PostNL meldt: wachten op gegevens.
tweemaal gevraagd om geld terug te storten maar geen reactie
Reply from Drivenex
Beste Willy,
Wat vervelend om jouw review te lezen.
Ik zie dat u ondertussen al enkele keren contact heeft gehad met een collega van mij.
Helaas is de bestelling (enorm) vertraagd bij PostNL.
Hoe vervelend dit ook is, dit ligt buiten onze macht.
wij blijven de zending dagelijks monitoren en opvolgen bij PostNL.
Zoals door mijn collega al aangegeven zorgen wij er voor dat u uiteraard gecompenseerd wordt voor dit ongemak.
Mocht u nog vragen hebben, laat het ons gerust weten via info@drivenex.nl
Met vriendelijke groet,
Sjors | Teamlead Customer Care | DriveNex Benelux
Nu voor de 2e keer besteld en weer blij. Levering duurde wat langer maar dat lag aan PostNL. Fijne harde schijven
Reply from Drivenex
Beste Luka,
Bedankt voor de mooie review.
Klassiek geval van dropshipping. De SSD is van uitermate slechte Chinese kwaliteit. Heeft niet de grote die geclaimd wordt. Waarschijnlijk is de binnenkant niet eens een SSD maar een micro-sd gelijmd op een printplaatje. Het bedrijf antwoord niet op mails.
Reply from Drivenex
Beste Bart,
Vervelend om te lezen dat u niet tevreden bent met de kwaliteit van ons product.
Wij hebben helaas geen aanvraag van u voorbij zien komen om uw bestelling te retourneren.
Mocht u dit toch graag willen, stuur ons dan een mailtje of neem contact op via het contact formulier op onze website.
Het heeft ruim een week geduurd nadat de bestelling was gemeld als 'verzonden' voordat PostNL het pakketje had ontvangen. Dat zorgt wel dat je vertrouwen in dit bedrijf zakt naar mate het langer duurt. Vandaag wel de 4Tb Portable SSD ontvangen via PostNL.
31 juli bij Drivenex een externe SSD besteld voor 99,99 Euro die vrijdag 1 augustus bezorgd zou worden. Maar werd niet bezorgd en tot op heden geen updates over bezorging bij PostNL/MyParcel. Ook geen antwoord op vragen via contactformulier op website en mails naar Drivenex kunnen volgens mijn provider KPN niet afgeleverd worden. Pure oplichting waarschijnlijk!
Vrijdag 1 aug een bestelling gedaan ssd schijf 4 tb a €99.99 zou dinsdag 4 aug bezorgd worden vervolgens is levertijd niet bekend om dat vervoerder .post nl het pakket nog niet in bezit heeft . Vervolgens proberen contact op te nemen met drivenex per mail ( enige optie ) word de mail terug gekaatst door de server niet leverbaar label service myparcel(word bij pist nl aangegeven als afzender helpt ook niet
Wat nu ben ik opgelicht ????
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.
