While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Heb hier 2x besteld en steeds klopte de bestelling gewoon. Het caviavoer vind ik hier heel scherp geprijsd, goedkoper dan bij de meeste dierenwinkels. Ik heb eigenlijk geen feedback: ze leveren wat ze zeggen en voor zover ik me kan herinneren ook op tijd. Gewoon prima!
Het product wat ik gekocht heb werd nog dezelfde dag gesloopt door mijn konijnen slechte kwaliteit en een hoge prijs ik had verwacht voor die prijs een goed product te ontvangen
Op de website stond ten tijde van mijn bestelling dat bestellingen dezelfde werkdag verzonden zouden worden. Mocht u hier bestellen, men voldoet hier helaas niet aan. Heb je spullen snel nodig dan dus even via een andere aanbieder inkopen zou mijn advies zijn. Op mijn mail welke ik hierover stuurde werd gereageerd dat mijn opmerking mbt 'later verzenden' als bijzonder werd ervaren en dat ik inderdaad mocht retourneren. Ik heb in deze mail nog wel uitgelegd dat ik juist bij hen had besteld omdat zij meteen zouden verzenden volgens de site en dat ik de spullen snel nodig had. Inmiddels zie ik dat er op de site is aangepast dat men dezelfde dag verzend en dat er nu staat dat er 'meestal' dezelfde dag wordt verzonden. Ik heb zelf nog nooit een dergelijk vage beschrijving van een verzendtermijn ergens gezien maar op deze manier dekt men zich wel goed in natuurlijk. Zelf dus geen goede ervaring en spullen nog steeds niet ontvangen.
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.
