E Price Reviews 

Fate attenzione,ho effettuato un reso nei tempi e termini come specificato nelle condizioni di vendita il prodotto e stato inviato all’indirizzo da loro fornitomi,la merce è stata consegnata e ritirata esattamente il giorno 11/12/2020 .....non ho ancora ricevuto lo storno della cifra che ho speso....penso proprio che denuncerò il fatto alla federconsumatori così gli faccio pagare una bella sanzione

Ordine 10050901, del 04/12/2020 / Lavatrice Electrolux EW6F512Y.
8 giorni dopo aver effettuato l'ordine e pagato...), la lavatrice NON È ANCORA ARRIVATA! anzi, sembrerebbe che anche il corriere di ePRICE, INSTALLO, stamattina alle 10:00 non sia a conoscenza dell'effettiva avvenuta consegna della stessa lavatrice, presso i propri depositi da parte di ePRICE. Mi hanno appena comunicato che in considerazione che tali "corrieri" il sabato, domenica e tutti i festivi non lavorano (a differenza di quelli di Amazon...) forse lunedì potrei avere qualche notizia in più (notizia, no lavatrice)! Attualmente la lavatrice non risulta da nessuna parte, ad eccezione dei tracking riportati sul sito ePRICE aggiornati approssimativamente al 07/12/2020, ore 12:55...
Inutile parlare dei call center di ePRICE e del corriere INSTALLO (probabilmente stessa azienda) che si rimpallano le responsabilità senza risolvere alcunché!
Se entro lunedì non avrò notizie certe, mi rivolgerò presso le sedi competenti (nella speranza di riuscire ad ottenere un rimborso...)

AGGIORNAMENTO DEL 30/12/2020
Lavatrice consegnata stamattina (30/12/2020) in condizioni perfette, grazie alla professionalità della Signora Francesca del Servizio Clienti di "ePRICE" ed ai ragazzi di "LT Solution" di Palermo.
Per concludere ePRICE il 22/12/2020 mi ha regalato €25 in coupon per guardare film su CHILI (e nel frattempo non pensare alla lavatrice...).
A questo punto unica pecca il ritardo nelle consegne forse dovuto al periodo Natalizio!
Grazie a tutti Voi!

Faccio ordini da loro da anni emi sonos emrpe trovato bene. Ottima lapossibilità di annullare ordini inviati per errore. Uno dei pochi siti ad avere questa possibilità. Ottima la possibilità di ritirare al Pick&Pay.
Francamente non capisco tutte queste recensioni negative che ho letto. In 10 anni che mi servo da ePrice mi sono trovato sempre molto bene

Servizio clienti pessimo e data di consegna non rispettato

Offrono un servizio di pagamento a rate ma non è chiaro il modo in cui venga fornito. Di conseguenza, ho finalizzato l'ordine per sbaglio a prezzo pieno e nonostante nella pagina di conferma venga detto che i fondi vengono prelevati alla spedizione ciò non è del tutto vero. Risultato: Ho 700 euro bloccati nel saldo disponibile che non tornano più nel contabile da una settimana. Mai più.

La data di consegna prevista continua a cambiare e a ritardare. Inaffidabili!

Pessima assistenza, garanzia di 2 anni, sconsiglitatissimo.

Pessimo è dal 16 aprile che cambiano giorno di consegna ora siamo arrivati a martedi21 proprio assurdo gli altri consegnano loro non sono in grado se arriva martedì bene se no chiedo rimborso é una vergogna

Ordini annullati senza alcuna notifica ne da parte del venditore ne da parte della piattaforma.

Una volta che la data della spedizione é passata, contatto il ridicolo call center (in Albania) dove mi dicono che é tutta colpa della banca (non vero) e che bisogna riordinare il bene (ovviamente a un prezzo maggiorato)

State lontani!

Sul sito pubblicizzano la formula sempre nuovo. Dopo avr letto di cosa si tratta non mi era chiare alcuni aspetti. Così mi son deciso a chiamare il loro call center. Indicano che puoi parlare con qualcuno del territorio Italiano ma il traferimento di chimata non funziona mai per cui devi parlare con operatrici Albanesi che oltre a parlare male la lingua Italiana sono anche sprovvedute e non sanno mai cosa rispondere de non frasi stendard lette. In passato ho acquistato da eprice ma questa volta se son queste le premesse ha perso un cliente

Ho acquistato una lavatrice, mi è arrivata in ritardo e danneggiata, dopo 20 giorni non riesco ancora ad avere la sostituzione. Il servizio clienti non serve a niente, dicono che fanno il sollecito e non risolvono la situazione e in più sono anche sgarbati. Pessima esperienza 😖

Eprice Ordine n 8700533 del 26/03/2019 Pagato con carta credito euro 1029,97 mai arrivato (consegna Prevista venerdì 28/04). Dopo una decina di telefonate al call center dove si metteva in dubbio la correttezza della transazione e si girava la scusa che la banca non aveva ancora dato autorizzazione (telefonando alla Banca mi hanno risposto che non esiste la transazione è andata a buonfine con relativo addebito dell'intera cifra). Il giorno 8/04 sono stato costretto ad annullare l'ordine, con relativa ricezione email da parte di Eprice nella quale rimborsa la cifra. Ad oggi 15/04 non ho visto nessun rimborso e chiamando il call center sono rimasti stupiti della mia richiesta ovvero è passato poco tempo dall'annullamento per riavere i soldi indietro devo aspettare circa 3 settimane. Non voglio pensare ad autofinanziamento ci mancherebbe rimane il fatto che non acquisterò mai più su Eprice.

ATTENZIONE!!pessima esperienza di acquisto. Il venditore dopo aver incassato il pagamento è sparito, promettendo rimborsi mai arrivati. Procederò per via legali. Nessuna tutela da parte della piattaforma.

Buongiorno,
lavatrice arrivata guasta (cose che possono succedere), anche se ho dovuto fare alcune telefonate e mettere una recensione negativa,
sostituita senza se e senza ma.

Ho ordinato due Hard Disk del valore di 621 euro il 27 luglio 2018. Nonostante le mie numerose telefonate non sono riuscito a sapere a tutt'oggi (4 settembre 2018) nulla dei due hard disk. Per fortuna avevo disposto il pagamento al Pick & Pay per cui non ho subito alcun danno.
Sono riuscito a sapere qualcosa dall'ottimo rivenditore convenzionato con eprice che mi ha fornito quasi subito il numero di tracking dal quale ho appurato che il prodotto era stato consegnato il 03/08/2018 alle 10.35 a Truccazzano (magazzino di eprice). Da eprice a tutt'oggi non ho saputo nulla

non capisco come possa EPRICE permettere a negozi tipo DIGITALPOINTSHOP.IT di fregiarsi del suo logo sulla pagina di vendita di questo negozio.mi sono fidato di ePRICE,grande delusione.compro e chiedo trecking,niente tracking .arriva tv all'improvviso non ero a casa e(pazzesco) il corriere lascia li e se ne va,apro tv rotto-puo capitare.contatto subito venditore su richiesta spedito 10 foto.chiedo sostituzione prodotto.dopo 7 giorni ancora niente.chiedo rimborso completo,niente perche prima (dice il venditore) deve sentire il corriere(io che centro con il corriere!!!!)mando molte email per info,risposta sempre la stessa "attenda e non faccia nulla"non c'è colloquio non riesco ad avere risposte utili a capire il progredire della vicenda,anzi ecco la risposta"ripeto per la 10 volta spero chiediamo davvero di attedere perfvaore ve lo chiediamo non possiamo tt i giorni riperere perfvaore"(scrittura che si capisce anche male)mi preoccupo e non poco.ho cercato di trovare una soluzione amichevole ma.....allora apro reclamo PAYPAL (mai fatto è la prima volta)e dopo il tempo necessario arriva il rimborso completo.la vicenda è durata un mese e grazie a PAYPAL me la sono cavata.ho voluto raccontare come sono andate le cose.non posso dire comprate da questo venditore vista la mia esperienza.io lo sconsiglio.il nome EPRICE mi ha tratto in
inganno.

ottimo shop , mi son trovato parecchio bene. consegne celeri

Pessimo servizio! Assolutamente da evitare. Servizio assistenza inesistente.
Dopo aver pagato regolarmente un elettrodomestico e inviato per ben 2 volte copia del bonifico: l'assistenza non ha mai risposto alle mail e/o al fax inviato.
Solo dopo ripetuti tentativi telefonici con linee che cadono e tempi di attesa biblici: ha risposto una operatrice scortese e per niente professionale che non ha saputo dare alcuna risposta concreta. VERGOGNOSO!!!! MAI PIU'

Ho comprato una tv di ultima generazione da digital point shop di selvaggi Giuseppe, è stato disponibilissimo .....ho risparmiato un bel po' di soldi .....e la tv è arrivata intatta.....

Ordino un frigorifero su E price, organizzo con una ditta di trasloco il montaggio di una scala per portare il frigorifero dal piano terra al terrazzo (non passava per le scale) e attendo la conferma della data di consegna da parte di E price.
La sera prima mi comunicano data e ora di consegna ..... il giorno dopo , ad appena 1 ora dal previsto appuntamento, mi comunicano che il bene non è nelle loro disponibilità e che la consegna deve essere rinviata ...... solo dei buffoni possono confermare una consegna il giorno prima senza avere il bene in magazzino !!!!!
Buffoni e incapaci ..... ho chiaramente annullato l'ordine e non ordinerò mai più nulla dal sito!
Chi mi rimborsa dei costi comunque sostenuti per la ditta di trasloco?