Les verres n'étaient pas du tout conforme à ma commande. Mais le SAV a très vite réagi . Je n'ai pas souhaité les refaire à cause de la date de l'événement. Après le renvoi des verres, remboursemen... See more
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Un bon choix de modèles, faciles à personnaliser : j'ai opté pour l'ajout d'une photo (au même prix que d'autres personnalisations) et bien que ce soit un scan d'une photo papier (donc d'une qualité p... See more
Une histoire qui se termine bien… ouf! Je dois dire que nous avons eu peur mais les gobelets sont bien là, arrivés aujourd’hui par Chronopost! Ils sont très jolis, ils correspondent à notre commande... See more
Un grand Merci pour les gobelets. Tout était parfait, les dessins la couleur l écriture. Exactement comme le modèle en 3D. Livré même un peu en avance. Les invités super contents de repartir... See more
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4.3
Excellent
22 reviews
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Ne répondent pas à leur message privé…
Ne répondent pas à leur message privé Facebook malgré des relances polies. Mais pendant ce temps ils continuent à poster des photos sur leur fil d’actualité. Bref ne comptez pas sur le service clientèle.
August 13, 2020
Unprompted review
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Si je pouvais donner un 0, je le ferais.
If I could give a 0 I would.
We ordered cups from the company and paid for them a month ago. We still haven't received anything, not even a tracking number. Our children's camp is starting next week and now we need to find a last minute solution.
If you have an event and you need something on time, I definitely don't recommend this company. Sometimes it takes 3 days for them to reply. Extremely poor customer service, and the worst company I ever dealt with.
Si je pouvais donner un 0, je le ferais.
Nous avons commandé des gobelets à la société et nous les avons payés il y a un mois. Nous n'avons toujours rien reçu, pas même un numéro de suivi. Le camp de nos enfants commence la semaine prochaine et nous devons maintenant trouver une solution de dernière minute.
Si vous avez un événement et que vous avez besoin de quelque chose à temps, je ne recommande absolument pas cette entreprise. Parfois, il leur faut trois jours pour répondre. Le service à la clientèle est extrêmement médiocre et c'est la pire entreprise avec laquelle j'ai eu affaire.
July 3, 2020
Unprompted review
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