Elecon Reviews 

super god service.

god pris. hurtig levering

Er meget tilfreds med samarbejdet :-)
Både hvad angår service og håndtering af ordrer.

Mit firma købte i maj 2016 et kø-system af Elecon Aps, et rigtig flot og præsentabelt system til anvendelse I en af vores bagerbutikker. Indehaverne var i starten utrolig søde og imødekommende. Systemet som vi fik opsat virkede fra starten ikke efter hensigten, men systemet blev serviceret flere gange for at opnå tilfredstillende resultat. Der blev forsøgt udskiftning af produktdele og tilmed udskiftning af hele systemet – stadig uden at finde fejlen(e).

Firmaet, som kun består af to personer, lukkede deres CVR ned og oprettede nyt i perioden, hvor vi forsøgte at udbedre de fejl som var i maskineriet. Selvom jeg var forsikret af dem om, at dette ikke ville ændre på noget i forhold til grantier mv.

Hele ovenstående episode varede fra maj 2016 til juli 2018 og da vi nåede juli 2018 besluttede vi os for, at vi ønskede ikke flere forsøg på udbedring. Vi ønskede en refusion, som I vores øjne ikke var urimeligt, taget deres tidsramme for udbedringen, i betragtningen. Her lød svaret, at det var nyt firma og at dette ikke var en mulighed. De løb fra deres ansvar og deres løfter.

Hvis jeg kan nå at redde andre fra at falde i deres uansvarlige og uprofessionelle hænder, så håber jeg at de læser denne anmeldelse. Det er trist, men sandt.