EL-PETER ApS Reviews 

51
•
TrustScore 4.5 out of 5

4.3

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

EL-Peter er både dygtig og en samvittighedsfuld elektriker. Han er altid både venlig og ser muligheder og løsninger, hvor andre ser begrænsninger. Han har endnu en gang vist, at hjælpen er nær, hvis... See more

Rated 5 out of 5 stars

Jeg har brugt EL-PETER til flere opgaver i min lejlighed og været yderst tilfreds med servicen. Alle aftaler blev overholdt. Kan klart anbefales

Rated 5 out of 5 stars

Peter er super professionel og dygtig til det han gør, vi bruger ham til renovation og opsætning af diverse Selv sådan er simpel ting som at sætte et komfur til der skal sættes direkte i med ledning... See more

Rated 1 out of 5 stars

Uprofessionelt og dårligt udført el-arbejde. Vi skulle have installeret have-lamper og anden udendørs belysning samt nogle få lamper der skulle sættes op indendørs. Udendørs havelamper blev sat fo... See more

Company details

  1. Home Services

Information provided by various external sources

EL-PETER - Din lokale elektriker i Helsingør og Hørsholm: Vi udfører alle opgaver inden for el- og datainstallationer og yder et højt serviceniveau.


Contact info

4.3

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

51 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.3

All reviews

(51)

7 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

EL-Peter er lyset i elektriker-junglen!

EL-Peter er lyset i elektriker-junglen!
Efter en del kedelige oplevelser, tænkte jeg at vælge en lokal elektriker. Peter har været totalt serviceminded, fra den dag vi aftaler at der skal laves en opgave. Hans svend Stefan løste opgaven perfekt og da der var nogle udfordringer i afslutningen, udmærkede Peter sig og det er derfor jeg deler min mening om hans virksomhed. Han er reel og til at stole på. En af få!

March 1, 2023
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Nordsjællands bedste elektriker!

Nordsjællands bedste elektriker!
Havde fået installeret havelamper af et andet firma.
Da den ene lampe pludselig holdt op med at fungere tilbage i januar-22, ringede jeg til pågældende firma, og fik lovning på en udskiftning uden beregning, da det var inden for garanti en.
Har siden februar-22 og til og med november-22 ringet, skrevet mails, sms'er forgæves til det pågældende firma. Ingen svar!
Efter 9 måneders kamp gav jeg fortabt, og kontaktede El-Peter.
Blev mødt med forståelse og top service niveau.
Efter få dage, blev jeg kontaktet med hvad der var af mulige løsninger, da lampen i mellemtiden var undgået.
Dagen efter, havde jeg en aftale kl 07.00 med en medarbejder fra El-Peter. Han var der på klokkeslet, og fik i løbet af 15-20 minutter fremtryllet en helt perfekt løsning, så lampen ser ud som før og vigtigt af alt - den lyser.
Den flinke unge mand installerede desuden en ny sensor, og tog sig tid til at indstille den.
Vi snakkede endvidere om en løsning på en anden opgave jeg også gerne ville have lavet.
Dagen efter lå et tilbud på mail på den opgave og 1 ugen efter var det også ordnet.
Her er et firma med total styr på aftaler, fair priser, dygtige og meget servicemindede medarbejder.
Mine bedste anbefalinger herfra til firmaet El-Peter.
Jeg har allerede booket firmaet til endnu en opgave.

November 9, 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

En kundeoplevelse helt i top!

Vores hus er lejet ud mens vi er udlandet. Pludseligt gik strømmen på første sal. Lejer ringer til mig, jeg ringer rundt til forskellige lokale elektrikere....en anelse desperat. Ingen svarer, men El-Peter ringer hurtigt tilbage. Selvom jeg er helt ny kunde, er han både forstående og imødekommende, og lover mig at gøre sit bedste for at få en lærling ud samme dag. Om eftermiddagen - ret sent og efter fyraften formoder jeg - kommer der en dygtig og stålsat ung mand der ser grundigt på sagerne. Det er et gammelt hus og tidligere ejere har lavet en del selv (inkl. noget el) så jeg frygtede det værste.
Den unge mand kunne ikke umiddelbart finde problemet, men lovede at komme tilbage næste dag. Det gjorde han klokken 7 og klokken 7.30 var problemet identificeret og løst.

Jeg var glad og taknemmelig. Et par dage senere kommer regningen. På trods af to besøg - det ene samme dag som mit opkald - og en effektiv løsning, lyder regningen på én arbejdstime.

Gid alle håndværkere var så imødekommende og reelle som El-Peter (og med lige så dedikerede folk).

Når vi kommer hjem igen og skal have ordnet strømmen i huset ordentligt, så kan EL-Peter være sikker på at han er den første vi ringer til!

Simpelthen alletiders!

September 30, 2022
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Jeg har desværre haft en super dårlig…

Jeg har desværre haft en super dårlig oplevelse.
Jeg fik udført et mindre stykke arbejde som gik fint, alt var godt.
Vi aftale en ny dag ugen efter for at laves resten.
De dukker ikke op,ingen afbud men fair nok, det kan jo ske.
Jeg ringer og spørg hvornår de så kan komme, de vil vende tilbage.
En uge efter har jeg stadig ikke hørt fra dem.
Jeg ringer igen og de lover at ringe tilbage samme dag, stadig ingen respons.
Jeg ringer så igen dagen efter, hvor jeg forklare situationen, jeg bliver bedt om at vente hvor der herefter bliver lagt på.

December 3, 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ansvarsfuld og pålidelig elektriker.

Har benyttet El-Peter af flere omgange, både i forbindelse med ombygning samt tilbygning til villa i Nordsjælland. El-Peter finder gode og prisgunstige løsninger til opgaverne. Overholder alle aftaler, både tider og økonomisk. Kan absolut anbefale firmaet.

July 6, 2021
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Super oplevelse

Vi har kun gode oplevelser med El Peter. Alle aftaler bliver overholdt og det går hurtigt og effektivt til når Stefan går i gang. Desuden er er der en god stemning når der arbejdes. Vi har brugt El Peter tre gange og er yderst tilfredse. Vi kan klart anbefale El Peter. Mvh Dan.

February 23, 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Vores redning

Vores redning;
Efter vi blev brandt af, af en anden elektriker, midt under kæmpe hus renovering - trådte El Peter til og det var bestemt ikke en nem opgave. Men alt blev lavet på rekord tid, altid flot rengjort efter dem selv og alt arbejde var udført til UG!
Vil bestemt anbefale dem til alle.

February 22, 2021
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Hurtig Og Super pålidelig

Hurtig Og Super pålidelig
Som altid rigtig go service . Har haft problermer med lys i værksted fejlfind og rep. 4timer færdig slut så meget tilfreds. Kan kun anbefale EL - Peter mvh bilcentralen

February 19, 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Hurtig Og pålidelig

Som altid rigtig go service hurtig og real. Har haft problermer med mus i El net (bor på landet) fejlfind og rep. og fejlfinding ved vi jo alle kan være besværligt. 3 timer færdig slut så meget tilfreds. Kan kun anbefale EL - Peter og tak for hjælpen endnu engang

February 18, 2021
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Meget mærkeligt firma

Jeg bliver desværre nød til at afvise at betale den fremsendte faktura.

Det at Steffen har valgt at sætte to en halv time på, forekommer mig meget besynderligt. Især når man tænker på at han fiksede en kontakt, fjernede nogle lysdæmpere og forbandt nogle ledninger som skulle laves om til at køre på konstant strøm, ved siden af at han var ude og dampe hele tiden.

Men det som gør at jeg absolut ikke er interesseret i at betale, er at den enkeltstående vigtigste opgave jeg bad ham om, fik han ikke løst, tiltrods at han havde meldt den færdig.

Jeg ringede umiddelbart efter han var kørt, og gjorde ham opmærksom herpå. Her svarede han at han ville komme tilbage og får det fikset i løbet af ugen. Se den efterfølgende sms dialog.

Vi flyttede ind i vores hus lørdag den 30. Og hvis
Jeg ikke fået udført opgaven på anden vis, så havde der ikke været noget lys.

Emil ringede den efterfølgende mandag. Han var lidt kæk og sagde at der var en opgave der ikke var blevet færdig og om ham skulle komme ud og fikse den. Til det svarede jeg at det var blevet løst.

Så nu er vi tilbage til fakturaen - giv mig en god grund til hvorfor jeg skal betale for en ydelse der ikke er udført?

Med venlig hilsen
Adam Martin

Svar fra Peter 07.02

Hej Adam
Tak for din mail, jeg er ked af, at du har haft en dårlig oplevelse, og vil tilbyde dig en kredit nota på 1 time, som kompentation.

Med venlig hilsen
Peter Norup


Svar nr 2 07.02 fra Peter

Hej Martin
Nu er det jo ikke et kræmmer marked, hvor vi skal til at prutte om prisen, jeg har sendt dig en kredit nota på 1 time, og hvis du stadigvæk ikke ønsker at betale, kan du spare på krudtet og afvente at du får besked fra Advokaten, så kan du afgive forklaring der.
God aften.


Med venlig hilsen
Peter Norup

Flot håndtering

February 17, 2021
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look