Engas Reviews 11

Pessimi,appena possibile addebitano la massima tariffa.Da dimenticare per sempre.

La peggiore compagnia x la quale io sia mai passato!...prezzi altissimi..ti prendono soldi x servizi non autorizzati..nonostante tu possa pagare con domiciliazione bancaria e decida di cambiare...continuano a prendere soldi x insoluto..quando sono pagate e tutte regolari. Ti dicono sempre che ti risponderanno ma nessuno si preoccupa di aiutarti. Sono ormai 6 mesi che cerco di cambiare compagnia ma non riesco a causa loro che hanno bloccato il passaggio a altro fornitore..nonostante la regolarità dei pagamenti.

Come capita spesso quando si fa un cambio all'inizio avevo il timore che le promesse non si rivelassero reali e invece risparmio e quando mi è capitato di dover chiamare il servizio clienti sono stati gentili e mi hanno spiegato tutto quello di cui avevo bisogno.
Consigliato

Hanno sempre una persona che ti segue personalmente in tutte le scelte, un piacere collaborarci

Azienda seria e sempre attenta al cliente

Purtroppo non potevo mettere zero...maledetto il giorno che mi hanno consigliato la vostra compagnia..prezzi alle stelle. Ladri.

La mia esperienza con Engas è stata estremamente deludente. Ho avviato la pratica a metà aprile, ma non ho mai ricevuto la mail per la firma digitale necessaria a completare la procedura. Di conseguenza, la pratica non è andata a buon fine.
A metà luglio, ho sollecitato più volte Engas per provvedere alle volture dal vecchio intestatario della fornitura, inviando numerose email e facendo telefonate. Le risposte ricevute, sia dal servizio clienti che dal commerciale, sono state vaghe e poco risolutive.
Il 31 luglio, mi è stato assicurato che sarei stata contattata dal commerciale, cosa che non è avvenuta. Quando ho richiamato, sono stata trattata con sufficienza e invitata più volte a considerare altri fornitori, con il commento che "non ci siamo solo noi!".
Inoltre, sono stata accusata ingiustamente di aver effettuato volture e di essere subito passata ad altri fornitori, cosa mai avvenuta. Nella mia precedente abitazione, sono stata cliente Engas per un anno prima di trasferirmi, e sono sempre stata precisa e puntuale nei pagamenti e ho persino consigliato ai nuovi inquilini di continuare con Engas, cosa che hanno fatto.
Nonostante tutto questo, le mie volture non sono state effettuate e non mi è stata fornita alcuna spiegazione valida. Sono stata trattata con sufficienza, quasi in modo offensivo, solo perché ho cercato di aprire una posizione con Engas da aprile.
In conclusione, la mia esperienza con Engas è stata estremamente negativa, caratterizzata da mancanza di comunicazione, inefficienza e un atteggiamento poco professionale da parte del personale. Sconsiglio vivamente questo fornitore a chiunque cerchi un servizio affidabile e professionale.

Attenzione . Esperienza pessima e pensare che con loro avevo messo numerose case! Mettono cifre in bolletta assurdi e quando chiami per chiedere spiegazioni non te le danno . Scappate da Engas !!!

se non si rispettano esattamente le tempistiche delle scadenze addebitano 30euro di mora la bolletta successiva, io avevo pagamento tramite RID e mi hanno addebitato lo stesso il pagamento.
L'applicazione non funziona.
Una vera schifezza