L'Erbolario Reviews 

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Rated 1 out of 5 stars

normalmente compriamo cose in erboristeria. per sbaglio abbiamo confuso un erboristeria con un negozio mononarca di Erbolario. he dire la qualita' oscena, pessima, la quantita' del prodotto poi non ne... See more

Rated 5 out of 5 stars

Professionalità, competenza ,gentilezza Sempre disponibili ,anche quando scrivi al servizio clienti sempre presenti , Silvia ,la commessa del negozio di Giussano ,nel centro commerciale Gran Gius... See more

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Rated 1 out of 5 stars

Delusa. Da anni colleziono i calendari e agendine. Quest'anno ho aspettato...ma sul sito non davano notizie di quando sarebbero uscite . 2giorni fa mi sono decisa ad acquistare i prodotti lo stesso e... See more

Rated 5 out of 5 stars

Primo ordine online tutto bene , mi è piaciuto molto il pacco sia nella cura dell impacchettamento che esternamente proprio come scatola , è arrivato in tempi brevi il tutto come richiesto, anche la p... See more

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  1. Cosmetic Products Manufacturer

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Fitocosmetici dal 1978 Made in Italy


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Rated 5 out of 5 stars

Prodotti eccezionali

Sono Chiara, prodotti eccezionali, li utilizzo fin da quando era una ragazzina, acquisto sia in negozio che on-line e devo dire che dopo tanti anni i prodotti sono sempre meravigliosi! Quando acquisto sul loro sito consegne sempre veloci e puntuali!

December 10, 2025
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Ciao! Che bello pensare che i nostri prodotti ti abbiano accompagnato durante tanti bei momenti della tua vita :) siamo davvero felici e orgogliosi che anche gli acquisti sul sito siano per te soddisfacenti!

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Rated 5 out of 5 stars

L’esperienza di acquisto online con…

L’esperienza di acquisto online con L’Erbolario è stata ottima. Dal momento dell’ordine alla consegna tutto è stato semplice e veloce. I prodotti arrivano in perfette condizioni e la selezione sul sito è ampia e chiara. Consiglio vivamente questo servizio a chi vuole fare shopping in modo comodo e sicuro.

November 21, 2025
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Ciao Rossella, che bello ricevere questo feedback sul nostro servizio di Shop On line! Grazie, grazie infinitamente!

Rated 2 out of 5 stars

Il calendario dell'avvento

Il calendario dell'avvento non è all'altezza delle aspettative. Prodotti di scarso valore in minisize (molte saponette, bagnoschiuma e gadget tipo una matita, una penna 😅 e palla di neve). Meglio scegliere i prodotti personalmente o provarli in negozio.

December 1, 2024
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Ciao Antonio! Ricevere le osservazioni sui nostri prodotti è sempre utilissimo per migliorare sempre più i nostri prodotti, grazie per la tua condivisione!

Rated 1 out of 5 stars

Centro commerciale conca d'oro Palermo…

Centro commerciale conca d'oro Palermo personale scortese e maleducato

November 23, 2025
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Ciao Amedeo! Ci spiace molto constatare che la tua esperienza nel nostro shop sito presso il Centro Commerciale Conca d'Oro Palermo non sia stata positiva, la invitiamo a scriverci a servizio.clienti@erbolario.com o chiamarci allo 0371 164 00 00 se desidera completare la sua segnalazione

Rated 5 out of 5 stars

IL PERSONALE FA LA DIFFERENZA

Mi reco spesso presso il Vostro punto vendita di Martignacco (centro comm.le Città Fiera).
Personale molto professionale pronto ad accogliere e soddisfare le richieste del cliente.
Sono stata spesso servita dal Sig.Luca molto competente e cordiale e mi sono trovata molto bene anche con le sue colleghe.
Esperienza assolutamente positiva: lo staff fa la differenza!!!!!
Prodotti molto validi.

November 14, 2025
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Ciao Elisa, è davvero bello ricevere questo feedback sul nostro negozio di Martignacco, lo condividiamo subito con lo staff del negozio. Grazie!

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Rated 5 out of 5 stars

Personale preparato Gravellona Toce

Mi chiamo Antonio Ciurleo ed abito a Domodossola. Giorno 14 novembre con mia moglie Miguidi Maria siamo andati al vostro negozio presso il centro commerciale di Gravellona Toce per avere delle idee per i regali di Natale. Qui ho trovato nella vostra detta, Monica, una persona gentile che ci ha saputo consigliare. Non sempre si trova personale così preparato e ben disposto per il cliente e per questo ho voluto fare questa segnalazione.
Augurando buone feste,
Antonio Ciurleo
3204817464

November 14, 2025
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Reply from L'Erbolario

Ciao Antonio e ciao Maria, siamo davvero entusiasti che la vostra esperienza presso il nostro negozio di Gravellona Toce sia stata così soddisfacente, ti suggeriamo di modificare la tua recensione togliendo i tuoi dati personali :)

Rated 5 out of 5 stars

Cliente Negozio Erbolario Ferrara…

Cliente Negozio Erbolario Ferrara Ipercoop, un merito alla dipendente Eleonora molto preparata sui prodotti ottimi consigli , molto professionale!
Molto soddisfatta , consigliato .

October 27, 2025
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Ciao Agnese, come siamo felici che la tua esperienza nel nostro punto vendita sia stata così positiva, grazie della tua condivisione!

Rated 3 out of 5 stars

Lipstick ai 4 burri granuloso sulle labbra

Ho acquistato da anni presso una erboristeria il lipstick ai 4 burri dello L'Erbolario sempre con risultati soddisfacenti, per cui in genere ne acquistavo 3 o 4 per fare la scorta, ma...gli ultimi ..presi sempre nella stessa erboristeria , mi hanno delusa perché il burro cacao non si stende più come prima, in uno strato unico ma è diventato granuloso, pertanto presenta come dei piccoli granuli e tende a spezzarsi in due . Quindi finito l'ultimo non ne acquisterò più. Ho fatto presente la cosa al venditore della erboristeria ma ha risposto che nessuno si è lamentato. Mi pare strano che 4 burri su 4 si siano sgranulati e non li ho tenuti né al caldo né al freddo , di certo non dipende da me. Ho acquistato invece due giorni fa il burro cacao della Bionike proxera per labbra molto secche e con ragadi e fa un unico film sottile sulle labbra che lascia lucide e restano morbide fino al mattino ed ancora adesso sono lisce. Ne ho fatto una scorta.
Peccato per il problema con il burro cacao l' Erbolario perché finora i prodotti L' Erbolario di cui acquisto i bagnoschiuma in gel ( frangipane, lillà lillà e tre rose), sono eccellenti ; il burro cacao ha avuto questo problema e quindi non lo prenderò più ed è giusto che si sappia perché magari non sono l'unica ad avere avuto tale problema di un burro cacao che non si stende più ma forma microgranulini e spero che ciò determini una revisione dei burri cacao ai 4 burri da parte del laboratorio e che li testi chi li produce su sé stesso, per vedere se c'è questo difetto in modo da risolvere, la mia è una recensione e critica costruttiva.
Anna L.B.

October 9, 2025
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Ciao Anna! E' prezioso ricevere le tue considerazioni, ti invitiamo a contattare subito il nostro servizio di assistenza scrivendo a servizio.clienti@erbolario.com o chiamandoci allo 0371 164 00 00 . Il nostro Nutrilabbra è costituito per oltre il 98% da burri e cere vegetali, quello che ci descrivi è riconducibile a un'esposizione - anche non volontaria- a una fonte di calore che lo ha fatto ammorbidire moltissimo e successivamente a temperatura più bassa si sia risolidificato in modo non omogeneo. Questo può succedere e siamo prontissimi a darti assistenza! Attendiamo tue

Rated 5 out of 5 stars

Boutique Très agréable.

Très belle découverte,une jolie boutique où on est très bien accueilli...merci à Nicoletta pour ses conseils en Francais...et sa gentillesse. De bon produit made in Italie à prix résonnable. Je recommande. 😉

October 10, 2025
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Merci chère Fanny!

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Rated 5 out of 5 stars

Boutique à découvrir

Vendeuses souriantes et accueillantes dans la boutique de Florence, qui essaient de parler français avec nous.
Très bons conseils prodigués par Nicoletta.
Ravies de notre visite de cette belle boutique. Dommage que les produits ne soient pas disponibles en France.

October 10, 2025
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Bonjour Sonia! Nous sommes très heureux de lire vos mots, vous avez raison en ce moment en France nous ne sommes pas présents mais nous comptons l’être bientôt

Rated 5 out of 5 stars

Mi sono recata presso due punti vendita…

Mi sono recata presso due punti vendita ad Albignasego e Mestre: ho trovato persone gentili e disponibili . La mia esperienza è stata positiva : prodotti ottimi seguendo sempre i consigli delle commesse. Lo consiglio vivamente (sono molto esigente!)

September 8, 2025
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Ciao Cristiana, siamo molto felici che le nostre consulenti dei punti vendita L'Erbolario di Albignasego e Mestre siano state all'altezza delle tue aspettative e che la tua esperienza sia stata positiva! Grazie per la tua preziosa condivisione!

Rated 5 out of 5 stars

Linea uomo acido ialuronico Erbolario to' tutt' ora usando i prodotti per…

Sto' tutt' ora usando i prodotti per uomo Erbolario della linea all' acido ialuronico dal gel doccia al sapone per viso , deodorante , schiuma da barba , crema viso e contorno occhi, premetto che ho la pelle molto delicata i prodotti sono eccellenti di qualità superiore rispetto ad altri di tutti questi prodotti Yuka mi dà un punteggio eccellente e con una altissima percentuale di elementi naturali devo dire pienamente soddisfatto di questa linea di prodotti per uomo finalmente ho trovato una serie di prodotti ottimi e garantiti grazie ancora a Erbolario

August 11, 2025
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Ciao Alessandro, che bello leggere le tue parole: tutto il nostro staff le ha apprezzate! Siamo felici che i nostri prodotti siano perfetti per le tue esigenze!

Rated 5 out of 5 stars

Bella esposizione dei prodotti

Desideravo fare un regalo ad un'amica che doveva poi essere spedito.
Bene, il personale molto competente e preparato ha saputo darmi buoni suggerimenti e spiegazioni sul quel prodotto; il pacco è arrivato a destinazione ed è stato molto gradito!
È stata la seconda esperienza e farò
ancora questa scelta!
Il negozio in questione è a Mortara (PV) all'interno del supermercato Bennet.

July 14, 2025
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Ciao Angioletta, siamo così felici di sapere che lo staff del negozio monomarca di Mortara sia stato così disponibile con te! Grazie per la tua condivisione!

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Rated 2 out of 5 stars

Non amo i prodotti profumati in quanto…

Non amo i prodotti profumati in quanto mi provocano mal di testa e non uso profumi, quindi negli anni ho comprato davvero poco da Erbolario
Ho provato shampoo e crema per capelli colorati ma purtroppo i miei capelli risultano stopposi e difficili da districare, soldi spesi per niente. Buono invece il siero al fiordaliso leggero e portabile

July 23, 2025
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Ciao Silvia, siamo felici tu abbia scelto i nostro prodotti per la cura della tua pelle e per i tuoi capelli. Ti confermiamo che la gradevole profumazione dei nostri prodotti è una delle qualità più amate dai nostri Clienti e che ci contraddistingue :) Ci spiace che non siano risultati adatti alle tue esigenze, se desideri ottenere una consulenza personalizzata e approfondire le tue osservazione scrivici a servizio.clienti@erbolario.com, il nostro staff sarà felice di assisterti!

Rated 4 out of 5 stars

Sono cliente da molti anni e sono…

Sono cliente da molti anni e sono sempre contento di scoprire le novità.
Tuttavia, sto notando che la qualità dei prodotti sta lievemente peggiorando (le creme solari sono più oleose e le profumazioni sono più blande).
Spero che sia solo una mia percezione.
Le vostre collaboratrici del negozio della stazione di Napoli Centrale sono davvero gentili.

June 22, 2025
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Ciao Gaetano! Siamo felici di ricevere le tue considerazioni, davvero preziose! L'Erbolario è una società benefit certificata ISO14001 che garantisce in modo inequivocabile che la qualità dei nostri processi e quindi dei nostri prodotti sia sempre al top, ti confermiamo che il nostro Laboratorio di Ricerca & Sviluppo lavora costantemente per proporre formulazioni sempre più vegetali, performanti e piacevoli! Ogni prodotto viene testato presso il Dipartimento di Medicina interna de l'Università di Pavia per assicurarne non solo la sicurezza, ma anche la gradevolezza! Un carissimo saluto

Rated 1 out of 5 stars

L'ERBOLARIO - ASSENZIO - Deocrema 3 artemisie

In data 8 giugno ho effettuato un acquisto multiplo (6 tubetti) di "ASSENZIO - Deocrema alle 3 Artemisie" che usavo da anni con molta soddisfazione.
Purtroppo già dopo pochissimi giorni di uso ho riscontrato che l'effetto deodorante non è più tale e non più (piacevole) come prima. Ho contattato il servizio clienti che mi ha avvisata che la formula era stata migliorata, specificando che: "La parte profumata e la parte deodorante sono, invece, rimaste invariate rispetto a prima". La formula aggiornata non è gradevole ed è notevolmente meno efficace della precedente, anzi mi sembra contribuisca a creare un cattivo odore. Inoltre quando la mattina, dopo la doccia e dopo aver asciugato ben bene, si usa la crema massaggiando fino a completo assorbimento, sulle mani rimane una sensazione -fastidiosissima- come di "impermeabilità" che nè il sapone lavamani nè il sapone di marsiglia riescono a togliere; bisogna strofinare le mani su un asciugamano, per togliere il più possibile del prodotto e poi provare a lavare via quello che resta.
Dispiace perchè ero un'affezionata consumatrice, tra l'altro dopo aver provato innumerevoli deodoranti perchè purtroppo ho un'accentuata sensibilità a profumi/odori, giocoforza dovrò cercare altrove una nuova formula che unisca le caratteristiche perfette che avevo trovato nella precedente versione.

June 8, 2025
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Ciao Nicoletta! Siamo felici tu abbia scelto i nostri prodotti. Ti confermiamo, come indicato anche sulla confezione del prodotto, che la formula è cambiata e che sì, la parte profumata e la parte deodorante invece sono rimaste invariate. Ci spiace molto che la nuova formulazione non soddisfi le tue esigenze, le tue considerazioni sono preziose per consentirci un costante miglioramento!

Rated 1 out of 5 stars

Deodorante ascelle da tornare alle…

Deodorante ascelle da tornare alle origini....la nuova formula è da buttare completamente.
Peccato da dieci anni lo uso senza problemi!

June 20, 2025
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Ciao Daniele! Potresti indicarci di quale deodorante nello specifico si tratta?

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Rated 3 out of 5 stars

Creme troppo chimiche non mi hanno mai…

Creme troppo chimiche non mi hanno mai idratato la pelle. Gran studio nel packaging curato ma poi... non ci siamo.

June 3, 2025
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Ciao Alma! E' sempre un piacere per noi avere spunti di miglioramento e confronto. Tuttavia le nostre formulazioni, soprattutto le creme, hanno una composizione che supera il 90/95% di componenti naturali e vegetali: a quali creme esattamente ti riferisci? Puoi anche chiamarci allo 0371 164 00 00 o scriverci a servizio.clienti@erbolario.com saremo davvero felici di approfondire con te quanto esponi!

Rated 5 out of 5 stars

Fragranza Fico

Ho appena acquistato la nuova fragranza fico e precedentemente la bellissima pochette fiordaliso; fico lo trovo una profumazione fantastica che mantiene le sue promesse e che si miscela ottimamente tra note di testa e di cuore. Era da tempo che non ritrovavo un profumo Erbolario cosi intenso e piacevole latore di una freschezza e composizione degne di un profumo griffato! Di Fiordaliso ho apprezzato la confezione molto graziosa, ma il profumo se pur buono era meno nelle mie corde! Sono una appassionata delle linee Erbolario che regalo e mi regalo: da Tiare' a Petali e Fiori a 3Rosa e ribadisco che trovo Fico un profumo top adatto all'Estate

June 3, 2025
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Ciao Stefania! Leggere queste tue parole sulle nostre nuove creazioni Fico e Fiordaliso ci riempie davvero di gioia e premia tutto lo staff che con attente ricerche ha creato le piramidi olfattive e i packaging dei nuovi prodotti, e ha saputo raccontarli al meglio! Grazie Stefania, felicissimi che i nostri profumi accompagnino le tue giornate!

Rated 4 out of 5 stars

Sempre un'ottima esperienza, peccato per la scelta di Bartolini.

Sempre un'ottima esperienza, prodotti confezionati con cura e servizio clienti pronto al supporto. Unica pecca, continuano a scegliere Bartolini, il peggior corriere in circolazione, infatti ho sempre problemi con la consegna.

March 27, 2025
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Reply from L'Erbolario

Ciao Katia! Siamo felici di ricevere le tue considerazioni! Se desideri che il tuo appunto sul corriere possa essere valutato dal nostro staff di riferimento e magari trovare per te assistenza personalizzata, scrivici a servizio.clienti@erbolario.com!

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