Esomatic Reviews 

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Rated 5 out of 5 stars

Super firma und sehr günstige preise

Sehr netter Kontakt per E-Mail, und alle Fragen wurden ausführlich und zufriedenstellend beantwortet.
Die Bestellung der Teile wurde sehr schnell geliefert und innerhalb der vereinbarten Lieferfristen zugestellt – in meinem Fall sogar nach Holland.
Dass es eine negative Bewertung gibt, kann ich kaum glauben und vermute, dass es sich um ein Missverständnis handelt.
Aus den Niederlanden großes Lob an die Firma – zudem sind die Preise im Vergleich zu den niederländischen sehr günstig.

April 7, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Wenn Sie warten wollen…

Man hat die Bestellung per GLS an mich versendet. In der Bestellbestätigung sind Liefer und Rechnungsadresse noch korrekt. Später wird aus meiner Hausnummer 4 die 44…
Ich weise GLS an, das Paket in einem Paketshop abzugeben. Und dann beginnt das Chaos: als das Paket, so wie ich es von GLS ja auch schon gewohnt bin, nicht im Paketshop abgegeben wird, frage ich beim Händler nach. Der Händler meint das GLS ihn informiert hätte, dass das Paket sich im gewünschten Paketshop befinden würde. Mein Sendungsverlauf erwähnt diesen Paketshop nie.
Als ich den Händler damit konfrontiere antworte dieser trotzig, dass ich das Paket dann doch aus dem Kilometerweit entfernten Paketzentrum abholen könne.
Also wenn Sie (erfolgreicher) Kunde bei Esomatic sein wollen, sollten Sie wenigstens ein Auto haben, um hinter ihre Bestellung hinterher fahren zu können.
Mein Fehler: ich habe kein Auto
Die Stornierung, die ich schon vor Tagen losgeschickt habe… Ist von diesem anscheinend sehr unseriösen Händler natürlich bis heute nicht bestätigt worden… Jetzt muss ich darauf zählen, dass PayPal wenigstens das Geld zurückholt.

Der Händler hat nun eine Rückzahlung zugesagt aber unzuverlässig wie er ist natürlich NICHT DURCHGEFÜHRT!

Also, wenn Sie einen kleinlichen Händler haben wollen, dann sind Sie hier genau richtig und wenn Sie nicht erfüllte Versprechungen haben wollen, sind Sie hier auch genau richtig!

Ich werde leider gerichtlich gegen diesen Händler vorgehen müssen, da er wie gewohnt sein Wort nicht hält.

March 7, 2025
Unprompted review

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