Espace Mode Reviews 

Parfait. Service après vente parfait aussi.
Ok, c’est un peu plus cher que certaines grandes chaînes, mais c’est bcp mieux !

J'aime la collection du magasin.
Beaucoup à choisir dans les marques differents.
Service en magasin et en ligne est parfait.

Bonne qualité

Écoute de la vendeuse,
Commande et envoi rapide.

Vetements de qualite - excellent conseil- Systeme de fidelite interresant - les vendeuses ont toujours le sourire .

Articles livrés rapidement, à la bonne adresse.

Livraison rapide, commande conforme, vêtements de qualité.

Expédition rapide
Article parfait

Vêtements commandés en magasin mais livrés chez moi car il n’avait plus ma taille.
Service impeccable et rapide !

Toujours parfait, merci

1ère commande et très contente de mon colis bien emballé. Service rapide.

Très déçue de l’accueil et du service de la caissière ce samedi 26 septembre 2026 (magasin d’Aubel), en fin de matinée.

Je suis venue en magasin avec ma maman afin de récupérer un pantalon qui avait été envoyé chez la couturière, ainsi qu’un top que j’avais commandé fin août.
Lors de mon précédent passage, on m’avait informée que la couturière était en vacances et que mon pantalon ne serait disponible que vers la fin du mois de septembre. J’avais alors précisé que je viendrais récupérer le pantalon et le top en même temps. On m’avait répondu qu’il n’y avait aucun problème et je suis donc repartie en pensant que tout était convenu
Aujourd’hui, lorsque je me présente pour récupérer mes articles, je n’ai même pas eu droit à un bonjour de la part de la caissière. Elle m’a ensuite expliqué, sur un ton particulièrement désagréable et condescendant, que le top avait été remis en rayon parce que cela faisait un mois qu’il était en attente et que le magasin ne gardait pas les articles aussi longtemps.
Je trouve cette façon de s’adresser à une cliente totalement déplacée. Je n’avais pourtant fait que suivre ce qui m’avait été indiqué lors de ma précédente visite.

Concernant le pantalon, on m’a ensuite indiqué qu’il était prêt depuis le 5 septembre. Si tel était le cas, pourquoi ne m’a-t-on pas prévenue ? Là encore, je me retrouve à devoir subir les conséquences d’un manque d’information.

De plus, puisque le top avait simplement été remis en rayon, elle aurait tout à fait pu aller le chercher elle-même plutôt que de me demander de retourner dans le magasin pour le retrouver. Après la manière dont j’avais été accueillie et à la suite de ses remarques, vous pouvez comprendre que je ne me sentais plus du tout à l’aise à l’idée de me déplacer dans le magasin, et encore moins d’y dépenser mon argent.

J’étais accompagnée de ma maman et nous étions venues dans l’idée de passer un bon moment. Malheureusement, la façon dont j’ai été accueillie et traitée m’a profondément contrariée, au point que cela a gâché le reste de ma journée.

Je comprends qu’il puisse y avoir des procédures à respecter et des contraintes liées au stockage des articles. En revanche, cela ne justifie en aucun cas un accueil froid, un ton condescendant ou un manque de respect envers une cliente.

Je trouve cela d’autant plus dommage à une époque où les magasins physiques doivent justement donner envie aux clients de revenir. Ce genre d’expérience peut malheureusement donner encore plus envie de privilégier le commerce en ligne, où l’on peut éviter ce type de situation.

Je souhaite donc faire part de mon mécontentement concernant cet accueil et cette prise en charge, et j’espère que ce retour sera pris en considération afin que ce type de comportement ne se reproduise pas.

große Auswahl - für jedes Budget etwas dabei.
Auch online einkaufen sowie retour, ohne Probleme :)

Satisfaite de ma commande

Fluide, rapide et efficace

Toujours bien accueillis
Très professionnel, sans chichi, à l’écoute des clients, aide précieuse pour le choix d’un vêtement sans qu’on ne se sente obligé d’acheter

J'ai passé commande en ligne et je suis passée au magasin de Neupré pour faire un emballage cadeau.
Super accueil.

Produit ne donne pas le résultat de la photo

Choix, conseils et amabilité sati