Fairr Reviews 6

Absolute Katastrophe. Am Corona Tiefpunkt alle ETFs in Cash verkauft und viel zu spät wieder eingestiegen. Dabei ohne weitere Rücksprache die Anlagestrategie geändert. Eine Aktien-(bzw. ETF)-Riester anzubieten, dabei eine 100% Aktienquote auch in schlechten Zeiten versprechen und es dann nicht zu halten grenzt an .... Die Wahrscheinlichkeiten eines Crash hätten die bei Design des Produktes mit einkalkulieren müssen. Dass sie aufgrund der Riester Garantien es dann nicht halten können, is ein ganz klarer Fehler im Produktdesign und zeigt, dass nicht mal im Ansatz sorgfältig gearbeitet wurde.
Selbst unter Berücksichtigung dieser Fehler: Warum wurden bei allen Kunden 100% der Anlage in Cash umgewandelt und nicht nur ein Teil, um die Garantien einhalten zu können? Der von mir angegebene Rentenbeginn war in über 45 Jahren. Es gab historisch nie einen Zeitraum dieser Länge, in dem der Weltmarkt auch nur annähernd im Minus war, d.h. man hätte wahrscheinlich jeden Crash einfach aussitzen können. Was hier passiert ist, ist Zockerei.

Geld der Kunden verspielt.
Verkauf von Kundeninvestment während der Coronakrise.
Keine Empfehlung.

Haben mich 2500 Euro gekostet weil sie ohne mein Einverständnis all meine Aktien verschleudert haben, nachdem diese im Wert gesunken waren. Entgegen des Werbeversprechens Allzeit eine hohe Aktienquote zu haben! Finger weg, wer sein Geld behalten will!

Leider wurden im Rahmen der Coronakrise alle meine ETFs aus meinem Riesterplan verkauft und durch Anleihen ersetzt (ohne Rücksprache mit mir). Eine total verspätete und komplett falsche Reaktion auf den damaligen Crash.
Habe Dank Fairr nun eine Rendite von -30%.
Hätte Fairr die Aktien gehalten (so wie es eigentlich sein sollte), dann wäre ich jetzt wieder bei ~10% Rendite.
So hat mich Fairr leider ne Menge Geld gekostet, kann nur jedem empfehlen, selber anzulegen, anstatt über Fairr.

Kann hier dem Vorredner nur beipflichten. Fairr ist nach dem Crash im März aus den Aktien ausgestiegen und dann nie wieder rein. Stattdessen werden mit dem kümmerlichen Restgeld nun tageweise Anleihe ETFs gekauft und verkauft. Was hinter den täglichen Transaktionen steckt? Sicher nicht der Gewinn des Anlegers, denn es werden zusätzliche Verluste eingefahren. Was Fairr by Raisin und die Sutor Bank hier machen ist undurchsichtig und nicht in meinem Interesse als Kunde.
Meine Schreiben werden mit Standardantworten ohne Inhalt gekontert. Finanzaufsicht?

Fairr hatte für sein Produkt "fairriester" früher mit einem Lebenszyklus-Modell geworben und implizit angedeutet, auch in schlechten Zeiten im Aktienmarkt investiert zu bleiben.

Die gesetzlich vorgeschriebene Beitragsgarantie machte Fairr hier zusammen mit der Coronakrise einen kräftigen Strich durch die Rechnung.

Fairr verkaufte ungefähr auf dem Tiefpunkt der Kurse im März die Anteile der Riester-Sparer und realisierte so hohe Verluste, in meinem Fall sind es ca. 2k €.

Danach wurde der Wiedereinstieg so lange hinausgezögert, bis sich die Kurse wieder einigermaßen erholt hatten und damit der Ansatz "buy high, sell low" realisiert. Gekauft wurden dabei in meinem Fall zu weit über 90% Anleihen, das Portfolio wurde mehrfach umgestellt, selbstverständlich ohne Information an den Kunden.

Was ich Fairr vorwerfe ist, dass sie sich verzockt und falsche Versprechen gegeben haben. Fairr hat m.E. das Risiko eines Börsencrashs einfach ausgeblendet und Fairr hat in der Kommunikation die Corona-Situation als einzigartiges Ereignis dargestellt. Das stimmt natürlich, aber es wird auch zukünftig einzigartige Krisen an der Börse geben. Dazu sagt Fairr recht wenig.

Was ich mir selbst vorwerfe ist, das Kleingedruckte nicht aufmerksam genug gelesen zu haben und zu wenig auf meine Erfahrungen geachtet zu haben.

Das Kleingedruckte sagte ausdrücklich, dass die Bank eigene Anlageentscheidungen treffen kann.

Die Erfahrung sagt, dass ein Startup nicht viel taugen kann, wenn es aus dem gehypten Berlin ist, seine Kunden ganz hip duzt und dabei im Finanzsektor operiert.

Fazit: Eigene Dummheit. Aufgestanden, Vertrag beitragsfrei gestellt und privates Depot stärker bespart.