Fannikke Bornholm ApS Reviews 

havde en laptop til reparation fordi den blev ved med at lukke ned. jeg oplyste i butikken at de gerne mtte udbedre fejlen og hvis det lykkedes, så at sætte skrive programmet word professional i den. Dog blev fejlen med at laptoppen blev ved med at lukke ned ikke udbedret og alligevel satte de skrive progammet word i den til 700 kr. Da jeg henvender mig for at få de 700 kr retur, i det de ikke havde reparet problemet med laptoppen konstant lukker ned, blev jeg afvist og mindet om hvor meget tid de havde brugt på at "hjælpe" mig. Trist at Fanikke ejerne ikke har hverken moral eller etik nok til at stå indefor deres egen uduelighed og samtidig er frække nok til at beholde mine penge.

Jeg har altid fået personlig og rigtig god service hos Fannikke. Alt lige fra tekniske problemer til print opgaver bliver løst med udgangspunkt med kyndig vejledning og godt humør.

God service.

Klart fem stjerner alt i alt et solidt service de har altid haft det jeg manglede.

Vi har, i flere år, handlede hos Fannikke i Rønne. Deres salgs repræsentant (Ole Bager) er vildt sød, og hjælpsom og kære. Man kunne regne med ham og fik altid en god behandling.
MEN deres kontordame/regnskabs kvinde modsæt til Ole. Hun er slem, og jeg er sikker på der er flere som har droppet Fannikke pga hende. Vi har i hvert fald droppet firmaet som en forhandler.
Da vi lukket ned for vinteren i år (for 6 uger) og i vores stress glemte vi at betale en regning på 100 kr for et par kalenderbøger og nogen pens. (Vi har dog aldrig glemt en regning før!) Da vi åbnede op igen ser jeg at hun har ringet mere en 20 gange, lagt beskeder på telefonsvar helt ophidset som om det var flere millioner det drejet sig om. Hun kan dog høre på telefonsvarer at vi har lukket og hvornår vi åbner op igen, men det er lige meget, hun forsætter bare med at ringe og ligge irriteret beskeder. Så når jeg ringet til hende for at få det ordnet, siger hun til mig "ja, i Danmark, skal man betale sine regninger når man har bestilt noget." (Fordi jeg er jo indvandre.) Den fremdemfjendelig sætning var nok til jeg havde lyst til at sige til alle at man skal ikke handle der længere !!
Så for 100 kr. blev vi generet, på trods af mange års ordrer bliver betalt til tiden og god samarbejde.

Hvis du agter at handle med Fannike i Rønne, skal du sørge for at få ALT hvad du aftaler med forhandleren på skrift. De overholder absolut ikke mundtlige aftaler. I en evt. forbrugersag, bliver det dig som forbruger, der skal bevise en mundtlig aftale! Det er stort set umuæligt. Jeg er af virksomheden blevet behandlet ualmindeligt groft. Undersøg også priser andre steder. Du kan med sikkerhed få det meget billigere. Og så får du måske oven i købet service med. Det er jo i grunden jo ikke så galt som forbruger at få det.
Produktet jeg har købt blev aftalt til at koste 5000 kr. Det kommer nu til at koste mig godt 10000 kr. Vi har stort set ingen retslig sikkerhed som forbrugere. Så vær på vagt!