Farben Kontor Reviews 

Der ungeöffnete JAEGER 2K Badewannenlack wurde sachgerecht bei etwa 22–25 °C gelagert und sollte laut angegebener Haltbarkeit noch einwandfrei verwendbar sein. Beim Öffnen war der Lack jedoch gummiartig und völlig inhomogen. Auch nach mehr als zehn Minuten gründlichem Mischen ließ er sich nicht verarbeiten.

Ich habe den Verkäufer sowohl über die Verkaufsplattform als auch zusätzlich per E-Mail kontaktiert und um Ersatz oder Erstattung gebeten. Bis heute habe ich überhaupt keine Antwort erhalten. Bei einem mangelhaften Produkt erwarte ich zumindest eine Reaktion und einen vernünftigen Umgang mit der Reklamation. Dieser Kundenservice ist für mich nicht akzeptabel. Finger weg von diesem shop

Ich habe 2x Farbe bestellt die beschädigt bei mir an kam .Eine Dose lief aus , ich schilderte dem Kundenservice das Problem,dieser wollte mir mit 5,- Euro Rabatt entgegen kommen, was ich verneinte.
Ich habe keine Rückantwort mehr bekommen , eigentlich wollte ich die Farbe noch einmal dort bestellen...

Muss leider bestätigen, dass ich im Juni 2026 exakt die gleiche negative Erfahrung gemacht habe.

"Kurz und ehrlich: Eine Zumutung.
Ware am 26.10. bestellt, am 27.10. lediglich elektronisch angekündigt – bis heute kein Versand. Auf meine Nachfrage zur Lieferung keine Antwort, stattdessen einfach kommentarlos das Geld zurückerstattet.
Unprofessionell und enttäuschend – von diesem Verkäufer kann ich nur abraten."

Schnelle und prompte Lieferung.
Alles perfekt

Kurz und ehrlich: Eine Zumutung.
Ware am 26.10. bestellt, am 27.10. lediglich elektronisch angekündigt – bis heute kein Versand. Auf meine Nachfrage zur Lieferung keine Antwort, stattdessen einfach kommentarlos das Geld zurückerstattet.
Unprofessionell und enttäuschend – von diesem Verkäufer kann ich nur abraten.

Eingetrocknete Farbe erhalten, zurückgeschickt, aber meine Auslagen von über 200,00€ bis heute nicht wieder erhalten.

Falsch gelieferte Artikel
Auf Nachfrage zwar ein Rabatt Angebot gemacht aber das machte für mich keinen Sinn. Telefonisch nicht zu erreichen und per Email nur einsilbige Kommunikation, die nicht wirklich weiter hilft. Erscheint mir doch eher etwas unseriös. Bestellt lieber wo anderst.

Achtung, hier wird betrogen!
Bitte bestellen Sie PUFAS-Artikel anderswo. Trotz Paypal-Zahlung und mehrmaliger E-Mail-Aufforderung wurde bezahlte Farbe nie geliefert. Auf E-Mail wird nicht reagiert!

Die gelieferte Lasur war schon angetrocknet, eine ca 3mm dicke Haut, das Flüssige hat sich auch schon zersetzt bzw. war flockig und war nicht mehr mischbar, riechen tut sie auch nicht wie die Originale. Ich hatte noch eine angebrochene Originale und die war 5 Jahre alt, da war das Produkt noch wie neu.
Mir wurde statt eine 5 Liter Dose, 2 x 2,5 Liter Dosen geschickt, ist auch OK.
Nach näherer Betrachtung der 2. Dose die ich noch nicht geöffnet hatte, sieht man das sie schon einmal geöffnet wurde.
Antwort von FarbenKontor ... sie hätten es frisch gemischt ... so vertrocknet das war, war das eher vor 15 Jahren. Schade dass man keine Bilder hinzufügen kann

Ware ist angeblich auf dem Versandbestätigung verloren gegangen. Auf Nachfrage per Mail sollte ich sofort eine Rückzahlung bekommen die ich aber nicht erhalten habe. Auf weiter Mails reagierte der Händler nicht mehr. Ich konnte wenigstens mein Geld über Paypal zurückholen.

Bitte bestellen sie
nichts bei diesem Betrüger.
Ich bestellte über KAUFLAND bei diesem Anbieter eine Abbeize. Nach ein paar Stunden wurde diese Bestellung "zur Versendung" angekündigt.
Ich warte und warte und warte...... nach einer Woche schaute ich mal......keine Versendung!!!!
Nach Reklamation wurde diese storniert ohne Kommentar. Warum?..... weiß ich bis heute nicht

Ich bestellte

Ich habe zwei Dosen Wachslasur bestellt und die Lieferung kam noch im Rahmen der 2-3 Tage Lieferzeit. Das war der positive Teil.
Eine Dose war mit Metallklammern gesichert, die andere wurde aus meiner Sicht schon einmal geöffnet und dann mit reichlich Paketband "gesichert". Die Dosen waren in zwei zusammen geklebten einfachen Pappschachteln verpackt. Sowohl die Verpackung als auch die Dosen waren erheblich beschädigt. Beide Dosen hatten das gleiche Herstellungsdatum, das etwa 3,5 Jahre zurück liegt. Der Hersteller gibt max. 3 Jahre Lagerfähigkeit an!
Der Retourenschein kam zügig, und die Rücksendung war am folgenden Tag bei Farben Kontor in Peissenberg. Danach kam keine Nachricht, ob neu verschickt wird oder ich das Geld zurück bekomme.
Emailanfragen wurden nicht beantwortet.

Interessant: Der Retourenschein kam von einem Geschäftsführer eines stationären Baumarkts in Prien am Chiemsee, also über 100km entfernt. Vielleicht ein Grund, warum der Service nicht klappt.

Farbe erhalten die schon sehr sehr alt sein muss. Ein streichen damit also unmöglich wird, weil die Farbe Isolierweiss viel zu fest ist und nach 10 Minuten durch rühren auch nicht besser wird. Lieber im Baumarkt vor Ort kaufen als bei diesem Anbieter.

Farbe bestellt, bezahlt und nie erhalten.
Auf Nachfrage kam die Nachricht versendet, aber keine Angabe der Sendungsverfolgung!!
Telefonisch nicht erreichbar.
Nach Anmahnung keine Reaktion.
Erst unter Androhung einer Anzeige wegen Betrugs bekam ich mein Geld zurück. FINGER WEG !!!

bestellte Ware wurde nicht geliefert.
Kein telefonischer Kontakt möglich

Habe, wie auch schon von anderen Kunden geschildert, 2 angerostete und verbeulte Farbdosen in ansonsten unversehrter Transportverpackung erhalten.
Da auch ich keinerlei Hinweise wie "ich wurde gerettet" etc. vorab bei der Bestellung gesehen hatte oder ein solcher Hinweis der Lieferung beigefügt wurde, und ich auf der Webseite auch keinen diesbezüglichen Hinweis gefunden habe, gehe ich mal von Vorsatz aus. Das ist offensichtlich Käufertäuschung.
Auch wenn die Dosen "noch" dicht sind, weiß ich nicht, wie lange sie noch lagerfähig sind, selbst wenn die Farbe aktuell noch ok sein mag.
Da ich dringend auf die Lieferung wartete und mindestens eine Dose zeitnah verarbeiten muss, erspare ich mir den Ärger und Zeitaufwand einer Reklamation, werde aber die Verbraucherzentrale informieren über diesen Vorgang. Ansonsten rate ich davon ab. bei dieser Firma zu kaufen, denn so geht es definitiv nicht!

Bestellte Ware wird nicht geliefert, obwohl sofortige Zahlung per Paypal. Keine Reaktion auf Email, telefonisch nicht erreichbar. Sieht nach Betrugsmasche aus.

Anscheinend immer die gleiche Masche bei eBay. Verkauft Artikel die er nicht hat oder nicht liefern will und storniert den Kauf einfach.

Unsere Farbdosen kamen verbeult zu uns. Noch dazu war lauter Plastikmüll als Polsterung im Packet.
Würde da nicht nochmal bestellen.

Mir wurde beschädigte Ware angeliefert. Da die Transportverpackung in Ordnung und ungeöffnet war - dafür aber die Verpackung der Ware beschädigt und notdürftig zugeklebt war, dürfte dies bereits beim Farben Kontor passiert sein. Wie ein Kontrolle auf der Waage zeigte, fehlte auch ein Teil des Inhalts.

Nach über zwei Monaten und mehreren Kontaktversuchen gab es immer noch keine Antwort vom Unternehmen.