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Eine Frage zu einer Rechnung wird man elektronisch icht los
October 22, 2026
Unprompted review
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Der aller letzte Laden
Der aller letzte Laden. Telefonisch kommt man nicht durch und per Mail wird nicht geantwortet.
Wenn ich so arbeiten würde wäre ich meinen Job los.
April 7, 2026
Unprompted review
Labor Ok, Abrechnungsservice Katastrophe
Die Untersuchung im Labor scheint zu funktionieren, wieso auch nicht. Dies ist ja automatisiert.
Nur der Abrechnungsservice ist eine Katastrophe.
Neben wilden Rechnungen mit 100ten Positionen, die man nicht überprüfen kann, ist der Mahnservice auch sehr schlecht.
Trotz monatelanger Ankündigung bekommen die es nicht hin, den korrekten Empfänger zu nennen, damit die Überweisung bei der Bank durch geht.
Auf eine Rückfrage die nur telefonisch beantwortet wird und mit 20min Warteschlange verbunden ist, kommen patzige Antworten: "Dies ist nicht unser Problem. Die Rechnung ist offen und sie müssen bezahlen." Würden wir ja gerne, aber die Bank will die Überweisung so nicht ausführen.
Was für ein unprofessioneller Saftladen.
October 20, 2025
Unprompted review
Ein echter „Saftladen“
Ein echter „Saftladen“, der sein Abrechnungssystem nicht im Griff hat. Erstellt Rechnungen, verschickt diese aber erst 1 Woche (Frankierstempel) später und mahnt gleich hinterher. Inzwischen bewahre ich alle Briefumschläge von den Rechnungen auf! Werde meinen Arzt jedoch auffordern MEINE Blutwerte dort nicht mehr untersuchen zunlassen!
September 11, 2024
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