Bonjour à tout et toutes les célibataires. Vous recherchez une relation sérieuse. Mon expérience,pour l'agence Fidelio de niort a été une réussite. Pendant 10 ans,de ma vie que des mauvai... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Bonjour à tout et toutes les célibataires. Vous recherchez une relation sérieuse. Mon expérience,pour l'agence Fidelio de niort a été une réussite. Pendant 10 ans,de ma vie que des mauvai... See more
Company replied
C’est expérience a été assez positive. Camelia est une personne qui rassure pour trouver au mieux un profil correspondant. Je viens de rencontrer le dernier profil de mon contrat, celui qui correspo... See more
Company replied
Je souhaite donner de l'espoir aux personnes qui sont inscrites chez Fidelio et particulièrement chez Véronique à Nîmes. Mon amie a rencontré son compagnon grâce à Véronique. Ils viennent de m'apprend... See more
Company replied
Expérience très décevante et loin de l’accompagnement “premium” annoncé. Les profils proposés ne correspondaient pas aux critères clairement exprimés. Très vite, j’ai eu le sentiment que ce n’était... See more
Replied to 45% of negative reviews
Typically takes over 1 month to reply
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
L'idée de payer 1.500€ pour déléguer auprès d une professionnelle la recherche d un compagnon me semblait une bonne idée, mais je n ai pas choisi la bonne agence🫣😪 J ai perdu hélas beaucoup de temps, beaucoup d'argent et l'agence Fidelio n est vraiment pas sérieuse dans le sens où s engage à vous présenter un profil par semaine, quand finalement m'a laissé 2 mois sans nouvelle ( sur un contrat de 6 mois, ça fait beaucoup) et ne m'a présenté que des hommes de 10 de plus que moi, certains même de 15 ans de plus, 2 hommes mariés, 2 profils de 15 cm de moins que moi, plus petits que mon fils 😱...Bref: pas du tout sérieux sur la sélection des profils: vous présentent les seuls hommes qui sont venus dépenser 2.000€ pour rencontrer quelqu'un, et qui ont déjà tout tenter pour trouver mais dont personne ne se projette avec. Trouvez une autre agence , et vérifiez avant de faire votre chèque que les belles promesses commerciales soient écrites car chaque semaine vous serez étonnées de ne rien recevoir contrairement à la promesse de vous présenter un profil par semaine.

Reply from Fidelio
Bonjour,
Surtout ne vous inscrivez pas.
Il n y a pas de suivi, ne donne des contacts que quand ils y pensent.
Donc fuyez.
Et surtout bonne chance.

Reply from Fidelio
Contrat signé en novembre 2024, un contrat à 1660€ pour un an,
Avec seulement 3 profils de proposés, dont aucun ne correspondait à mes attentes et ce que j'avais demandé à Garance.
Après un envoi de sms pour le souhait de résilier ce contrat cette dame me rappelle pour qu'il n'y ai pas de trace de notre échange et qui me dit ne pas vouloir honorer ma demande et me propose de faire des rencontres de mon côté sans attendre leur prestation alors que je paye pour cela
J'ai envoyé un recommandé le 2 avril pour rompre ce contrat pour cause de non respect de mes souhaits, à ce jour aucune nouvelle de qui que ce soit.
Attention enregistrez bien vos conversations avec votre conseiller avant de vous engager.
A ce jour je veux un retour et un remboursement de avril jusqu'à la fin du contrat , en espérant que mon avis avertisse les prochains adhèrents et fasse bouger les choses pour moi et pour les autres sans aller en procédure.
M. B
Fidélio = Est-ce bien ?
Comme beaucoup d'âmes en peine, j'ai sollicité Fidélio espérant pouvoir trouver une nouvelle compagne.
Marie-Ange m'a présenté différentes femmes, que j'ai vues mais malheureusement sans succès !
Je n'ai eu d'attirance physique pour aucune d'entre elles, j'ai eu l'impression que Marie-Ange "raclait ses fonds de tiroir" pour essayer de caser celles qui recherchent un homme depuis longtemps, mais bof !...
J'ai payé 1590 €, soit environ 200 € pour chaque personne, j'ai reçu leur n° de téléphone et ensuite débrouille toi, l'alchimie fera le reste ! Juste une fiche produit qui vante la personne et qui ne sert pas à grand chose ! Aucune photo, aucune donnée sur le taux de réussite de Fidélio, aucun questionnaire de satisfaction, bref comme à l'ancienne, et au final une expérience onéreuse et inutile !
Je vous le conseille, passez votre chemin, les sites de rencontres feront beaucoup mieux le travail que Fidélio, vous pourrez rencontrer beaucoup de femmes ou d'hommes gratuitement, et trouverez certainement votre nouvelle âme sœur !
Bonjour,
Je tiens à vous raconter mon expérience avec Fidelio, une entreprise qui ne cherche qu'à vous voler votre argent.
Je me suis inscrit(e) il y a plus d’un an. Ma conseillère a validé mon dossier, mon règlement ainsi que toutes mes demandes. Pourtant, après plusieurs semaines, aucune proposition ne m’a été faite. Puis, au bout d’un certain temps, ma conseillère a complètement cessé de répondre à mes messages.
J’ai alors contacté Fidelio France pour comprendre la situation, et à ma grande surprise, j’ai appris que l’agence avait fermé. Après plusieurs mois d’attente, mon dossier a finalement été transféré à une nouvelle conseillère, qui s’est révélée incapable de me proposer le moindre rendez-vous.
Lorsque je lui ai fait part de mon mécontentement, elle m’a reproché d’être trop exigeant(e), alors que toutes mes demandes avaient pourtant été validées au préalable. Aujourd’hui, j’ai demandé un remboursement, mais il y a de fortes chances que Fidelio France refuse, sous prétexte que toutes leurs agences fonctionnent en franchise et que la maison mère se désolidarise totalement de ses clients en cas de problème.
Ne vous inscrivez surtout pas chez eux, vous risquez de perdre votre argent !
J'ai été inscrit pendant un an à Fidelio01 . Cà m'a couté 1450 € . Cette agence et surtout la conseillère Madame Corradi très peu compétente . Des propositions de rencontre m'ont été faites mais en ne tenant pas compte de mes critères . Ce qui aurait du être une expérience enrichissante se révèle être un échec total . Agence à BANNIR

Reply from Fidelio
Le havre:
Nathalie est à l'écoute et de bons conseils. Elle est très réactive.
J'ai pu réaliser de belles rencontres même à 41 ans🥰

Reply from Fidelio
J'ai beaucoup apprécié l'écoute, la bienveillance et l'accompagnement de Marie-Ange L. Fidelio77 lors de nos différents échanges. Après trois rendez-vous qui nous ont permis d'affiner les profils, je suis aujourd'hui heureux d'avoir à nouveau le coeur battant d'un amoureux transi ! Merci à Marie-Ange pour ces belles rencontres, et de m'avoir mis en relation avec E.

Reply from Fidelio
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.