Installerade ett batteri 10/7 godkänt av Eon 13/7 det är nu den 30/7 kan fortfarande inte användas eftersom det inte är konfigurerat. Många meddelanden till Freebo men inget riktigt gensvar. Trodde F... See more

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Installationen av paneler och batteri gick väldigt smidigt och E-ON var snabba att kontrollera och godkänna, men det är ännu inte driftsatt och jag får inte svar från freebo kontaktman fast jag skic... See more
Produkter tillverkade i Europa. Har sen tidigare solpaneler från Freebo. Från försäljning, planering till installation av allt (inklusive batterier) med snabb utförande, god service och proffesionel... See more
Company replied
Vi skaffade solceller från Freebo år 2023. Vår kontakt hos Freebo var Alexander Tingvall, han har varit mycket bra att ha att göra med. Har vi haft några frågor så har han återkopplat snabbt. Installa... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Freebo är ett av Sveriges ledande företag inom solenergi och erbjuder solpaneler producerade i Europa. Vi hjälper konsumenter i den gröna omställningen genom energieffektivisering av bostäder genom solenergi, batterilagring och isolering. Våra solpaneler och batterier är av hög kvalitet och testade för att klara det nordiska klimatet. För att säkerställa en smidig och tyst drift har vi kanske de mest effektiva och tysta växelriktarna på marknaden. Freebo står för proffsiga installationer där säkerhet och estetik alltid ingår som en självklar del av vårt åtagande.
Contact info
Stenbackevägen 6, 702 44, Örebro, Sweden
- 010-148 00 00
- hej@freebo.se
- www.freebo.se
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Replied to 57% of negative reviews
Typically replies within 1 month
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Lurad på grönt avdrag
Jag ringde nyligen till er och frågade varför man inte kan läsa i appen på svenska. En dam svarade som var både påläst och trevlig. Det var bra.
Men när jag köpte anläggningen av er för 4 år sen blev jag grymt lurad av er på det gröna avdraget. Inte bra.
Som det känns kommer jag aldrig att köpa nåt mer av Freebo och inte heller rekommendera mågon att köpa nåt av er.
/Janne, Leksand

Reply from Freebo AB
Våra kontakter med Freebo
Vår första kontakt med Freebo var januari 2023, installation av solpaneler. Därefter har vi köpt batterier februari 2025 och nu senast februari 2026 ytterligare batteri och Ampsaver. Vi har haft en hel del kontakter under åren och vi har sett en stor förändring under dessa år till det bättre. Nu senast så har det tom varit en uppföljning med frågeställning om vi var nöjda mm. Det har skett en betydande förbättring i kundbemötande (det var inte dåligt innan), men det har "vässats" upp! Vi är väldigt nöjda och kan varmt rekommendera Freebo.

Reply from Freebo AB

Reply from Freebo AB
Klockren service
Klockren service! Hjälpsam o trevlig kundservice. Säljare som visar engagemang. Hade vi inte får denna service genom åren, hade vi bytt.
Alla klagar på det ena bolaget efter det andra. Men jag har inget klagomål än så länge...

Reply from Freebo AB
Säljaren var väldigt seriös inte??…
Säljaren var väldigt seriös inte påträngande.Vi fick god tid att tänka efter hur vi ville ha det.När vi bestämt oss var han mycket stöttande och följde upp att allt gick som det var tänkt
Kom även på besök och kollade hur det gått och lyssnade av att vi var nöjda

Reply from Freebo AB
Mycket nöjda kunder
Snabb leverans och installation av solceller tillverkade i Europa för vårt klimat! Alltid trevligt bemötande och uppföljning av hur det fungerar. Vi har kapat elförbrukningen med ca 7000 kW per år!

Reply from Freebo AB
Freebo. Sol och vårare.
Kommer hem till oss, och mittemot vid kaffebordet sitter Freebos säljare och garanterar leverans och installation. När det sen blir problem för att ingenting Freebo lovat och garanterat så hänvisar dom bara till det finstilta som dom inte gick igenom när dom lovade/garanterade allt man önskade. Välj en annan leverantör.

Reply from Freebo AB
Har gjort misstaget att köpt batteri…
Har gjort misstaget att köpt batteri från Freeböo Fungerar inte att ladda när temperaturen närmar sig nollstrecket. Den lever sitt egna liv tar laddning när elen är dyr levererar till nätet när elen är billig.

Reply from Freebo AB
Säljaren var ok dock så ska ni se till…
Säljaren var ok dock så ska ni se till att verkligen få veta måtten på batteri installationen samt hur mycket den bygger från vägg. Det avgör allt om enheten kan placeras utomhus eller måste stå i typ garaget. Står enheten inomhus måste en evt utbyggnad av battericeller medföra att man bygger in allt i en brandcell. Gäller inte vid placering utomhus.
Bra support. Rekomenderar Freebo.

Reply from Freebo AB
Fantastisk jobb både genom hela…
Fantastisk jobb både genom hela processen. Kundservice har svarat utförligt på de frågor vi haft, och installation var noga med ställning och säkerhet.
Freebo rekommenderas starkt

Reply from Freebo AB
Vi tog steget till grönare el.
Från första mötet till att vi slog på strömmen var klart inom några veckor, allt enligt avtal. Försäljare, leverantör, montör och installatör gjorde ett fantastiskt arbete. Kände oss väldigt trygga.

Reply from Freebo AB
trevlig och profsigt bemötande av…
trevlig och profsigt bemötande av säljaren och mycket bra installations personal

Reply from Freebo AB
Bra information före beslut
Bra information före beslut, leverans och installation enligt plan. mycket kunnig, srviceminded och trevlig installatör

Reply from Freebo AB
Montage solceller
Det praktiska montaget fungerade bra.Är däremot förvånad över hur lång tid det tar att få in en klaranmälan till nätägaren.

Reply from Freebo AB
Fel installation! Akta er !
Har köpt 42 paneler samt laddbox år 2023 . Haft problem sedan dess med fel installation, glömd påkoppling av paneler som inte producerade el. Laddboxen fungerar ej och dom dröjer ut med åtgärder, troligen dom hoppas att installationsgaranti går ut ! Akta er ! Skyller ifrån sig ordentligt! AKTA!

Reply from Freebo AB
Freebo Solceller
Från första mötet till sista färdig installation bra bemötande av alla inblandade kunniga på sina områden helnöjd med att vi valde Freebo jag kan verkligen rekommendera dom.

Reply from Freebo AB
För 2 år sedan så köpte vi solceller av…
För 2 år sedan så köpte vi solceller av en av freebos trevliga säljare. Vi valde Freebo för att det var helt europeiskt med hög kvalité och att vi hade hört gott från grannar som också köpt av freebo. Allt gick snabbt och enkelt och vi har varit supernöjda sen dess!
Nu två år senare så fick vi besök av samma säljare igen som kollade hur våra solceller har producerat och berättade hur vi kan utöka med batteri nu!
Vi kan varmt rekommendera freebo för den höga kvalitén och framförallt den smidiga kontakten!

Reply from Freebo AB
Två försäljare dundrar in på gården…
Två försäljare dundrar in på gården till min ensamma 84-årige svärfar och försöker sälja på honom ett batteri till solcellspanelerna de lyssnar inte ett dugg på när han säger att han inte vill köpa ett batteri för 100000kr.Men de dundrar på och använder hans dator och skrivare till och med för att skriva ut ett kontrakts liknande dokument och går runt och kollar var han kan ha batteriet samt bestämmer en dag så de kan fortsätta övertalningen. Min svärfar blir med all rätta orolig och undrar om han har signerat nåt omedvetet och mår dåligt. Vid nästa gång sitter hans son, sonson och jag med och det var väl inte så bra för dom uppenbarligen då de, speciellt den kvinnliga säljaren kör på om hur bra det är med detta dyra batteri. Men när jag frågar om det är ett måste att ha batteriet så säger hon nej men och så är hon igång igen med säljsnacket och när jag sedan säger ”att han vill ju inte ha batteriet men så fortsätter du ju bara ändå” och hon försvarar sig med den inlästa säljningstaktiken. Tillslut säger den manlige säljaren att de lägger ner ärendet och om svärfar ångrar sig så kan han höra av sig. Hade min svärfar suttit själv med dom två så hade han varit 100000kr fattigare för så aggressiv var den kvinnliga säljaren och hon kunde inte förstå hur obehagligt det var för min svärfar när de kom första gången.
Tycker inte det är ok med sånt säljsnack på äldre människor. Så respektlöst och girigt för här ville man bara pracka på svärfar nåt han inte ville ha och gick över hans huvud.
Edit: enligt säljarna var inget beställt av min svärfar men nu har han fått ett mail om att ”ordern är markulerad”. Hur kan en order bli markulerad om ingen beställning har gjorts? Jag bara undrar.

Reply from Freebo AB
Vår Freebo anläggning
Först å främst en professionell säljare. Kunnig, inget säljtryck utan talade om fördelar med anläggningen. Montaget, 2022 Juni,gick bra. Genomgående snyggt och med kvalitet. Att vi sen kan tvätta mm gratis under 5 månader gör det inte sämre. Rekommenderar varmt Petra och Freebo.

Reply from Freebo AB
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.







