FUJIdirekt.se Reviews 13

TrustScore 2 out of 5

1.9

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Photo Shop
  2. Photo Lab
  3. Photo Printing Service

Information provided by various external sources

Framkalla bilder, färgkort, foto, från din digitalkamera. Lägsta totalpris! Inga dolda avgifter. Endast 0,65 kr / bild.


Contact info

1.9

Poor

TrustScore 2 out of 5

13 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Fick någon annans bilder!!! Korten på MINA BARN ÄR HOS NÅGON ANNAN! Ingen hjälp får vi!!

Beställde 3 almanackor med egna tagna bilder på mina barn plus mina systrars alla barn. Vi fick hem 3 almanackor, men endast 2 var rätt. Den 3e vi fick var alltså någon annans… Vi har fått hem en persons almanacka med dennes PRIVATA bilder!!
Vart är vår 3e almanacka? Det är barn på alla bilder i den… Våra privata bilder på våra BARN har alltså hamnat i händerna på en helt okänd person!
Vi har inte fått en ursäkt överhuvudtaget, endast ett ”vi beklagar”. Beklagar gör man om man missar att skicka med 1 av 3 ordrar. Detta är fruktansvärt!!
Mina bilder på barnen är hos någon annan, vem?
Skandal!!!
Ingen återbetalning har vi fått, för vi själva måste höra av oss till fakturabolaget och meddela att vi ska ha tillbaka pengar.

December 23, 2022
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Fantastiskt erbjudande med 100 bilder…

Fantastiskt erbjudande med 100 bilder för 49 kr (frakten). Jag blev jättenöjd. Trots att många bilder var tagna med mobilkamera blev de lika fina som de såg ut på skärmen. Alla bilder beskärdes dessutom till sitt eget format - super! Förstår inte varför vissa klagar på det - alternativet hade ju varit att en maskin skar sönder bilderna och delar av bilden klipps bort och du vet inte vad. Nej - jag är fantastiskt nöjd! Till och med vissa bilder vars upplösning inte skulle hållit för print blev ändå helt okej. Hur sjutton kan någon klaga på att förstoringar etc. blir dåliga - det beror ju på hur högupplöst er bild är från början. Inget Fuji kan trolla med.

November 5, 2018
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Fick en annan persons foton

Bilderna höll bra kvalitet till bra pris, gick även relativt fort att få bilderna.
Men till det som gör att betyget sänks. Jag fick utöver mina bilder även bilder tillhörande en annan person.
I packet som vara adresserat till mig så hade det smugits ner bilder som helt klart inte var mina, utan tillhörde en annan köpare.

Jag kontaktade kundtjänst angående detta och fick svaret att de "beklagar händelsen"...

Ytterst oseriöst av ett företag som framkallar bilder. Jag kommer då inte beställa bilder från ett företag som råkar skickar fotona fel.

September 17, 2018
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Uruselt fick bara en enda försändelse …

Uruselt fick bara en enda försändelse av vad dom säger ha skickat 5 . Otrevligt bemötande och stängt konto för att jag inte ville betala för produkter dom uppenbarligen ek har skickat . Under all kritik måste ja säga . Varning Beställ inte från detta företag !!!

January 30, 2018
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Die übelste Erfahrung die ich bis heute bei einer Online-Bestellung gemacht habe.

Fujidirekt erhält von mir nicht einmal einen Stern. Würde es eine Negativbewertung geben hätte diese Firma von mir die volle Punktzahl bekommen.
Am 18.12.2016 habe ich 11 poplige Grußkarten bestellt. Weihnachtskarten wohlgemerkt. Liefertermin hätte der 24.12. sein sollen. Heute ist der 29.12.2016 und die Karten sind immer noch nicht da. Die Hotline ist über Tage hinweg nicht zu erreichen. Kurzum, wer seine Neven schonen möchte sollte um diese Firma einen möglichst großen Bogen machen.
M. Barth

December 29, 2016
Unprompted review
Advertisement
Rated 2 out of 5 stars

Försenad leverans utan någon kompensation

Beställde julkort + julfrimärken den 6/12 med utlovad leverans senast 13/12. Leveransen kom först torsdagen den 22/12! Detta gjorde att julfrimärkena inte gick att använda eftersom sista dag för att använda dem om julkorten skulle hinna fram i tid innan jul var 16/12. Hann med nöd och näppe få iväg korten med vanliga frimärken innan sista tömningen på torsdagen men detta innebär säkert att en del i Sverige inte fick korten innan julafton och vänner i utlandet garanterat inte fick dem. Vid samtal med kundtjänst framkommer att jag kan skicka tillbaka julfrimärkena men får ingen annan kompensation.

December 28, 2016
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Fula bilder, konstiga beskärningar och usel kundservice

Det går inte att beställa bilder från ett företag som inte kan tala om hur stora bilder man beställer. Det är otydligheter på hemsidan och när du sedan får hem bilderna har de beskurit dem efter eget tycke. Det går ej heller att ändra hur bilderna ska se ut i deras fotoredigeringsverktyg. Detta gör att du kan få hem helt olika format för samma beställda förstoring. Helt oacceptabelt och oproffsigt av en fotofirma. Vill du ha professionella bilder i rätt format - välj en annan leverantör! Jag kommer aldrig mer att beställa från denna leverantör!

October 11, 2016
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Nonchalant

Beställde med julfrimärken till julkorten och fick en 10 pack för lite 'a 65 kr. Det var väl den mänskliga faktorn, men när jag skulle försöka få tag på dem för att få en ny faktura var det ju hopplöst. Svarar ej mail eller telefon. Nästa år blir det något annat bolag för julkorten.

January 9, 2016
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Snyd og bedrag

Jeg har handlet med fujidirekt og bestillingen kom efter 2 dage. Men kun 1/3 af bestillingen. Har skrevet til deres kundeservice. Men bliver ignoreret så har betalt 280kr for ingen ting

December 4, 2015
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Underlig oplevelse.

Fotofremkaldelse af papirbilleder:
Først det positive:Fin billedkvalitet,lave forsendelsesomkostninger og hurtig levering. SÅ:
Fujidirekt har lige haft et godt tilbud på fremkaldelse af papirbilleder.Jeg har igennem mange år fået fremkaldt billeder ved flere firmaer men flest hos FOTOCOM.Der har jeg aldrig haft problemer.Jeg og nogle familiemedlemmer havde samlet 1006 billeder sammen som vi sendte til fremkaldelse.Vi bestilte størrelse 11x15 da de skulle i album.Da de kom tilbage svingede billederne i størrelse fra ca.10x11 til 20x11.Det kunne jeg ikke bruge til ret meget.Jeg kontaktede FUJI kundecenter og fik så nogle af de forkerte billeder tilsendt u/b.De var i de samme forkerte størrelser.Jeg fik så pr mail at vide fra Daniel i kundecenter at det var fordi billederne var optaget i formaterne 3:2 eller 2:3 eller 16:9.Jeg forklarede at jeg kunne tage 2 billeder lige efter hinanden med samme camera,samme motiv afstand og lysforhold og så kom de alligevel i 2 forskellige størrelser.Jeg har så med god vilje kunne beskære omkring halvdelen af de tilsendte billeder og selv printet de resterende ud med min fotoprinter uden problemer.
Jeg har helt opgivet dette firma og kan kun fraråde andre på det kraftigste at få deres billeder fremkaldt der.
De svarer i øvrigt heller ikke på mit forslag om en løsning.
Johnny

July 29, 2015
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Bra 4/5

+Mycket snabb leverans
+Billigast på marknaden

-Krånglig uppladdningsfunktion
-Bildkvalitén kunde varit bättre 4/5

May 23, 2014
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Exakt!

Exakt! Ja så kan man förkorta hela köpet. Riktigt smidig guide för beställning, inga konstiga dolda avgifter, det som står det betalar man.
Gratisbilderna är självklart PR, men är verkligen gratis.
Vi beställde tre canvasbilder med egna motiv. Kom inom utsatt tid proffisgt förpackat och i superkvlite.
Förväntningarna är ju höga då det finns få grejer som kan bli fel, bilden skickas in, måtten väljs och därefter sker allt maskinellt.
Men så skönt när allt är exakt enligt förväntningarna. För att toppa detta så ska konkurrenterna komma och hänga upp tavlorna.
Allt detta till dessutom ett bra pris.

September 24, 2013
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Snabba & bra kvalitet

Använt mig av fujidirekt flera gånger och det är alltid snabb leverans, bra kvalitet och prisvärt. Finns även många olika erbjudanden och variation på hur du kan få dina bilder. T ex fotoböcker, kalendrar, muggar mm

February 24, 2012
Unprompted review
Advertisement

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look