While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Web Hosting Company
  2. Archive
  3. Cloud Computing Service
  4. Cloud Storage Service
  5. DNS Provider
  6. Email Service Provider

Written by the company

Die Galaxyweb AG ist ein Managed Service Provider mit Sitz in der Schweiz und hat sich auf die Erbringung von professionellen IT-Dienstleistungen spezialisiert. Die moderne und schnelle Infrastruktur wird ausschliesslich in der Schweiz betrieben. IT-Security wird bei uns grossgeschrieben. Deshalb setzen wir für Sie nur die besten Technologien zum Schutz Ihrer Daten ein. Unsere Umgebung optimieren wir regelmässig hinsichtlich Performance, Ausfall- und Cybersicherheit.


Contact info

4.5

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

16 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Erstklassiger Hoster

Galaxyweb bietet einen herausragenden Service, der meine Erwartungen vollumfänglich erfüllt. Besonders lobenswert ist der erstklassige Support, der stets zeitnah und kompetent zur Verfügung steht. Eine klare Empfehlung, weiter so!

March 6, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Tickt wie eine schweizer Uhr

In einer schnelllebigen Welt opfert man genau so schnell und leider oft unbewusst, die Sicherheit seiner Daten für etwas Komfort. Nicht bei Galaxyweb! Ich nutze die Clouddinste als alternative zu den big Playern auf dem Markt. In vollster zufriedenheit. Nicht nur sind die Techniker hinter Galaxyweb absolute Technische Profis welche ich meine Daten anvertraue auch das ganze on-boardnig Prozess lief wie geschmiert vom ersten Kontakt bis zum erstellen und akzeptieren der Offerte. Das ganze Packet hinter Galaxyweb gibt mir das Vertrauen dass ich die richtige Entscheidung getroffen habe.

Ich nutze den Clouddienst Produktiv Auf Windows, osX und vorallem Linux im täglichen gebrauch. Es ist für mich einmal mehr ein Beweis, dass es nicht immer die Lösung aus Redmond oder Kalifornien sein muss.

July 1, 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Sicher, schnell und zuverlässig.

Es ist eine Freude mit Galaxyweb AG zusammen zu arbeiten.
Die sichere und zuverlässige Infrastruktur welche in der Schweiz betrieben wird sorgt dafür, dass alle Services immer verfügbar sind. Der Support bei allfälligen Problemen ist schnell und sehr professionell.
Als Kunde für Webhosting und Business-Mail fühle ich mich bei Galaxyweb AG sicher und gut aufgehoben.
Absolut empfehlenswert und 5 Sterne

March 2, 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Absoluter Glückstreffer

Wir sind bereits seit einigen Jahren ein treuer Kunde der renommierten Firma Galaxyweb und haben in dieser Zeit das Hosting, Cloud-Dienste und das Business Mail genutzt. Wir sind von der Qualität der Produkte und der Leistungen vollständig überzeugt und möchten an dieser Stelle den Kundensupport in höchsten Tönen loben. Das Team hat uns stets äusserst professionell und kompetent beraten und in allen Belangen fachmännisch unterstützt. Wir sind dankbar für die erstklassige Erfahrung und freuen uns auf weitere erfolgreiche Zusammenarbeit.

June 7, 2023
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Herausragender Service und Support

Ich habe selten eine so herausragende Erfahrung mit einem Unternehmen wie GalaxyWeb gemacht. Von Anfang bis Ende hat GalaxyWeb meine Erwartungen nicht nur entsprochen, sondern sie weit übertroffen.

Beispielsweise ist das E-Mail-Hosting sehr Zuverlässig und beeindruckend. Ich hatte nie Probleme mit Ausfallzeiten oder Verzögerungen, was in der heutigen Welt, wo täglich Cyberangriffe, DDoS Attacken und co. stattfinden von entscheidender Bedeutung ist. Das gesamt Design und die Benutzerfreundlichkeit macht das Gesamterlebnis zu einem Kinderspiel.

Was den Support angeht, so hat GalaxyWeb wirklich neue Maßstäbe gesetzt. Egal, ob ich eine einfache Frage hatte oder Unterstützung bei komplexeren Herausforderungen benötigte, das Supportteam (Vor allem der Geschäftsführer Herr Süss) war immer hilfsbereit, kompetent und geduldig. Die Antworten kamen schnell und waren immer lösungsorientiert.

Die Beratung die GalaxyWeb bietet, verdient eine besondere Erwähnung. Sie sind Experten in ihrem Gebiet und stecken ihr umfangreiches Wissen und ihre Erfahrung in die Dienste welche sie ihren Kunden anbieten. Ihre Ratschläge waren für mich äußerst wertvoll und haben mir geholfen, fundierte Entscheidungen zu treffen.

Zusammenfassend kann ich sagen, dass GalaxyWeb ein erstklassiges Unternehmen ist, das seinen Kunden einen zuverlässigen, qualitativ hochwertigen Service bietet. Ihre Leistungen sind hervorragend und sie haben sich als idealen Partner in Sachen Mail/Web und co erwiesen. Ich kann GalaxyWeb uneingeschränkt empfehlen und freue mich darauf, ihre Dienste auch in Zukunft in Anspruch zu nehmen.

June 1, 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ich bin sehr zufrieden mit Galaxyweb

Ich bin sehr zufrieden mit Galaxyweb. Schneller und freundlicher Support. Die Services sind blitzschnell und leicht zu bedienen. Bis heute habe ich noch nie einen Unterbruch erlebt. Danke euch!

February 10, 2023
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Ich hatte das Vergnügen

Ich hatte das Vergnügen, mit Galaxyweb AG aus der IT-Branche zusammenzuarbeiten und war äußerst zufrieden mit ihren Dienstleistungen. Das Team ist hochprofessionell, kompetent und engagiert, um die besten Lösungen für ihre Kunden zu finden.

June 2, 2023
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Professionell & kundenfreundlich

Bin TOP zufrieden mit Galaxyweb als neuen Anbieter - sowohl mit der Webhosting Einrichtung und Verwaltung als auch mit dem Mail-Service. Herzlichen Dank an dieser Stelle für den überaus kundenfreundlichen Support bei der Wiederherstellung eines Backups und beim Importieren der Nachrichten aus meinem vorherigen Mailkonto. Kann ich jedem nur wärmstens empfehlen.

May 13, 2023
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look