Gameshock Reviews 

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TrustScore 4.5 out of 5

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Rated 5 out of 5 stars

Servizio eccellente per gentilezza, prontezza nelle risposte tecniche e consigli ottimi sul migliore acquisto nell’interesse del cliente e non della vendita soltanto. Follow up nel pre e post vendita... See more

Rated 5 out of 5 stars

Negozio iper affidabile! Hanno valutato, ritirato e pagato dei miei giochi per ps4 che erano in edizioni non italiane senza il minimo problema ed in pochissimi giorni. Mi ha veramente sorpreso in quan... See more

Rated 5 out of 5 stars

Il servizio clienti è stato gentile ed efficiente. A parte il ritardo nel accreditarmi la somma per la valutazione del mio usato (unica pecca del servizio globale), la valutazione è stata corretta ed... See more

Rated 5 out of 5 stars

Come detto giorni fa, assistenza e servizio impeccabili. Consegna veloce, in 2-3 giorni il pacco è a casa. Inoltre, risolvono subito qualsiasi problema attraverso una semplice telefonata. Molto dispon... See more

Company details

  1. Video Game Store

Information provided by various external sources

Negozio di gaming, pop e merchandise. Videogiochi nuovi e usati in vendita. Acquistiamo giochi, console e accessori usati.


Contact info

4.7

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

105 reviews

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4-star
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Rated 5 out of 5 stars

Ottimo Negozio

Ho trovato il sito gameshock perché cercavo un modo per poter dare via i miei videogiochi per PS3. Comunicazione con il negozio veloce e molto disponibile anche quando il corriere non è passato la prima volta a ritirare il pacco. Negozio affidabile e ho ricevuto il pagamento bel giro di pochi giorni.

July 16, 2021
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Rated 2 out of 5 stars

Poca capacità risolutiva

Per i tempi anche se lunghi offre l'occasione di vendere giochi usati però mi aspettavo più capacità nel risolvere possibili problemi legati alla spedizione ed eventuali incomprensioni

June 4, 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Valutazione Professionalità Gameshock

Ho ceduto dei videogiochi a Gameshock e sono stati precisi, professionali e molto cordiali. La prossima volta che avrò dei prodotti da vendere non esiterò a ricontattarli. Veramente grazie. 5 stelle meritate.

May 27, 2021
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Rated 5 out of 5 stars

Qualità e cortesia 🏅🏅

Ho avuto modo non solo di ordinare sul sito ma anche di parlare a voce con i ragazzi che gestiscono il negozio. Persone squisite, attente ai dettagli e pronte, in caso di problemi, a venire incontro al cliente per trovare una soluzione. Valutazione massima meritatissima!

May 25, 2021
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Rated 5 out of 5 stars

Vendere videogiochi usati senza pensieri

Se si vuole vendere console e videogiochi usati, ma senza doversi preoccupare di annunci e spedizioni, questo è il sito perfetto! Si manda la lista di videogiochi che si vogliono vendere tramite il modulo nel loro sito e si attende una loro valutazione (per la valutazione ho dovuto aspettare un po’, ma successivamente le email di risposta sono arrivate molto velocemente). Se il valore della merce supera un certo importo mandano gratuitamente un corriere a ritirare la merce ed entro 24 ore dalla ricezione del pacco confermano la valutazione (che può essere riscattato tramite buono utilizzabile nel loro sito oppure tramite accredito paypal).
Non pensate di ottenente una valutazione esagerata (soprattutto su giochi datati), poiché il sito stesso rivende i giochi usati e quindi deve avere un margine di ricavo, ma se avessi dovuto fare un annuncio da privato e pensando al tempo che avrei perso tra ricerca di compratori, trattativa sul prezzo ed eventuali problemi legati alla spedizione, non posso che ritenermi soddisfatta del servizio e della valutazione. Mi hanno fatto risparmiare tempo e fatica!

May 25, 2021
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Rated 5 out of 5 stars

Ottimo

Sito davvero ben curato ed organizzato, staff disponibile ed affidabile.

April 25, 2021
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Rated 5 out of 5 stars

Negozio Affidabile ed Efficiente

Il servizio clienti è stato gentile ed efficiente. A parte il ritardo nel accreditarmi la somma per la valutazione del mio usato (unica pecca del servizio globale), la valutazione è stata corretta ed immediata, mentre il corriere è arrivato nei tempi previsti per prelevare il pacco dalla mia abitazione. E' bello poter sfruttare un servizio come questo anche a distanza (io non abito nei pressi del negozio per centinaia di km), 5 stelle meritate!

March 17, 2021
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Rated 4 out of 5 stars

Ho venduto dei giochi

Ho venduto dei giochi e, nonostante una mia svista, sono stati molto gentili. Forse un po' lenti nelle risposte, ma, nessun problema e servizio comunque preciso

February 27, 2021
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Rated 5 out of 5 stars

Ottimo sito ed ottima esperienza

Ottimo sito ed ottima esperienza. Ho venduto un video-game su Gameshock con una vantagiosa valutazione del mio usato. Sono stati molto disponibili e professionali. Compreró e venderó nuovamente da/a loro.

February 27, 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ottima esperienza

Ottima esperienza, ho acquistato un gioco un po datato ma è arrivato in ottime condizioni e puntuale, in più ho apprezzato la modalità di pagamento paypal che non tutti gli esercizi di e-commerce utilizzano.
feedback positivo.

February 19, 2021
Unprompted review
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Rated 5 out of 5 stars

Perfetto!

Gentilissimi, appena ricevono i giochi (corriere prenotato da loro) effettuano il pagamento! perfetti!!

February 12, 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

ottimo

ottimo: unico sito che ho trovato che ritira i giochi e che accetta anche di pagare in contanti non obbligando a fare dei coupon.

February 12, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

DOPPIA PESSIMA ESPERIENZA

Ho effettuato un ordine di un gioco per xbox, dopo una settimana non avendo nessuna informazione ho contattato tramite il servizio clienti gameshock senza ricevere alcuna risposta, solo contattandoli via messenger sono riuscito ad avere delle spiegazioni che a loro detta l'ordine non mi era arrivato per colpa del corriere e quindi hanno provveduto a rimborsarmi. Dopo un pó di tempo visto che il gioco mi serviva per un regalo ho rifatto lo stesso identico ordine, ma ancora una volta dopo più di una settimana nessuna notizia!! Dopo vari e vari tentativi sia tramite mail che messenger ho dovuto telefonare per sapere che fine aveva fatto il mio gioco. Questa volta la"scusa"è stata che avevano problemi con il server. Quindi altro rimborso!!!!!! Premetto che io in entrambi i casi ho effettuato il pagamento al momento dell'ordine e in entrambi i casi non ho MAI ricevuto nessuna notifica di ordine spedito, quindi ho forti dubbi che siano mai stati spediti per davvero.Per tutto questo posso dire che la mia esperienza è stata doppiamente pessima.

February 11, 2021
Unprompted review
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Rated 5 out of 5 stars

Esperienza positiva

Il miglior servizio di compravendita videogames usati in Italia, molto soddisfatta della mia esperienza di vendita. Consigliato per la gentilezza e disponibilità dello staff e l'efficienza nella transazione.

February 7, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Sto ancora aspettando la valutazione…

Sto ancora aspettando la valutazione dei miei giochi da 19 giorni

January 23, 2021
Unprompted review
Gameshock logo

Reply from Gameshock

Riceviamo circa 300 richieste di valutazione al giorno... ci scusiamo del ritardo ma le stiamo smaltendo tutte e rispondiamo a tutti. Puoi chiamare in negozio se hai urgenza di vendere i prodotti, la risposta è istantanea.. siamo aperti, 10:30-19:30

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