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Rated 1 out of 5 stars

Tenda dim 250 dopo tre anni molla braccio destro ceduta. Cambio dei due bracci 600€…per non parlare del servizio assistenza del rivenditore che me l’ha installata per niente professionale…forse gibus... See more

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Rated 5 out of 5 stars

In soli due giorni ho ricevuto la risposta telefonica alla mia domanda . La professionalità della Operatrice è rilevata dalla premura che il cliente abbia avuto soddisfazione del contatto . La qualità... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Avevo bisogno di una soluzione che mi consentisse di avere uno spazio all'ombra per stare all'aperto, ma anche di riparare le auto dal sole e dalla pioggia. Viss, Gibus Atelier della mia zona, ha sapu... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ho acquistato otto anni fa delle tende da sole. Nel tempo ho apprezzato la crescente volontà di trovare soluzioni alle problematiche. Nell'ultima mia richiesta di assistenza, l'intero Supporto Commerc... See more

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Pergole e tende da sole per vivere alla luce del sole


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Great

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Rated 1 out of 5 stars

A giugno 2021 ho acquistato una tenda…

A giugno 2021 ho acquistato una tenda autoportante zenit ..ci sono voluti otto mesi di interventi vari per fare funzionare correttamente la tenda superiore …ma su uno dei profili laterali sono rimaste delle fessure …e un lembo del tessuto di chiusura non sporge più verso la grondaia. Dopo due reclami Gibus mi risponde che va bene così e che mi posso rivolgere al rivenditore..Pessima esperienza

February 21, 2022
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Rated 1 out of 5 stars

Da evitare

Dopo aver il rivenditore gibus effettuato un sopralluogo per valutare la fattibilità del lavoro, presso il mio terrazzo è stata montata una tenda talmente bassa da risultare inutilizzabile e, rimbalzandosi tra di loro il problema, nè il rivenditore nè gibus hanno provveduto a rimediare. Oltre a ciò, nessuno è venuto ad effettuare la manutenzione (che ha un costo aggiuntivo) nè sono riusciti a far funzionare il sensore antivento (che anche questo ha un costo aggiuntivo).
Pessimi ed improvvisati.
Assolutamente da evitare

February 11, 2022
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Rated 1 out of 5 stars

Tenda e Pergola

Buonasera, ho acquistato una tenda Gibus modello duck a Febbraio 2020 e una Pergola Bioclimatica Med Twist a Luglio 2020. La tenda è stata rumorosissima fin dall’installazione, l’assistenza ha risolto oleando i bracci ogni 4/5 mesi respingendo ogni mia richiesta di sostituzione per prodotto non conforme.
All’inizio del mese di Febbraio 2021, si sono bruciate le luci integrate della Pergola (pagata non poco), tempestivamente segnalato il guasto sono intervenuti per la prima volta a Giugno, a tutt’ora (fine settembre) sto aspettando che la Pergola venga riparata. Assistenza davvero pessima

September 21, 2021
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Rated 1 out of 5 stars

Mai più gibus

C'è di meglio, sia come qualità che come assistenza.
Si è rotto il gancio su cui si mette il bastone per aprire la tenda.gli unici 3 rivenditori di Genova non sono disponibili a fare riparazioni.
Devo acquistare una nuova tenda mai più gibus

June 5, 2021
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Tende ottime ma riparazioni costosissime

Tende di ottima qualità ma ricambi con prezzi esosi. Attenzione quando si tratta di riparare.L'ufficio commerciale non risponde ai clienti quando chiedono i prezzi di listino dei ricambi. Forse non ce l'hanno o magari si vergognano di mostrare i prezzi...

October 4, 2020
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