While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

3.1

Average

TrustScore 3 out of 5

7 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Je ne peux mettre en dessous mais…

Je ne peux mettre en dessous mais systématiquement colis déposés a l'autre bout de la ville. N'ayant pas de moyen de locomotion c'est inadmissible. Si je ne parle des livreurs qui raccrochent au nez et ne daignent même pas se demander si nous sommes là....

June 17, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Pakketje is nooit geleverd

De koerier zegt, dat er op 12 december bij mij een pakketje is afgeleverd. (Zou ook bij de buren afgeleverd kunnen zijn)
Wij hebben niets ontvangen en ook de buren hebben niets ontvangen.
Op 13 december gebeld. Er werd mij verteld datr er navraag bij de chauffeur gedaan zou worden en ik zou een mailtje ontvangen.
Op 14 december weer gebeld met de klantenservice war een zeer onprettige medewerker mij te woord stond.
Hij zei dat de chauffeur zich niets kon herinneren en dat ik zelf met de leverancier contact moet opnemen. Dan volgt er een warrig verhaal waaruit ik begrijp dat de leverancier weer contact moet opnemen met GLS zodat een leveringsonderzoek plaats kan vinden.
Op mijn opmerking , dat dit toch het werk is van GLS, wordt zeer bot gezegd: nee, dat moet U zelf doen.
Conclusie: GLS maakt er zich zeer onbeschoft en onbekwaam vanaf. SCHANDALIG

December 14, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Lenistwo kierowcy czy olewanie…

Lenistwo kierowcy czy olewanie klienta.3 dni paczkę wozi i nie dostarcza. Poprosiliśmy aby paczkę zostawił u sąsiada ale widocznie za ciężko było zadzwonić drugi przycisk na domofonie

July 11, 2023
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Parce que je ne peux pas mettre 0…

Parce que je ne peux pas mettre 0 étoile .
Rembale les colis abimés contenant des articles cassés refusés pour les réexpédier au client afin de ne pas les retourner au fournisseur et payer le retour.
Pratique scandaleuse et frauduleuse.
Et refus de reprise du colis

November 29, 2022
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look