Gold Paris Reviews 

bonjour,
même combat pour moi, j'ai commandé 2 paires : 1 reçue mais trop petites donc retournée et l'autre jamais reçue. et bien évidement le SAV reste sans réponse et pas de remboursement en vue.
Peut-on faire un recours en justice ? je ne sais pas comment m'y prendre...

Je constate que je ne suis pas la seule à m'être faite avoir. Baskets trop petites. J'ai renvoyé le colis il y a 2 mois et je n'ai toujours pas de nouvelles :-( Peut-on entamer une action en justice collective ? Je suis de Belgique.

Gold Paris ou plutôt Paris orly, je déconseille aussi!!
baskets arrivés après 1 mois, trop petites!! rien avoir avec la taille que j'avais essayé en magasin !
j’essaye de les contacter pour échanger , aucune réponse ! aucun moyen de les joindre autrement ! 145€ de perdu pfff

Bonjour, je m’aperçois que je ne suis pas là seule m’être faite avoir !!!!
J’ai acheté fin juin une paire de chaussures 150€!
Et colis indiqué livré et rien reçu ! J’ai contacté la poste car j’ai eu un numéro de colis mais visiblement il est perdu...
Quel recours avons nous ? Remboursement ? Plainte ?
Si quelqu’un a des infos je suis preneuse.

Bonjour,
Comme vous toutes ma sœur et moi nous nous sommes fait arnaquées. J’ai une adresse où nous avons renvoyé le colis.
Avez porté plainte car nous comptons le faire ?

Pour celle qui voudrait le mail du service client de gold Paris le voici :
serviceclientonestar @gmail.com

attention arnaque, c sur only paris maintenant et c les mêmes problèmes
colis indiqué livré et rien reçu
impossible d'être remboursé sans renvoi des colis...

Bonjour, comment les joindre svp ? Jai commandé il y a un mois sur only paris qui est apparemment lié à gold paris, jai ete débité tout de suite sur mon compte mais pas de mail et toujours pas de reçu mes chaussures

Comme beaucoup, chaussures trop petites et qualité décevante, j’ai quand même eu un mail qui me donne l’adresse pour le renvoi (a mes frais) mon colis a été livré depuis près de deux semaines et toujours pas de remboursement...on annonçait de 5a 10jours... c’est peu rassurant, je viens de leur écrire à nouveau, j’espère ne pas avoir à porter plainte ?
A suivre

moi aussi je me suis fait arnaquer avec une mauvaise copie à 145£!!!

Les chaussures sont vendues comme des originales et ce sont de mauvaises copies!
Attention à l’arnaque!

Chaussures reçues mais trop petite, aucun papier dans le colis pour renvoyer ou avec le détail de la commande, aucun accès au service client ni sur le site ni sur Facebook!! Et en plus ce sont des faussses! Je ne recommande pas du tout

Comme vous je me suis faite avoir!!
j'ai reçu ma commande qui ne convient pas. Cela fait 5 jours que j'essaie de contacter le service client qui ne répond à aucun mail (alors que la société s'engage à répondre dans les 48h)et nous n'avons aucun autre moyen de les joindre.
Je pense que je vais être obligée d'avoir recours à la justice pour le remboursement .

Bonjour,

j'ai également commandé sur ce site une paire de chaussures mais la pointure est trop petite.
Je cherche à joindre le service client mais ils ne répondent pas à mes mails.
Quelqu'un aurait une autre adresse ou un numéro de téléphone?

Merci

Commande indiquée comme livrée mais rien reçu. Le SAV ne répond pas.
Le numéro de siret indiqué dans les mentions légales est introuvable : N° Siret : 845253789330017

Obliger d'avoir recours à la justice.
N'utilisez surtout pas ce site.

J’ai commandé une paire de chaussures que je n’ai pas reçu dans les délais. Une fois reçues je me suis aperçue qu’elles étaient trop petites donc j’ai cherché à les renvoyer. J’ai du attendre 3 jours pour que le service client me réponde et m'envoie l’adresse pour renvoyer les chaussures. Cela fait maintenant plus de 3 semaines que je les ai renvoyées mais je n’ai toujours pas été remboursée. Je déconseille fortement ce site !!

J'ai commandé une paire de chaussure, mais je n'ai reçu aucun mail de confirmation.
Finalement, j'ai reçu la paire commandée, mais trop petite.
Aucun document dans la boite pour expliquer comment procéder à l'échange. Je vais sur le site internet pour trouver la procédure : je ne vois rien. Je ne trouve pas non plus les coordonnées du service client, ni sur le site internet, ni sur Facebook.
Quelqu'un saurait-il comment contacter le service client s'il vous plait ???
Si vous ne recevez pas vos paires commandées ou si le retour des paires commandées n'est pas possible ou encore si vous ne parvenez pas à joindre le servie client et à obtenir des résultats concrets, n'hésitez à porter plainte. C'est ce que je ferai pour ma part si je ne parviens pas à obtenir le retour de mes chaussures.

Ma commande #1987 est marquée « livrée » mais je n’ai reçu qu’une paire sur les 2 commandées
Aucune réponse du SAV malgré mes relances

Et maintenant sadowski ? Avez-vous été livrée ? Je crois que je suis tombée dans le même piège que vous 😭