Greatr Drinks Reviews 

Ich habe aufgrund einer Werbeanzeige auf Facebook dort bestellt. Der Preis war ok und so entschied ich mich zum Kauf. Ich hatte zuvor bereits negative Bewertungen gelesen und hatte erst Bedenken, wollte es aber dennoch versuchen.
Die Bestellung auslösen ging fix.
Beim Versand fingen dann aber die Probleme an.

UPS ist leider doch recht langsam und das Paket macht eine Sternfahrt durch ganz Deutschland. Somit verschob sich auch der Liefertermin. Am Zieldepot angekommen schaute ich am Tag der eigentlichen Zustellung nochmal rein und da stand tatsächlich, dass es retourniert wird. Mega. Kundendienst habe ich kontaktiert. Dieser sagt, dass UPS meint, dass es vom Empfänger abgelehnt wurde. Was natürlich nicht der Fall war, da ich es noch nicht einmal zu Gesicht bekam. Der Kundendienst sagte, dass sie auf das Paket warten und dann ggf. erneut rausschicken. Das bedeutete, dass ich nun viele Tage weiter warten durfte.
Laut Kundendienst war das Paket beschädigt und es würde neu verschickt. Das passierte und nach 2,5 Wochen ab Bestellung (!!!!!!!!!!!!!) hatte ich dann tatsächlich das Paket. Beim auspacken stellte ich mehrere Beulen fest und ich muss sagen, dass es nicht sehr gut verpackt ist.
Tatsächlich trägt UPS an der doch sehr negativen Bewertung sehr viel Schuld und ich werde definitiv nicht wieder bestellen, solange UPS der Versanddienstleister ist. Traurig aber wahr. Der Kundendienst an sich war freundlich und antwortete recht zeitnah. Der Service hat aber Verbesserungspotential.

Schnelle Lieferung, Gut und sicher verpackt, keine Beschädigungen 👍🏼☺️

Die Lieferung von greatr war mangelhaft! Es wurden teilweise falsche Produkte geliefert und eine Flasche war beschädigt. Bei der Reklamation wurde zuerst skeptisch reagiert, dann nur ein Teil der reklamierten Ware geschickt. Auf meinen erneuten Hinweis, dass nicht alles geliefert wurde kam keine Antwort mehr. Ein Start-up ohne Klasse. Lieferung mangelhaft, After-Sales mangelhaft, bei mir absolut durchgefallen