Gruppo CAP Reviews 

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Rated 3 out of 5 stars

Ottima assistenza clienti telefonica ricevuta al numero 800428428, tasto 5. Scelta pacchetti analisi dell'acqua incompleta e da migliorare. Voci assenti dai pacchetti: - solidi disciolti (fe... See more

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Rated 1 out of 5 stars

Non riesco più ad accedere alla mia area personale ed è impossibile ricevere assistenza da sito oppure dal servizio clienti al numero indicato sulla bolletta. Sono mesi che cerco di farmi riconta... See more

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Rated 1 out of 5 stars

Cerco d amesi di ocntattare l'assistenza clienti per un problema legato al pagamento della fattura ma nessuno risponde, se rispondono dicono di inviare una mail o pec alla quale nessuno ripsonde... s... See more

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Rated 2 out of 5 stars

Gestione caotica delle pratiche, metto due stelle anziché una solo perché tra i tanti operatori scortesi, in questi mesi abbiamo avuto la fortuna di trovare anche Isabella e Samuel al call center e il... See more

Company details

  1. Water Utility Company
  2. Electric Utility Company
  3. Energy Supplier
  4. Utility Contractor
  5. Water Purification Company
  6. Water Treatment Plant

Written by the company

Gruppo CAP è la società pubblica che gestisce il Servizio Idrico Integrato della Città metropolitana di Milano ed è protagonista dello sviluppo e dell’innovazione delle infrastrutture idriche lombarde. Grazie a un sistema di partecipazioni, reti di impresa e join venture, Gruppo CAP è attivo anche nel settore del trattamento dei rifiuti, della bioenergia, dell’energia green e dell’economia circolare. Una vera e propria green utility, che cresce attraversando mercati complementari a quello dell’idrico e fondamentali per lo sviluppo sostenibile del pianeta, aiutandoli a intraprendere il percorso verso la sostenibilità e l’economia circolare. Per dimensione e patrimonio, Gruppo CAP si pone tra le più importanti monoutility nel panorama nazionale. Fanno parte di Gruppo CAP, CAP Evolution che si occupa del trattamento dei rifiuti e della produzione di energia green, ZeroC, che opera nell’ambito del trattamento dei rifiuti e dell’economia circolare, Neutalia, la società benefit che gestisce il termovalorizzatore di Busto Arsizio, Pavia Acque, gestore del servizio idrico integrato della provincia pavese, a cui si aggiungono le reti con Alfa, l’azienda idrica del territorio di Varese e con i gestori pubblici lombardi di Water Alliance, la prima rete di imprese tra aziende idriche in house della Lombardia.


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Rated 1 out of 5 stars

Trattato malissimo

Metto una stella perché altrimenti non posso scrivere . L'arroganza e la maleducazione del numero verde non ha uguali in Italia . Se potessi cambierei fornitore domattina . E' perfettamente inutile che facciano tanta pubblicità e poi alla resa dei conti l'utente è trattato come una pezza da piedi .Penso di essere stato chiaro.

March 19, 2025
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Gestione caotica delle pratiche, ma

Gestione caotica delle pratiche, metto due stelle anziché una solo perché tra i tanti operatori scortesi, in questi mesi abbiamo avuto la fortuna di trovare anche Isabella e Samuel al call center e il tecnico Alberto Esposito che fanno il possibile per chiarire e sistemare i problemi. Complimenti a questi lavoratori

December 30, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Accredito bonus idrico

Buongiorno,
da settembre chiedevo informazioni su accredito Bonus Idrico per Isee. Fine novembre parlo con responsabile che mi invia modulo oer richiesta nuova emissione poiché la mia banca non l'aveva confermata. La banca mi duce che iban era cambiato e solitamente passa in automatico al nuovo ma che Cap Holding unica società che se trova Iban non attivo si ferma. Ricontatto, dicono che il bonus è stato em3sso ma in banca non hanno ricevuto nulla. Sono stanca, già difficile parlare con operatori che possono aprire pratiche per ricontatti ma ancora nulla.

November 25, 2024
Unprompted review

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