Guillenmartel Reviews 2

El trato recibido ha sido pésimo, especialmente por parte de las señoras que atienden el teléfono. No solo muestran una actitud prepotente, sino que faltan al respeto directamente si les haces alguna consulta o reclamas algo.

Te acusan de no leer las condiciones, cuando son ellas las que no leen ni los correos. En mi caso, cuando lo hicieron, fue con un tono completamente fuera de lugar.

Mención especial para Margarita, que claramente necesita trabajar la empatía, la educación y la paciencia si pretende seguir tratando con clientes.

Y por si fuera poco, si contratas su servicio de reparto de maquinaria, que ellos mismos ofrecen, te dicen que llegará cuando “puedan”, pero eso sí: el día completo lo cobran sin problemas, lleguen a la hora que lleguen.

En resumen: hay muchas otras opciones más profesionales y serias. Si no queréis perder tiempo ni nervios, buscad en otro sitio

Muy mala experiencia. Ya cuando entré en la tienda ignorancia total de las chicas que trabajan en la oficina.

Luego cuando finalmente me atendieron con un suspiro. No querían explicarme las condiciones más simple si tenía que devolver la máquina el mismo dia o no. Solamente me ha puesto un contrato para leer las condiciones ahí y si no entiendo español bien no soy bienvenido como cliente.

A todos de Mallorca evitar esta empresas son muy malas.