Helpfind Reviews 430

TrustScore 4 out of 5

3.9

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

nie polecam!!! składałam wniosek o sprawdzenie odszkodowania za wypadek. Stwierdzili kasa wypłacona nie będziemy nic robic. Drugi wniosek za zalanie mieszkania, nie opłaca się bo kwota mała. MASAKR... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Jestem ogromnie zadowolona ze współpracy z Helpfind Wykryli iz umowa kredytu była wadliwa Pieniądze które bank wziął nieprawnie zwrócił Gdyby nie Helpfind nawet bym nie wiedziala ze zostaliśmy oszuka... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Dotyczy kredytu gotowkowego. Kontakt z firmą bardzo dobry. Pieniądze na koncie w ciągu dwóch tygodni. Trochę jest papierkowej pracy (skany, maile) . Wszystko wyjaśnione w przejrzysty sposób. Teraz cze... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Przyjaciel dał mi namiary na firmę Helpfind z początku bardzo się 😞bo wszystko trzeba było załatwić przez internet,a wiadomo jak to z firmami jest kasę biorą i znikają ✈️. Spotkało mnie miłe zask... See more

Company replied

Company details

  1. Electronics & Technology

Written by the company

Kim jesteśmy? 🧐 Jesteśmy największą i najnowocześniejszą firmą odszkodowawczą w Polsce działającą w 100% online 🥇 Dzięki temu umożliwiamy naszym Klientom skorzystanie z oferowanej przez nas pomocy na terenie całego kraju. Masz problem z uzyskaniem dodatkowych środków z odszkodowania lub pytanie odnośnie dochodzenia odszkodowań? Skontaktuj się z nami! 📲 Nie wiesz, czy warto nam zaufać? Statystyki nie kłamią i są dowodem na naszą wysoką skuteczność oraz na skalę naszej działalności: 👉 +2.000 niezweryfikowanych opinii Google. 👉 200.552 przeanalizowanych kosztorysów do dnia 31.01.2025 👉 1,3 mln Klientów zgłosiło się do nas o pomoc do dnia 31.01.2025


Contact info

3.9

Great

TrustScore 4 out of 5

430 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

Replied to 76% of negative reviews

Typically replies within 1 month

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

nie polecam!!!

nie polecam!!!
składałam wniosek o sprawdzenie odszkodowania za wypadek. Stwierdzili kasa wypłacona nie będziemy nic robic.
Drugi wniosek za zalanie mieszkania, nie opłaca się bo kwota mała.
MASAKRA. Po co się ogłaszają.

June 10, 2026
Unprompted review
Helpfind logo

Reply from Helpfind

Dzień dobry, przykro nam, że jest Pani niezadowolona z naszej odpowiedzi.

Właśnie po to się ogłaszamy — aby docierać do osób, które poniosły szkody i potrzebują pilnej, profesjonalnej pomocy w dochodzeniu należnych roszczeń. Pomaganie Klientom w trudnych sytuacjach jest dla nas bardzo ważne i traktujemy to jako duże zobowiązanie.

Jednocześnie każdą sprawę musimy ocenić indywidualnie pod kątem możliwości dalszego działania. Zdarzają się sytuacje, w których po analizie dokumentów okazuje się, że dalsze prowadzenie sprawy nie jest zasadne, np. ze względu na wysokość szkody, dostępne dokumenty lub wcześniejszą wypłatę świadczenia.

Jeśli w Pani przypadku zapadła taka decyzja, była ona wynikiem analizy sprawy, a nie braku chęci pomocy. W razie dodatkowych pytań prosimy o kontakt pod adresem: odszkodowania@helpfind.pl - chętnie ponownie wyjaśnimy podstawy naszej decyzji.

Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

KAREGORYCZNIE ODRADZAM TO OSZUŚCI !!

KAREGORYCZNIE ODRADZAM TO OSZUŚCI !!! Konsultanc na lini są mili tylko do momentu podpisania umów. 3 szkody u nich zgłosiłam i WSZYTKIE SPRAWY SKOBCZYLY SIĘ SĄDEM ZA TE PARĘ GROSZY TO NIE WARTE CHODZENIA PO SADach, TRACENIA DBI W PRACY I NERWÓW! JIE KORZYSTAJCIE Z TEJ FIRMY, DOPRE OPONIE PUSZA LUDZIE KTORXY DOSTALI SZYBKO KASĘ ALE PÓŹNIEJ TO TYLKO PROBELMY I CHODZENIE PO SĄDACH! Zero rekompensaty od helpfibd za stracone dni w pracy i nerwy

April 16, 2026
Unprompted review
Helpfind logo

Reply from Helpfind

Dzień dobry, przykro nam, że ma Pani tak negatywne odczucia po współpracy z naszą firmą.

Każdą sprawę analizujemy indywidualnie i prowadzimy zgodnie z zawartą umową oraz obowiązującymi procedurami. W niektórych przypadkach, aby skutecznie dochodzić roszczeń, konieczne może być skierowanie sprawy na drogę sądową. Rozumiemy, że udział w takich czynnościach może wiązać się z czasem, stresem i dodatkowymi obowiązkami, dlatego zawsze staramy się informować Klientów o kolejnych etapach postępowania.

Nie możemy odnosić się do szczegółów sprawy publicznie ze względu na ochronę danych, ale zależy nam na wyjaśnieniu opisanej sytuacji. Prosimy o kontakt pod adresem: odszkodowania@helpfind.pl — zweryfikujemy przebieg zgłoszonych spraw, zakres przekazanych informacji oraz odpowiemy na Pani pytania.

Zależy nam, aby każdy Klient miał jasność co do podejmowanych działań i możliwych dalszych etapów sprawy.

Rated 1 out of 5 stars

Firma po mimo ustalonym terminie…

Firma po mimo ustalonym terminie przelewu pieniędzy wciąż zwleka z wypłatą. Kontaktując się z konsultantem wciąż ta sama odp czyli przelew w realizacji. Bardzo słabo z państwa strony gdyż nie trzymacie się warunków umowy!

April 9, 2026
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Nie wywiązują się z umowy

Na początku współpracy wszystko super, niestety firma nie wywiązuje się z umowy na rozprawę nawet nikt się nie pojawił mimo zapewnień,że pełnomocnik będzie i to wynikało z umowy jaka była podpisana ,przez tą firmę straciłam kilka tyś zł. Nie polecam.

April 1, 2026
Unprompted review
Helpfind logo

Reply from Helpfind

Dziękujemy za opinię – bardzo zależy nam na wyjaśnieniu każdej takiej sytuacji. Niestety, nie jesteśmy w stanie zidentyfikować sprawy na podstawie tej opinii. Bardzo prosimy o pilny kontakt mailowy: biuro@helpfind.pl lub telefoniczny: 61 635 00 50 – chętnie sprawdzimy sprawę i wszystko wyjaśnimy.

Rated 1 out of 5 stars

Nie wywiązują się z umowy

Nie wywiązują się z umowy. Nie wypłacili pieniędzy w terminie.

April 2, 2026
Unprompted review
Helpfind logo

Reply from Helpfind

Dziękujemy za opinię – zależy nam na wyjaśnieniu każdej takiej sytuacji. Niestety, nie jesteśmy w stanie zidentyfikować sprawy na podstawie tej opinii. Bardzo prosimy o pilny kontakt mailowy: biuro@helpfind.pl lub telefoniczny: 61 635 00 50 – chętnie wszystko sprawdzimy i wyjaśnimy.

Rated 5 out of 5 stars

Jestem ogromnie zadowolona ze…

Jestem ogromnie zadowolona ze współpracy z Helpfind Wykryli iz umowa kredytu była wadliwa Pieniądze które bank wziął nieprawnie zwrócił Gdyby nie Helpfind nawet bym nie wiedziala ze zostaliśmy oszukani Polecam to są PROFESJONALISCI w każdym tego słowa znaczeniu Współpraca z nimi to przyjemność Dziękuję Helpfind

March 1, 2026
Unprompted review
Helpfind logo

Reply from Helpfind

Dziękujemy serdecznie za tak miłe słowa! 😊
Cieszymy się, że mogliśmy pomóc i że współpraca spełniła Pani oczekiwania. Takie opinie to dla nas ogromna motywacja – polecamy się na przyszłość!

Rated 4 out of 5 stars

Mój przypadek się nie kwalifikuje

Mój przypadek się nie kwalifikuje, więc ocena dotyczy wyłącznie rozmów z dwiema Paniami:
- Pani Olga 11/10 - profesjonalna, miła, empatyczna, zaangażowana. Pomimo tego, że mój przypadek się nie łapie, Pani Olga wykazała dodatkową inicjatywę, aby spróbować znaleźć coś, z czym będzie mogła pomóc. Jeśli Pani to czyta - jeszcze raz dziękuję. Jeśli Pani przełożeni - taka osoba to skarb!
- Pani (na 99%, ale nie zapisałem) Paulina - uprzejmość nie jest jej najmocniejszą stroną, a dodatkowa inicjatywa to zbędne komentarze

Przy zawyżeniu średniej za Panią Olgę, za rozmowy wyszłyby 3 gwiazdki, ale wiem, że robicie Państwo dobrą robotę, a jedna Pani, która nie lubi roboty na słuchawce to nie powód, aby psuć opinię...

March 31, 2026
Unprompted review
Helpfind logo

Reply from Helpfind

Dziękujemy za tak szczerą i wyważoną opinię. Bardzo się cieszymy, że rozmowa z Panią Olgą została przez Pana tak dobrze oceniona – na pewno przekażemy jej te słowa, bo takie zaangażowanie naprawdę ma dla nas ogromną wartość. Dziękujemy też za uwagi dotyczące drugiej rozmowy – potraktujemy je jako ważny sygnał do dalszej pracy nad jakością obsługi.

Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Trzeba uważać..

Trzeba uważać... odnośnie odszkodowania z UFK. Przy dzwonieniu na różne numery, odrzucają rozmowę z chwilą połączenia, lub jest zajęte 24h. Brak odzewu w sprawie od pół roku.
Nie polecam!!!

March 27, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Polecam tą firmę.

Szybka i fachowa pomoc w finalizacji sprawy. Wszystko przebiegło zgodnie z wytycznymi i w sposób przyjazny dla klienta.

March 12, 2026
Unprompted review
Helpfind logo

Reply from Helpfind

Cieszymy się, że wszystko przebiegło sprawnie i zgodnie z oczekiwaniami. Polecamy się na przyszłość!

Rated 5 out of 5 stars

Super szybka analiza

Super szybka analiza. Dokładne informacje, naprawdę polecam.

March 4, 2026
Unprompted review
Helpfind logo

Reply from Helpfind

Dziękuje za pozytywną opinię i cieszemy się, że mogliśmy szybko i skutecznie pomóc 😊

Rated 5 out of 5 stars

Szybko łatwo i przyjemnie

Szybko łatwo i przyjemnie. Pełen profesjonalizm.

February 10, 2026
Unprompted review
Helpfind logo

Reply from Helpfind

Dziękujemy za opinię! 😊 Cieszymy się, że wszystko poszło szybko, łatwo i bezproblemowo. Pełen profesjonalizm to dla nas priorytet — dziękujemy za zaufanie i zapraszamy ponownie!

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Profesjonalizmem

Profesjonalizmem, rzetelnością oraz życzliwym podejściem.
Wszystko zostało dokładnie wyjaśnione, a realizacja przebiegła sprawnie i bez problemów.
Z pełnym przekonaniem polecam

February 10, 2026
Unprompted review
Helpfind logo

Reply from Helpfind

ardzo dziękujemy za tak miłą opinię! 😊 Cieszymy się, że doceniła Pani nasz profesjonalizm, rzetelność oraz podejście do Klienta. Zawsze staramy się wszystko dokładnie wyjaśnić i przeprowadzić cały proces możliwie sprawnie. Dziękujemy za zaufanie i polecenie!

Rated 5 out of 5 stars

Firma uczciwa i rzetelna

Firma konkretna to co mówią to i robią.

December 16, 2025
Unprompted review
Helpfind logo

Reply from Helpfind

Dziękujemy za opinię! 😊 Cieszymy się, że docenia Pani naszą rzetelność. Zawsze staramy się działać dokładnie tak, jak obiecujemy – sprawnie, uczciwie i konkretnie. Dziękujemy za zaufanie!

Rated 5 out of 5 stars

Szybka wycena szkody

Szybka wycena szkody. Napisali że pieniądze przeleją do 14 dni roboczych i przelali. Polecam

February 6, 2026
Unprompted review
Helpfind logo

Reply from Helpfind

Dziękujemy za pozytywną opinię! 😊 Cieszymy się, że proces wyceny szkody oraz wypłata środków przebiegły sprawnie i zgodnie z zapowiedzią. Dokładamy wszelkich starań, aby cały proces był dla naszych Klientów szybki i przejrzysty. Dziękujemy za polecenie!

Rated 1 out of 5 stars

Nie polecam firmy

Nie polecam firmy, mieliśmy skd, wszystkie papiery podpisane w 2024r,sprawa „niby” w sądzie. Do dnia dzisiejszego zero kontaktu, jak dzwonimy dowiedzieć się coś więcej nikt nic nie wie,mówią,że oddzwoni osób kompetentna- no jak można się domyśleć zero kontaktu.

February 2, 2026
Unprompted review
Helpfind logo

Reply from Helpfind

Dzień dobry, dziękujemy za opinię. Niestety po samym imieniu trudno nam zlokalizować Pani sprawę w systemie, dlatego bardzo prosimy o kontakt mailowy: biuro@helpfind.pl – wtedy będziemy mogli szybko sprawdzić szczegóły i wyjaśnić sytuację.

Jeśli faktycznie nie otrzymała Pani z naszej strony odpowiedzi lub kontaktu, serdecznie za to przepraszamy. Zależy nam na dobrej komunikacji z naszymi Klientami i przykro nam, jeśli poczuła się Pani zignorowana.

Warto jednak zaznaczyć, że w przypadku postępowań sądowych czas oczekiwania na dalsze etapy sprawy bywa niestety bardzo długi i często wynosi nawet kilka lat. Jeśli nie przekazaliśmy jeszcze nowych informacji, najprawdopodobniej wynika to z faktu, że na obecnym etapie sami nie otrzymaliśmy jeszcze nowych wiadomości ze strony sądu.

Mimo to bardzo prosimy o kontakt – sprawdzimy sprawę indywidualnie i postaramy się jak najszybciej wszystko wyjaśnić. Jeszcze raz przepraszamy za powstałą irytację. Zadowolenie i dobra obsługa naszych Klientów są dla nas bardzo ważne.

Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

To oszuści

To oszuści! Mamią, że dadzą 300 zł więcej niż ubezpieczalnia, dręczą telefonami, namawiają a jak się zgodzisz to jesteś ciągany po sądach na świadka w sprawie, którą zakładają ubezpieczalni i tracisz dużo więcej! Bo to oni zarobią nie ty!

January 31, 2026
Unprompted review
Helpfind logo

Reply from Helpfind

Dzień dobry, nie zgadzamy się z przedstawioną opinią. Nasza działalność polega na legalnym odkupie szkód komunikacyjnych i współpracy z Klientami na jasno określonych zasadach, które są każdorazowo przedstawiane przed podpisaniem umowy.

Klient otrzymuje od nas ustaloną kwotę za odkup szkody, natomiast dalsze dochodzenie roszczeń od ubezpieczyciela odbywa się już po naszej stronie i na nasze ryzyko. W niektórych przypadkach może się zdarzyć, że sąd wezwie Klienta w charakterze świadka – jest to standardowa procedura w postępowaniach sądowych i nie oznacza żadnych dodatkowych kosztów dla Klienta.

Jeżeli jednak czuje się Pani w jakikolwiek sposób wprowadzona w błąd, bardzo prosimy o bezpośredni kontakt z naszą firmą. Chętnie zweryfikujemy sprawę i wyjaśnimy wszelkie wątpliwości.

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look