HFBusiness Reviews 10

TrustScore 2 out of 5

2.0

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

2.0

Poor

TrustScore 2 out of 5

10 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

HÅBLØS KAMP FOR 3 LAMPER I NU 10. MÅNEDER !!! Kan IKKE anbefales :-(

Jeg bestiller 3 lamper 25.09.13, der vil blive leveret inden jul. Dernæst bliver ordren flyttet til februar 2014. Dette bliver igen udsat og ordren skal leveres SENEST den 31.03.2014. Denne bekræftelse beder jeg om at få per mail. Det sker selvfølgelig ikke. Derfor ringer jeg til dem igen (godt sur efterhånden) og får langt om længe mailen.

IGEN bliver leveringsdatoen bare ændret uden nogen form for information. Jeg rykker igen igen pr. mail den 23.04.2014. Nu hedder den 05. Maj 2014 får jeg så svar om.

Idag har vi den 19.05.2014 og man har endnu INTET hørt fra dem til trods for at jeg har skrevet til dem to gange i forhold til at få refunderet beløbet. HÅBLØST!!! Men jeg giver ikke op... om så jeg skal have fat i vores advokat :-)

Af ovennævnte grunde kan jeg kun råde folk til at gå udenom dette firma.

May 19, 2014
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Handla inte av dessa bedragare på företaget Infurn. OSB håll er borta från dessa bedragare och Infurn

Hej! handla inte av detta för företag Infurn. Jag väntar på en återbetalning från Infurn och pengarna skulle vara tillbaka på mitt konto senast 30 december 2013 och 26 april 2014 sände jag ett mail och informerade om inte Infurn betalar tillbaka deras skuld till mig senast den 15 maj 2014 så kommer jag att göra en polisanmälan och kontakta media. Efter detta mail så har givetvis Infurn inte svarat på detta mail ang återbetalning av Infurn skuld till mig. Infurn har gång på gång kommit med denna urdåliga ursäkt sedan början på Januari 2014 och detta svar gång på gång och inga pengar betalar dom tillbaka till mitt konto. Det tar ca 5 minuter att göra en överföring till mitt konto, men inga pengar betalas tillbaka till mitt konto och det går inte att ringa upp Infurn eftersom dom ser till att det är omöjligt att få kontakt med dom via telefon. Det finns inget tele nummer att ringa för att få kontakt med Infurn och dessa bedragare på förtaget Infurn Hej Dan,
Vi beklagar verkligen förseningen av din återbetalning och jag kommer att eskalera ditt ärende vidare till vår ekonomiavdelning.
Jag ska hjälpa dig så gott jag kan för att du ska få tillbaka dina pengar, vilket ska ske väldigt snart. Din återbetalning är satt som prioritet och ligger högt upp på vår lista.
Hör gärna av dig ifall du har några ytterligare frågor.
Med vänliga hälsningar,
Alex

May 2, 2014
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Nie wieder-NEVER AGAIN

Ich warte jetzt seit Mai 2013 auf meinen bestellten Büro-Stuhl.
Immer wieder wurde ich vertröstet. Infurn hielt es aber nicht für nötig mich
zu informieren, ich bekam erst eine Antwort nachdem ich wieder nach meinen
bestellten Sachen nachgefragt habe.
Falls ich das Geld nicht innerhalb einer Woche bekomme werde ich klagen.

Birgit
Stuttgart

April 30, 2014
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

SVINDEL SVINDEL SVINDEL

Bestil ALDRIG noget ved dette fup firma.. Bestilte d 13/8-2013 en PH lampe med levering 7/12, super.. 1/12 ændrede de levering til 27/2-2014 , da jeg selvfølgelig ikke vil acceptere dette skrev jeg at de skulle annullere min ordre, det ville de ikke i første omgang, men den 27/12-2013 fik jeg på mail at vide at min ordre var slette og jeg i løbet af 30 dage ville få mine penge retur, altså omkring 1/2-2014 ...
Men, blev d 3/2 ringet op at der nu var sket en fejl i deres bogholderi, igen d 6/2 blev jeg ringet op at de var ikke lige i stand til at udbetale mine penge, men de ville kontakte mig snarest igen....
Idag d 19/2 stadig ingen penge og har sat min bank på sagen.....
SÅ HOLD JER LANGT LANGT VÆK, I SER ALDRIG JERES VARE ELLER PENGE...

OVERVEJER AT OPRETTE EN FACEBOOK SIDE : ''' ALLE OS DER ER BLEVET SNYDT AF INFURN ''''''

February 19, 2014
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Hold jer langt væk -del 2

Sjovt nok så reagerer Infurn lige pludselig, EFTER jeg havde anmeldt dem på TrustPilot.

Bestiller 2 lamper - finder ud af at det sikkert var en dårlig ide og 2 dage senere annullerer jeg skriftelig min ordre, da leveringstid er angivet til 29.05.14.
Svar er at jeg først kan få mine penge tilbage , efter den angivede leveringsdato - WHAT ????

Jeg er desværre ikke den første og sikkert heller ikke den sidste der får denne usandsynlig pinlige, ringe og provokerende behandling. En skam selskab/ejerne ikke sidder fysisk lige rundt om hjørnet, så ville jeg lige smutte forbi til en "hyggelig" sludder.

Tror desværre jeg må indse, at mine penge er væk og varer modtager jeg aldrig.

Jeg håber der venter en celle et eller andet sted på de personer der står bag dette set-up, som kun er beregnet til én ting- at score kassen og så smutte fra det hele.

FØJ!!!!!!

February 6, 2014
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Não comprar NUNCA...NUNCA,NUNCA na INFURN

Empresa fraudulenta . ainda estou à espera do meu reembolso e já passaram mais de 2 meses...não respondem aos mails e quando respondem dizem que vão resolver e... nada....nada...nada

Irei apresentar uma queixa na defesa do consumidor Europeu contra a empresa em questão...para que fique registado.



encomenda AU-419470

February 3, 2014
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

køb aldrig på infurn

har DEN 29 DEC. 2013 bestilt og automatisk betalt en lampe over internet . Der kommer så frem , at levering er den 14 mai 2014.
Jeg vil så anullere handlen ,men har skrevet 3 mail uden held og når jeg skal i telefonisk kontakt med dem , kan jeg bestille en telefontid den 14 februar. Til denne tidspunkt kan jeg ikke anullere min handel mere og det ser ud til at firmaet ikke forholder sig efter købeloven og har nu skrevet til dem at jeg ønsker mine penge tilbageført på min konto indenfor en uge ellers kontakter jeg forbrugerklagenavn. Pas på med at handle hos infurn!!!!

January 8, 2014
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

KØB ALDRIG VARER HOS INFURN

Jeg har afgivet 2 ordrer hos Infurn. 1 ordre pr. 23.09.13 og 1 ordre pr. 24.10.13.
Den første ordre er indtil nu udsat to gange, og de kan stadig ikke bekræfte endelig leveringsdato, kun beklage. Ordre nr 2 er nu yderligere udsat til engang i april. Har nu annulleret ordre nr 2, men får svaret, at den ikke kan annulleres før efter uge 18., dvs efter 30.04.13. I deres leveringsbetingelser angiver de, at såfremt varen er afskibet, når annulleringen modtages, hæfter køber for udgifter til returnering. !!!!! med andre ord kan varen risikere at være afskibet, før annulleringen kan indgives ????? Lovligt ?? men uacceptabelt og uanstændigt.
Første ordres udsættelse er ligeledes absolut uacceptabelt.
Infurns politik er tilsyneladende, at de kræver betaling ved ordreafgivelse, de melder straks sidste uge af deres leveringsbetingelser ud, velvidende, at de aldrig kan overholde terminen, men blot tillader sig at forlænge adskillige gange.
Hvor er moralen og anstændigheden henne ??? Hvilken anden virksomhed tillader sig at kræve hele beløbet ved ordreafgivelse ??? Uanstændigt, men økonomisk smart og en kæmpe fordel at kunne arbejde med kundernes penge i så lang tid. Scorer en kæmpe profit.
Tvivler på, om det er eet stort "fupfirma". Firmaets image tåler ikke dagspressens lys. Det vil vi tage op og vil bestræbe os på at sprede det ud i Europa. De må få konsekvenser nu.
Det er en stor skandale. Stakkels medarbejdere der skal forsvare firmaets politik.
Vh
Bent/Karin Helbo Jørgensen

January 4, 2014
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Manglende levering

Jeg har bestilt en vare hos Infurn sidst i marts 2013. Pengene blev trukket på min konto med det samme. Jeg fik oplyst, at leveringstiden ville være 3-4 måneder. Med levering i juli. I juli fik jeg så besked om, at levering først ville være oktober/november 13, da varen ikke levede op til kvalitetskravene.
Nu er det sidst i november og jeg kan se på hjemmesiden, at levering nu er sat til februar 14.
Jeg har forsøgt at sende en mail for en måneds tid siden for at rykke for varen, men har ikke fået svar.
Jeg vil advare andre mod at bestille varer hos Infurn. Jeg er meget usikker på, om jeg nogensinde vil få varen leveret.

November 28, 2013
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Cette société est 100% frauduleuse!!!!

Ce sont des criminels,leur adresse a Londres est faux ,ils ne répondent pas a vos mails mais encaissent votre argent sans livraisons.
Ils font des fausse relance de presse etc etc
C'est bien des pro's...dans le mauvais sens du mot!!!

November 27, 2013
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look