Hjulemanden Reviews 

39
TrustScore 5 out of 5

4.8

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

stod og skulle på vinterferie opdagede at fordækkene på bilen var slidt ned kørte ud til hjulemanden for at høre om de havde tid, det var ingen problem ingen sure miner, selv om der var fyre aften.... See more

Rated 5 out of 5 stars

Super service og top kvalitet. Deres udstyr klarer uden problemer mine 19” OZ fælge og deres afbalancering tager også højde for vægt fordelingen på dæk og fælg. Det har jeg ikke set andre stede... See more

Rated 5 out of 5 stars

Super god service - vi fik monteret vinterdæk, som vi havde fået opbevaret ved Hjulemanden fra sidste sæson. Vi havde ikke fået bestilt tid, selvom vi ved at der sikkert er rigtig mange andre end os,... See more

Rated 5 out of 5 stars

Bestilte nye dæk til min MC i sidste uge. Blev hele tiden holdt ajour via mail om status på dækkene, der kom fra Italien. Lynhurtig og professionel montering og sluttelig perfekt afbalanceri... See more


Contact info

4.8

Excellent

TrustScore 5 out of 5

39 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.8

All reviews

(39)

1 review in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Super service og top kvalitet.

Super service og top kvalitet.
Deres udstyr klarer uden problemer mine 19” OZ fælge og deres afbalancering tager også højde for vægt fordelingen på dæk og fælg. Det har jeg ikke set andre steder.

Min Mercedes kører helt glidende på de nye dæk og jeg er yderst tilfreds med servicen.

Ejeren er meget venlig og imødekommende og prisen var rigtig god.

Jeg kommer helt sikkert igen.

July 24, 2018
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Jeg havde bestilt dæk ved Daek.online

Jeg havde bestilt dæk ved Daek.online, hvor man så kunne vælge en af deres samarbejdspartnere, til påmontering på fælger og afbalancering. Jeg får dækkene direkte tilsendt til Hjulmanden, og bestiller en online tid til monteringen.
Da jeg dukker op til min aftale og fremviser min tid bliver jeg mødt af en ekstrem vred og uhøflig mand (Jan som er øverste "kommanderende" der). Han siger, at jeg ingen tid har hos ham, og at sådant går det folk, som vælger at bestille billige dæk i udlandet. Jeg spørger til, om mine dæk er der, og han kan sjovt nok (uden fremvisning af papirer) huske dækkene til min Fiat. Han fortsætter så i 5 10 minutter med at tilsvine daek-online og nægter samarbejde med dem - siger dog undervejs, at de nok har sendt ham en email om min tidsbestilling, men at det "har han sgu ikke tid til at se på". Han slutter af med at sige at "jo længere jeg står her og taler med dig, jo længere går der inden dine dæk kommer på, for jeg skal stå inde og lave noget med de andre".
Jeg var mildest talt chokeret og har aldrig i mit liv oplevet så dårlig opførsel/kundeekspedition.
Hertil bliver jeg ringet op efter 5 kvarter, at nu kan jeg hente min bil - dog bliver det dyrere end aftalt (han havde sagt at prisen var 840 kr), da mine fælger var rustne, og de skulle slibes ellers kunne dækkene ikke holde luft - jeg var på ingen måde blevet ringet op for at forhøre, om jeg var interesseret i at få dette gjort, og prisen dermed blev dyrere.
Jeg kan på ingen måde anbefale stedet - tværtom,,, som kvinde skal man i hvert fald finde sig i at blive overfuset, råbt til og betale hvad end han finder på at lave.

November 20, 2017
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Dæk optimering er håndværk...

Hvad et autoriseret værksted ikke kunne løse med 3 afbalanceringer, kunne Jan løse efter en 1 times arbejde. Bilen var ikke til at køre i v/120-130 km/t. Aut.værksteds bud var 2 nye fælge til pris af 3.100 pr. stk. og 4 nye dæk til 7.100

Jan har styr på Hunter Roadforce dækmaskine og dæk optimering.

Ny er der kommet kun 4 nye dæk, bilen kører som drøm, og jeg har sparet en del penge ved at køre til Jan.

6 stjerner herfra.

June 22, 2017
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super service

stod og skulle på vinterferie opdagede at fordækkene på bilen var slidt ned kørte ud til hjulemanden for at høre om de havde tid, det var ingen problem
ingen sure miner, selv om der var fyre aften. Jeg fik en kop kaffe i hånden og en halv time sener var jeg kørende. Bilen kørte perfekt de 2400 km på vinterferie absolut min dækmand for eftertiden.
super service og professionel folk.

March 2, 2017
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Dårlig og uacceptabel oplevelse

Kørte som så mange gange før ned til hjulmanden, for at få pilt 4 dæk af, fælgene stod som helt nye, ikke med et eneste hak eller skræmme, kørte så ned og hævede pengene til ham.. kom tilbage og fik fælgene og så så at der var 2-3 mindre hakker på hver fælg.. det mente han at det var min egen skyld og det kunne slet ikke lade sig gøre på deres dækapparat..

hvad manden ikke vidste før han begyndte denne diskussion var at jeg har taget billeder af alle fælg en time inden, og der fejlede de sjovt nok ikke noget..

køre aldrig ned til ham igen, og anbefaler folk der er glade for deres ting, ikke og nærme sig denne butik..

March 10, 2015
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super service hos hjulemanden

Har idag fået skiftet fordæk på min bil da de var begyndte at ryste. super og hurtig service til meget rimelige priser. kan kun anbefale HJULEMANDEN. Super behandling . dejligt der stadig er et sted med personlig betjening og en lille dæksnak

January 16, 2015
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Dårlig service

Var der ude og få skiftet dæk jeg havde bestilt på dækonline , dagen efter finder jeg ud af den ene fælg mangler center kapsel havde vasket bilen inden jeg kørte der ud så ved den var på , men ejeren siger bare at jeg selv havde smidt den væk men de tager den af når dækket skal afbalanceres og den ene medarbejder var godt klar over den ikke var på bilen da han satte hjulene på igen men sagde intet samt ejeren lovede at ringe tilbage men hørte aldrig noget så måtte selv ud og købe en ny det er dårlig service og så for 86 kr mister han mig som fremtidig kunde

November 3, 2014
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Dæk til MC

Bestilte nye dæk til min MC i sidste uge. Blev hele tiden holdt ajour via mail om status på dækkene, der kom fra Italien.

Lynhurtig og professionel montering og sluttelig perfekt afbalancering.

En helt igennem positiv og anbefalesesværdig service fra Hjulemanden

Poul Severinsen

September 28, 2014
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Magter ikke MC dækskifte

Jeg ringede i forvejen og fik oplyst en pris af indehaveren på 250 kr for dækskifte, hvis jeg selv kom med dækket. Ved afhentning var prisen lidt over 1000 kr, som følge af 1,5 arbejderstimer for afmontering af min udstødning, da 2 skruer sad for hårdt fast. Vi talte frem og tilbage, og indehaveren insisterede på at de åbenbart skal bruge 1,5 timer på at afmontere 2 skruer... Derudover var der anvendt afbalanceringsklodser fra til bil, og de var monteret yderst på fælgen til stor skue. Derudover har værkstedet ikke en lift til MC.

Så hvis du skal have skiftet dæk på din MC, find et andet sted.

August 17, 2014
Unprompted review
Hjulemanden logo

Reply from Hjulemanden

Esben Skov
Du bürde være klar over at man skal holde sig til sandheden !
du fik besked på dækskifte kostede kr. 250,- hvis du kom med et LØST hjul , og at skiftet på MC var på timeløn. På din MC skulle vi afmontere udstødning for at kunne få hjulet af , den ene bolt knækkede på dine bolte var rustet fast, og vi hentede en ny bolt hos MC forhandler (den bolt fakturede vi dig ikke for ! ) og der gik mere end 1,5 time med det
du ringede efterfølgende og mente der ikke var nødvendigt at afmontere udstødningen , men vis at det ikke er nødvendigt , der stod en MC mekaniker ved siden af mig da du ringede og han bekræftede at det var nødvendigt at afmontere din udstødning ,
Mht at der er anvendt afbalancerings klodser fra en bil passer nu ikke.
dit hjul er Dynamisk afbalanceret derfor sidder klodserne som de gør, hvis du vil nøjes med en Statisk afbalancering kan de sidde midt på hjulet

Rated 1 out of 5 stars

Ingen tilbagemelding efter forespørgsel på pris..........

.......... Og det er sket 3-4 gange nu.

Har haft Jan Mølbach ( indehaveren ) i røret flere gange de de sidste 2-3 år , hvor jeg har forespurgt specifikt på tilbud på dæk/montering. ( både på bil og MC dæk )

Der kommer absolut ingen tilbagemelding.

Hver gang får jeg at vide han lige skal chekke leveringstid, eller andet.

Idag var sidste gang jeg ringede til dette firma, og jeg kan ikke anbefale andre at anvende et firma med SÅ dårlig service.


Lidt sørgelig, for tidligere anbefalede jeg netop dette firma til alle andere, da det virkede seriøst.

........ Men mærkeligt er det :-( ........ Især i disse tider med mange udbydere. ?

July 14, 2014
Unprompted review
Hjulemanden logo

Reply from Hjulemanden

Hej Henrik Schack
du forespurgte i forgårs på et dæk som vi ikke har i vores normale sortiment ellers havde der jo været en pris på vores hjemmeside, jeg har forespurgt vores leverandører på det dæk og har ikke fåët svar retur fra nogen af dem endnu, måske pga. det er ferie tid nu, men jeg farer ikke i kridthuset og hænger dem ud på det, da vi alle i disse tider hænger i,
men godt at du har fået dit dæk

Rated 5 out of 5 stars

Altid venlig og professionel betjening

Jeg har i flere år brugt Hjulemandens Dækcenter, når jeg skal have nye dæk/fælge på bilen. Jeg kører en del og bruger en del dæk. Derfor er det vigtigt for mig, at mine dæk og fælge er i tiptop stand - og at de bliver monteret og afbalanceret korrekt.

Jan og hans medarbejdere er altid klar til at hjælpe og give en ekstraordinær god service - og jeg kan anbefale andre, at kigge forbi hvis man har brug for nye hjul til bilen.

De er også begyndt at lave serviceeftersyn osv. til personbiler - det vil jeg nok også benytte mig af fremover, hvis kundeservicen er på samme høje niveau, hvilket jeg tror den er.

August 19, 2011
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Nu er jeg glad for min bil

Jeg havde købt en bil der blev leveret nye sommer og vinterdæk og fælge bilen køret ikke særligt godt så hørte jeg fra en kollega at han havde været hos Hjulemanden og købt dæk og kunne kun sige at det nu var blevet hans dækmand ... og jeg kan kun sige det samme...har lige været punkteret ringede til Hjulemanden og sidder nu kl 19 og venter på at han bliver færdig med min bil da jeg skal til KBH. i morgen ..... fantastisk service

January 5, 2009
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look