Super klip af Matilde
Super klip af Matilde. Hun er bare god. Yderst tilfreds med klipningen. Et godt aktiv til salonen
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Hookstone er en professionel, alsidig frisørsalon beliggende på Østerbro, Aalborg, hvor alle kan føle sig velkommen. Hver dag vil vi være med til at gøre en forskel for vore kunder, og vi sætter en ære og stor faglig stolthed i at give alle kunder en god personlig behandling. Det optager os derfor meget, hvad vore kunder mener om den behandling og service de får. Vores valgsprog er derfor altid – "er du tilfreds, sig det til andre – er du utilfreds, sig det til os". Vi interesserer os for bæredygtighed, og arbejder i alle henseender på at efterleve sunde overvejelser for kundernes behandling i salonen. Vi glæder os til at se dig hos Hookstone :)
Østerbro 33C, 9000, Aalborg, Denmark
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Super klip af Matilde. Hun er bare god. Yderst tilfreds med klipningen. Et godt aktiv til salonen
Jeg fik simpelthen så god behandling ved Hookstone!
Jeg var i tvivl om hårfarve osv. og jeg blev bare guidet og hjulpet, så jeg følte mig meget tryg inden vi gik igang.
Dejligt med en frisør som lytter og fanger hvad man ønsker🙌🏼

Reply from Hookstone
Altid en dejlig velkomst med rolig atmosfære og smil. Super klipning og styling HVER gang. Helle er en fantastisk frisør og jeg kan varmt anbefale hende
Jeg er kommet inde ved Hookstone i mange år nu, og har fået lavet alt lige fra farvning, afblegning, klipning osv. Jeg har kun været tilfreds med deres håndarbejde, og deres service. De er utroligt behjælpelige, søde og serviceminded. De er med på nyeste trends inden for hårstyling- og farvning, og er gode til at guide ift. hvad der passer til mig og mit udseende.
Stoler ikke på andre end dem til at ordne mit hår, de er skide dygtige - tak for god service Helle & Emilie 🫶🏻
Jeg vil sige, at det er den bedste service, som jeg har fået ved Hookstone frisør. Et rigtig dejligt lille sted, hvor personalet er meget smilende og forstående. Det er ikke sidste gang, at jeg tager der ind..
Jeg kan desværre ikke anbefale salonen til andre, havde selv en dårlig oplevelse der. Frisøren misforstod åbenbart hvad der var aftalt, jeg gjorde hende opmærksom på dette, men hun påstod at alt var udført korrekt i forhold til hvad jeg havde bedt om. Jeg er rigtig ked af den måde hun opførte sig på efterfølgende.
Jeg stiller mig meget uforstående overfor hele oplevelsen, da jeg havde en forventning om at det er dygtige frisører som er ansat.
I har mister mig som kunde og desværre også en del af mine kammerater, som ellers plejer at være tilfredse med at komme hos jer/dig.
Øv.

Reply from Hookstone
Super service og god herre klipning. Helle er super sød og rar og virkelig dygtig til sit fag!
Jeg fik en utrolig dårlig klipning ved jer. Jeg vil ikke anbefale denne salon til nogen.

Reply from Hookstone
Rigtig dårlig service
Jeg fik en klipning som slet ikke levede op til mine forventninger.

Reply from Hookstone
som fast kunde gennem de seneste 2 år, kan jeg kun give Helle de varmeste anbefalinger. Jeg har kort, tykt hår som kræver en præcis klipning for at sidde. Den er helt perfekt hver gang, og når man kommer fast hos een frisør, får hun chancen for at lære håret og ønskerne at kende.
Denne anmeldelse bunder i:
2 x dameklip
3 x klip af dreng 2 - 2,5 år
2 x klip af drenge 9-14 år
2 x herreklip og skæg klip
Disse behandlinger i løbet af 2019
Har kun ros at give, skøn stemning, god og relevant rådgivning og flot arbejde hele vejen rundt!
Prisen er ikke det billigste men fornuftig.
0 stjerner er hvad salon Hookstone på Østerbro i Aalborg får. Desværre skal man give 1 stjerne for at indgive en anmeldelse.
ALDRIG mere sætter jeg mine ben i dén salon. Blev flået ca. 1700 kroner for en skæv klipning, reflekser der ligner noget min 10-årige søn har tegnet og et færdigt resultat som er pissegult.
Jeg gav salonen chancen for at farve mit hår om men de forlangte fuld pris for at rette deres fejl. Dette til trods for at jeg både påpegede det utilfredsstillende resultat inden jeg forlod salonen og kom derind 2 dage senere for at vise at det stadig var gult efter adskillige vaske med blåt shampoo derhjemme.
Jeg skulle ALDRIG have betalt, inden jeg gik udad døren. Aldrig før har jeg oplevet så stort et stykke venstrehåndsarbejde til så forrykt en overpris. Jeg vil på det kraftigste fraråde ALLE at bestille tid hos Hookstone på Østerbro i Aalborg.
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.