MeNu Reviews 

Eergisteren een bestelling geplaatst die niet in mijn account terug te vinden is. Aankoop op basis van belofte "voor 16.00 besteld, volgende dag geleverd". Inmiddels zijn we een paar dagen verder. Ik had het product uiterlijk vandaag nodig. Bedrijf reageert op geen enkele manier. Nemen de telefoon niet op. Reageren niet in de chat en ook mijn mail wordt niet beantwoord. Deze recensie is dus een waarschuwing voor iedereen die een aankoop overweegt. Mocht ik alsnog van dit bedrijf horen, zal ik op deze recensie een aanvulling doen.

Bestelling werdt snel geleverd maar helaas wel beschadigd. Geprobeerd via mail, telefoon en whatsapp om contact te krijgen, maar op geen enkele manier is met dit bedrijf contact te krijgen.

Telefonisch niet bereikbaar, alle 4 opties geprobeerd, en bijna 20 min verspild.
Na 4 dagen nog geen product in verzending.

Een bedrijf waar vele anderen een voorbeeld aan mogen nemen. Oplossingsgericht denken met inlevingsvermogen voor de klant.
Hier neemt men volledige verantwoordelijkheid voor de (bruikbaarheid van de) geleverde spullen. En daar gaan zij ver in.

En als het uiteindelijk niet leidt tot het gewenste resultaat, dan geen gedoe over wiens schuld het is of ander zinloos gezeur..

Werkelijk een verademing. Aanrader!

Op 2 dagen was onze vraag/klacht volledig opgelost omtrent de sponzen van de Aqua Brush original.
Wij ontvingen direct een nieuw artikel.

Fantastische service. Er was een fout stuk geleverd en twee dagen na mijn mail was het in orde. Nog nooit zo'n goede service gehad. Top.