pessima esperienza
avviso che distrattamente ho sbagliato data di prenotazione con booking tramite agoda per due notti all'hotel donatello.
faccio presente la svista, booking non risponde, e l'hotel donatello sgarnatissimamente e in maniera disonesta : non mi permette di recedere il contratto, cosa di cui ho la possibilità entro 24 ore.
sconsolata mi organizzo per spostare gli impegni alle date sbagliate e arriva il corona virus.
la struttura hotel donatello non mi avvisa.
non lo consiglio via facebook e lì mi risponde dichiarando il falso : continuano a dire che mi hanno risposto.
sul rimborso invece pubblicamente non rispondono, privatamente continuano a rifiutarmelo.
avviso che in caso avvertirò il mio avvocato, loro rispondono di avvisare chi voglio tanto non mi rimborseranno mai.
girate al largo dall'hotel donatello.