While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details


Contact info

You should know

2.2

Poor

TrustScore 2 out of 5

13 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

2.2

All reviews

(13)

0 reviews in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Useriøst support-team

Jeg har spillet Howrse siden 2012. Jeg får så en besked fra Howrse-teamet om at min præsentation indeholder politisk indhold. Det de klagede over, var en uskyldig anti-racistisk “kopier-og-indsæt”-fortælling, som i øvrigt har stået på min præsentation i 10 år. Jeg kontakter dem for at få en forklaring på hvorfor dette kategoriseres som politisk indhold. 3 dage senere er hele min præsentation slettet - hvilket jeg slet ikke var blevet advaret om. Jeg havde tilmed fået at vide, at der ikke ville være nogen sanktion for overtrædelsen.

Jeg kontakter derfor support, som på INGEN måde var til nogen hjælp. De var tværtimod ret ubehøvlede overfor mig, og sagde, at de ikke ville diskutere sådan et emne over support, og derfor lukkede de min sag???

Spillet er fint nok, men jeg må indrømme, at jeg har mistet alt respekten over for support.

Jeg havde desuden også for en måneds tid siden problemer med at indsende en illustration til den sorte perle, og det kunne de heller ej hjælpe med.

October 27, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Endnu en gang svindel på svindel

Endnu en gang svindel på svindel

Havde købt nøglen til begivenhedens premium belønning men den specielle genstand skifter sjovt nok tekst og stor betydning fra da man ser på den "før" køb til den er sat på en hest.

Hvor efter den så afslører en begrænset brug.

Jeg er mega sur over dette og skriver til support med det samme og istedet for imødekomme frustrationer over jeg skrev nogle få ord der måske ikke var super fine hvis man da skal gå i bagateller men ellers bare almen banden over noget er træls.

Dette resulteret så i ingen hjælp der heller ikke at jeg ville kunne se dem sige andet end de beklager for dette spil har aldrig i mine 3år som aktiv spiller rettet op på noget.

så ja er du i tvivl om noget er godt så lad være med købe det hvis ikke andre har testet det for dig for der kan være skjulte restriktioner..

May 8, 2023
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Det er okay.

Det er et hyggeligt hestespil hvor man kan avle heste og samle trofæer og hygge med andre spillere.
Har spillet i over 6 år.
Men der har været nogle opdateringer de sidste par år som har både været gode og dårlige så mine stjerner er sat derefter, at det er et okay spil, da det har været bedre end nu.

October 31, 2021
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Ikke lige frem verdens beste spil…

Jeg syntes Howrse er et fint nok spil bare ikke nor det handler om support de hjælper stort set aldrig og der er tit lang ventetid og så kommer de bare med de ondsvageste undskyldninger med ej men det kan vi ikke gøre noget hved eller det er jo din egen skyld med ellers et godt spil og nogen søde mennesker der spiller det

June 30, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ikke spild jeres tid på det

Jeg brugte MANGE år på opbygge min bruger i spillet. Holdte så en pause. Nu jeg vil tilbage opdager jeg min bruger et slettet grundet inaktivitet - fuldstændig uden varsel. Og support er ikke til at rykke i. Man kunne håbe de var villige til at give dispensation eller lignende, eller i det mindste tage ansvar. Som om jeg gider starte fra 0 med ingenting (og man starter virkeligt med INGENTING), når jeg havde en etableret bruger, som DE valgte at slette komplet uden varsel. Men de fralægger sig alt ansvar. Ja så ved jeg da bare, at jeg hverken gider bruge tid eller penge på det fis længere.

For ikke at snakke om, at det ikke er et sjovt spil længere - nu er det nærmest påkrævet at lægge en masse penge i det, før man kan overhovedet kan spille. En skam det spil, som jeg i hvert fald havde gode minder med, er blevet så ødelagt.

December 21, 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Virkelig dårlig oplevelser

Virkelig dårlig oplevelser! Mig og min veninde lavede begge en konto hvor vi begge bliver suspenderet efter blot en halv dag, grunden er at deres " effektive værktøjer" har identificeret os som "mulit-brugere", da dette ikke er rigtig henvender vi os begge til dem og får begge det samme auto svar med rigtig dårlig service! Hendes konto bliver åbnet efter en måned da hendes sanktion er ovre der, imens min forbliver lukket. Jeg henvender mig igen da vi gerne vil spille sammen og genopfriske nogen af de gode minder fra vores barndom. Igen får jeg et dårlig, upræcis og anklagende svar. Min konto er forblevet lukket og de er absolut ligeglade med henvendelser. Kan ikke opfordre at spille der! Forstår ikke de vil være det bekendt...

August 26, 2019
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Dårlig system og ubrugelig support

Pga jeg hjalp min handicappede søser med at spille

Anklager de en for snyd for de kan jo bevise man har mere end en konto og de begår ALDRIG fejl I deres system.

De lykkede min søsters konto totalt så hun mistede alt hun hsr kæmpet for i godt 2 år og blokerede min bruger i 30 dage. De giver ingen gyldig grund end vores system kan sige det er en og samme person. De svare bare med et standard svar form alle får. De er fuld af løgn og fra røver en penge og ladet hele ens arbjede som man har haft i flere år gå tabt.

De er total ligeglad med hvad brugere har T sige... deres system er jo sikkert og meget effektiv

Men sjovt nok begår de den samme fejl om og om igen men vil ikke stå ved det.

De fortjener ikke en eneste stjerne men en tur i retten for snyd og bedrag af brugere

January 7, 2017
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

fedt spil

Meget fint spil har købt pas 2 gange har aldrig haft problemer. syntes det er et mega godt spil, til alle dem der elsker heste, eller som vil lære mere om dem.

December 7, 2016
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Find et andet spil

Jeg har spillet med især mit yngste barn det sidste halve års tid. Af personlige årsager har vi haft en del hjemmetid og en del ventetid på hospitalet og derfor ikke haft mulighed for at lave ret meget andet end at spille og læse. Vi har haft en konto hver (hvor mit andet barn også af og til har været med til at spille på "børnekontoen") og sådan set været glade for at spille, da det er en udmærket adspredelse.

Pludselig i påsken blev vores konti lukket og jeg anklaget for at spille på dem begge. Jeg forklarede at den ene konto var til børnene og den anden var min, men de påstod at have bevis for at det er mig der har spillet på begge. De nægter dog at dele dette "bevis", men fastholder at lukningen er sket i overenstemmelse med reglerne.

Så mit råd må være at lade være med at investere tid eller penge i foretagendet, da man risikerer at miste det hele uden varsel.

April 8, 2015
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Udemærket spil til de yngre hestetosser

Jeg har nu igennem næsten fem år spillet aktivt på Howrse.dk og er altid blevet mødt meget professionelt ved henvendelse til spillets support.
Spillet er alsidigt, man har som spiler fuldt kontrol over hvor meget man vil ofre på spillet - tid, penge osv - du kan spille dette spil på mange plan, selvom det selvfølgelig vil kræve penge at nå toppen ;)
Howrse kan også spilles meget uompliceret da det i sin grundide er utrolig enkelt og let forståeligt, de mere nørdede typer kan dog gå i dybden med det og ønsker man det kan spillet være en strategisk guldmine fuld af forskellige måde at træne og avle sine heste bedst muligt.

Howrse skal have stor ros for dets fællesskab og brede målgruppe. Dette er et spil der har til hensigt at indlemme spillere i alle aldersgrupper og bruger man bare lidt tid på spillets sociale forummer vil man ret hurtigt finde sig selv i samtale med en 14 årig pige fra Storkøbenhavn, en 22 årig designstuderende fra Århus og en 45 årig forfatter bosat på Island.

Dog er howrse enormt regl spækket, dette er grunden til den manglende femte stjerne. Havde reglsættet været bare en smule løsere så det f.eks var lovligt at poste et link på sin profil ville den sidste stjerne sikkert være i hus :)

Men alt i alt et fantastisk, alsidigt og hyggeligt spil man hurtigt bliver fanget af - indtil man indser man har spillet i næsten et halvt årti - både for hestetosserne og de der egentlig bare mangler et ukompliceret spil i deres hverdag.

//TheFlyingWombat

August 26, 2014
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Skod!

De fortjener ikke engang én stjerne.
De giver brugere skylden, som ikke har den. Og så kommer de med forklaringer om hvorfor de ikke kan gøre det anderledes.
De skal ihvertfald ikke regne med min støtte mere. Det er for det første mega dyrt at købe pas men det er også dyrt at købe ap. Man kan jo nærmest spille et hvert andet spil og det vil koste det halve eller under.

June 11, 2013
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super!

Howrse er en mega god hjemmeside, hvor man skal købe pg sælge heste, lave et stutteri og meget andet! Prøv den!
Jeg hedder hestetøzzen123321

October 30, 2011
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look