immitec Reviews 46

TrustScore 2.5 out of 5

2.6

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Ringte kundeservice og de var veldig hyggelige. Produktene er gode og vil bare si at service er helt topp.

Rated 1 out of 5 stars

Svindel og bedrag, styr unna! De lover at produktene er billigere enn i butikken, men de blir mye dyrere! Hvis du bestiller en prøvepakke ender du opp med abonnement som de sender faktura på flere tu... See more

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

Hei.ser at dette produktet(30 days plus waisline) ble trukket fra markedet i 2024 pga for høyt innhold av plantegift…kan være skadelig for lever og er kreftfremkallende…så da lurer jeg på hvorfor i al... See more

Company replied

Company details

  1. Vitamin and Supplements Store
  2. Fitness and Nutrition Service

Written by the company

Established in 1984, Immitec is one of the first evidence-based consumer health and medical supplement companies in the Scandinavian region. Understanding human health at cellular and physiological level and how nutrient composition affects them is our passion. Immitec is an international company, headquartered in Tonsberg (Norway) with subsidiaries and representative offices in Finland, United Kingdom, Romania, Brazil, Middle East and North Africa. Through our comprehensive and innovative range of portfolio that encompasses self-prescribed consumer health and medical nutrition brands recommended by healthcare professionals, we target the distinct nutritional requirements of thousands of people daily.


Contact info

2.6

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

46 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Replied to 50% of negative reviews

Typically replies within 24 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Svindel og bedrag

Svindel og bedrag, styr unna!
De lover at produktene er billigere enn i butikken, men de blir mye dyrere! Hvis du bestiller en prøvepakke ender du opp med abonnement som de sender faktura på flere tusen kroner for, uansett hvilket produkt. De sender deg pakke med 6 måneders forbruk og faktura selv om du har sagt opp abonnementet.

June 5, 2026
Unprompted review
immitec logo

Reply from immitec

Hei igjen Gunn, vi beklager hvis du har hatt en dårlig opplevelse. For orden skyld, så har vi alt fra 1 mnd og opptil max 4 måneders forbruk i våre forsendelser.

Mvh

Jan

Hei Gunn, når det selges et produkt som er mye billigere enn i fysiske butikker, så er dette alltid knyttet til et abonnent. Det gjelder aviser, blader, telefoni osv. Det eneste kravet vi har i våre betingelser er at du stopper neste forsendelse som står oppført på din faktura og som du har bekreftet før vi har sendt deg produktet.

Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Hei.ser at dette produktet(30 days plus…

Hei.ser at dette produktet(30 days plus waisline) ble trukket fra markedet i 2024 pga for høyt innhold av plantegift…kan være skadelig for lever og er kreftfremkallende…så da lurer jeg på hvorfor i all verden dere selger det fortsatt? Dere må advare folk om dette,vi vil ikke dø sakte men sikkert? Leste litt for sent om dette produktet,så nå sitter jeg her med en uåpna pakke som vil bli returnert.

February 16, 2026
Unprompted review
immitec logo

Reply from immitec

Hei Ingunn, ja, det er riktig at vi måtte trekke tilbake et parti som hadde blitt produsert noen dager etter at det ble innført nye regler i EU. Alle produktene ble raskt byttet ut på markedet, slik at alle 30 Days produktene har siden 2024 vært i.h.t de nye reglene. I tillegg til nye regler, så gjøres det også ekstra analyser hver gang produktet produseres. Produktet er helt trygt og i.h.t de nyeste EU regler for sikkerhet. Håper at dette forklarer litt bakgrunnen for det som skjedde. Mvh DL Jan Johansen

Rated 1 out of 5 stars

Jeg fikk prøve pakke med Oxsytarm som…

Jeg fikk prøve pakke med Oxsytarm som ikke virker som beskrevet. Sa opp abonnementet men fikk stor pakka og faktura på over 1500,- Jeg ringte 21403860 for og klage. Der sa de at de ikke kunne returnere varene. Da sa jeg at kommer til å kontakte min advokat og jeg ikke kommer til å betale. Da sa hun at jeg kunne sende pakke tilbake med faktura og Oxsytarm kapslene.
sjekket tel.nr. på gule sider og der er de fleste rapportert at det er bedrageri. STYR UNNA !!!

September 23, 2025
Unprompted review
Advertisement
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Gode produkter og god kundeservice

Jeg har brukt både Revmatol krem og Curcumin mot ømme, stive og vonde muskler og ledd. Føler at dette har hjulpet, spesielt veldig godt fornøyd med Revmatol kremen.
De siste årene har jeg abonert på Oxytarm (billigere enn på helsekost) og er veldig fornøyd med produktet.
De gangene jeg har vært i kontakt med kundeservice har jeg fått den hjelpen jeg trenger.

June 5, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Svindel og bedrag - styr unna

Svindel og bedrag - ingen effekt av produktene og man blir lurt inn i en abonnementsordning med liten fleksibilitet til å angre seg/ returnere (uåpnet) produkt.

March 22, 2025
Unprompted review
immitec logo

Reply from immitec

Hei,

Takk for at du tok kontakt. Jeg forstår at du er frustrert, men jeg vil gjerne presisere hva som gjelder for abonnementet ditt:

Frist for endring/avbestilling: På fakturaen din står det tydelig når siste frist for å endre eller avbestille abonnementet var. Dersom du hadde gitt beskjed om avbestilling før denne datoen, ville du sluppet å motta den siste forsendelsen — altså uten ekstra kostnad eller behov for retur.

Stopp av abonnement: Så snart du tok kontakt med kundeservice og ga beskjed om at du ønsket å avslutte abonnementet, ble det umiddelbart stanset. Det betyr at ingen nye forsendelser eller faktureringer vil påløpe etter oppsigelsen.

Åpne abonnementsvilkår: Våre abonnement er åpne og kan sies opp når du selv ønsker. Det er ingen bindingstid utover at du må melde fra innen den fristen som fremkommer på faktura og i bestillingsvilkårene. Hadde du fulgt instrukser om å kontakte oss innen fristen, ville situasjonen vært annerledes.

Vi beklager at du opplever dette som frustrerende, men vi må vise til de vilkårene som ble akseptert ved bestilling. Dersom du har ytterligere spørsmål eller trenger hjelp med noe annet, er du velkommen til å ta kontakt igjen.

Med vennlig hilsen
Immitec

Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Har fått en leveran på något jag inte…

Har fått en leveran på något jag inte beställt,samt en faktura på 1005kr kommer att skicka i retur blir lite bedrövad när jag läser andra omdömen hur företaget bemöter tilltänkta kunder,som pensionär skulle jag aldrig lägga så mycket pengar på något jag få i mej genom att äta sunt

February 16, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Fick hemskickat ej beställt…

Fick hemskickat ej beställt hälsokostpreparat från care direct vilket egentligen är Immitec,vilket jag återsände. Postadress på fakturan fel, står Rosenberg, men ska vara Rosersberg. Efter det fått krav från inkassoföretag, sammanlagt 5 fakturor nu. Gjort polisanmälan. Har skickat motfaktura för tidsspillan. Nästa steg blir stämningsansökan till Tingsrätten. Skickar nu också till samtliga i Immitecs styrelse. Tyvärr tycks polismyndigheten inte ha tidsmässigt utrymme för bedrägerier, utan allt får bara fortgå. Man får sköta detta på egen hand, men kommer att skicka motfakturor fortlöpande, sen blir det inkasso om de ej betalar.

February 13, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Varning…

Ta bort den som sitter där och lurar kunderna , har betalat 1580 kr för 3 askar More Women , han fattar inte vad man säger , jag sa upp det inom ånger rätten 14 dagar och ändå skickas det paket , och otrevlig skriker i luren ,varning

January 11, 2023
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Blev lurad Jag hade inte beställt…

Blev lurad Jag hade inte beställt detta, men fick några dagar efter mitt telefonsamtal paket med dubbel dos.Åter tel samtal men om jag skickade tillbaka paketet skulle det kosta 400 kr.Jag hade inte gått med på att bli medlem.

October 24, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ett riktigt blufföretag

Ett riktigt blufföretag. Skickar en massa skräp till en fast man försöker säga upp abonnemanget. Spelar ingen roll hur du gör. Skickar du tillbaka ngt kommer det i retur igen.
Skriver du i deras mailfunktion på hemsidan får du ett felmeddelande om att det inte gick att skicka.
om man ringer deras tfn nr 08 - 12 42 09 49 får man inget svar heller.
Kommer att skicka det till en adress i Falkenberg denna gången. Skickade till en adress i Sthlm men varan kom i retur.
Kommer det igen ska jag göra en polisanmälan.

September 24, 2022
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look